Felipe Barbosa Da Silva

Experience

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  FOURSYS

  Jul 2011 - Dec 2012

  Analista de sistemas

  Empresa de serviços de TI com mais de 15 anos de atuação no mercado, focada no desenvolvimento de soluções customizadas, consultoria de TI, Outsourcing, Body Shop e treinamento, para atender as demandas de seus clientes.Fui responsável por analisar, construir arquitetura da informação e desenvolver soluções para grandes bancos como Itaú, Santander e Bradesco.Um dos projetos de destaque foi meu envolvimento na evolução do módulo de pré-score para o banco Bradesco, que tinha como objetivo calcular os limites de créditos e o risco para clientes na aquisicação de produtos.Atividades exercidas: Levantamento de requisitos, Definição de escopo e arquitetura da informação, Monitorar sistemas manuais, de forma a propor novos métodos de realização do trabalho ou automação, e otimizar a utilização dos, Desenvolvimento de software utilizando Cobol, incluindo telas CICS e IMS, JSO e TSO, Realização de testes e implementação de sistemas Show less

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  Bonanni Store

  Dec 2012 - Jul 2014

  Founder

  Empresa de comércio eletrônico especializada em produtos do varejo, com o foco em grandes marcas no segmento de acessórios como relógios, óculos, chaveiro, canetas, e etc.Como empreendedor fui o responsável por administrar toda a empresa, construir todas as soluções de tecnologia voltadas para e-commerce, criar as campanhas publicitárias, cuidar de logística de produtos e realizar o atendimento ao cliente.

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  SmartPromoter

  Jul 2014 - Jun 2018

  CFO / Innovation Management & Founder

  A SmartPromoter, do segmento de desenvolvimento, trade marketing e gestão de equipes em campo com foco no varejo físico.A Startup desenvolveu um conjunto de soluções que otimizam em 40% o tempo de execução no ponto de venda (PDV), reduz o turnover dos times em campo e agiliza o processo de contingência para suprir rupturas no PDV. Além de fornecer análises efetivas de ações e estratégias dos concorrentes, auxilia em pesquisas de preços, monitora a equipe e o posicionamento dos produtos no local de venda.Por se tratar de uma negócio enxuto, atuei de forma multidisciplinar, fiquei como responsável de assumir toda a frente financeira e de inovação da startup, sendo responsável por gerar insights para o business, através de pesquisas e testes com nossos clientes.Junto com meus sócios, nosso processo de decisão sempre envolveu a triade pessoas, negócios e engenharia, fui o guardião do pilar dos clientes, sendo o responsável por toda disciplina de design e do atendimento da empresa.Pela Smartptomoter recebi o prêmio **Top 100 Startups brasil 2017,** Startup qualificada entre uma das melhores do brasil em 2017 segundo o ranking dos avaliadores de grandes empresas nacionais e multinacionais presentes no processo seletivo. O prêmio reconhece as 100 empresas do Brasil com maior potencial para aquele ano, ficamos em 38º no ranking geral e 8º lugar na categoria varejo.Atividades exercidas: Responsável pela gestão financeira da startup, Gerar Insights e construir visão de curto médio e longo prazo, Acompanhar toda a área de atendimento ao cliente, Realização de treinamento, dinâmicas e workshops com clientes, Criação e manutenção de plano de negócios, Negociar com fornecedores e parceiros, Elaboração e apresentação de pitch de vendas Show less

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  Accurate Advice

  Jan 2016 - Oct 2017

  Consultor

  Consultoria jovem e dinâmica, proporcionando soluções inovadoras aosh clientes. A criatividade de nosso time é fruto de uma interação constante entre profissionais de diferentes setores, sendo esse um de nossos principais diferencias.Atuei como mentor de pessoas, contribuindo com direcionais sobre seus negócios e ajudando a consolidar a visão de serviços. Também auxilei a entender melhor como o design pode impactar os produtos.

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  BEYOND Soluções

  Oct 2017 - Jul 2018

  UX Designer Lead

  Consultoria de tecnologia formada por profissionais especializados em desenvolver soluções de alto impacto para o mercado financeiro.Dentro da consultoria ajudei a consolidar a visão de design e no recrutamento de pessoas. Alocado na XP Investimentos atuei no desenvolvimento de projetos na frente de renda fixa de ponta a ponta, porém com foco maior em estratégia e research. No meu escopo estavam projetos tanto web quanto mobile direcionados a escalar as operações dos assessores.Atividades exercidas: Condução de projetos de design na XP Inc, com base em design thing e metodologias ágeis, Realização de pesquisas e testes com usuários finais, Construção e protótipos de interfaces, Gestão de outros designers e front-ends da consultoria alocado na XP Inc, Recrutamento e seleção de pessoas Show less

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  XP Inc.

  Jul 2018 - Jul 2023

  Guardião da disciplina de design das tribos Assessoria(B2B e B2C), Atendimento, CRM, Finance e Securities. Realizar a coordenação de pessoas, capacitar e suportar todos os designers das tribos e squads da vertica.Atividades exercidas: Capacitação e treinamento de Designer (foco em liderança de design e PMs), Coordenação da equipe de design (9 diretos e 23 indiretos), Construção e aplicação de plano de carreiras e modelo de PDIs, Definição e acompanhamento de Roadmap, OKRs e aplicação de frameworks como por exemplo H.E.A.R.T, apoio no recrutamento e seleção de designers, Coordenação de iniciativas cross tribos e BUs, Estruturação de planejamento estratégico junto aos stakeholders, criação e condução de workshops na camada executiva Show less Tendo como papel principal atuar com a frente de assessoria (B2B e B2C) da XP Inc, realizando a coordenação de pessoas(Designers) e dos projetos das 7 Squads da tribo junto ao GPM e Gerente de tecnologia, além de apoiar tecnicamente em demandas estratégicas da nossa tribo. Fui um dos principais responsáveis pela criação do Hub, o primeiro aplicativo destinado aos assessores da América latina.Também liderei a frente de design system voltada para as plataformas do assessor, criando toda a estrutura em conjunto com o time de engenharia.Fui finalista duas vezes consecutivas na premiação if Design Awards, pelos projetos Hub Mobile e ecossistma Hub nas categorias financial services e service design. Em 2020, também recebi o reconhecimento de ser eleito no programa de novos sócios da XP Inc.Atividades exercidas: Coordenação da equipe de 5 designers, Construção e alinhamento de roadmap de design, coordenação de stakeholders e alinhamento com outras áreas, apoio na construção e aplicação do modelo de PDI, Construção e acompanhamento de métricas (CAC, MAU, DAU…), Criação e condução de workshops de co-criação e priorização, Recrutamento e seleção de designers, Refinamento de negócios junto com a squad Show less Atuando na criação de experiência de produtos ponta a ponta como foco os assessores B2B, sendo responsável por conduzir pesquisas, workshops, ideação, prototipação e testes com usuários de ferramentas Web e Mobile.Apesar de desenvolver o produto ponta a ponta, atuei principalmente com demandas relacionadas a estratégia e pesquisa.Resultados: Redução de até 90% o tempo de simulação de carteiras, aumento de 76% par 96% de adesão da base, sendo 45% DAU do app Hub XP Mobile, notas nas lojas nas lojas 4.9 na apple store e 4.7 na google playAtividades exercidas: Testes de conceito, usabilidade e A/B com usuários, Entrevistas em profundidade com stakeholders e usuários, Desenvolvimento de fluxos e mapa mentais, Criação de interações e protótipos web/mobile, Criação e condução de processos/workshop baseado em metologias como Design thinking e Design Sprint, Definição e acompanhamento de métricas, Definição de estratégia de tagueamento de páginas, Desenvolver especificações técnicas para os engenheiros, Refinamento de negócios junto a squad, Criação e contribuição na evolução de processos e componentes do Design System Show less

  • Partner | Designer Manager - Aliança Canais

    May 2021 - Jul 2023

  • Partner | Designer Lead - Tribo assessoria(B2B)

    Feb 2020 - May 2021

  • Senior UX Designer - Tribo Assessoria (B2B)

    Jul 2018 - Feb 2020
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  CNP Seguradora

  Oct 2023 - now

  Gerente de Experiência do Cliente/UX