Facundo Morales

Experience

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  Direct Way S.A

  May 2014 - May 2015

  Team Leader

  Telemarketer Venta de Seguros en campánañas Allianz seguros y ACE segurosSupervisor (Team Leader de Allianz y ACE). Supervisión de equipos de trabajo, charlas y capacitaciones a nuevos empleados de la empresa, formación de grupos de trabajo, dirección y manejo de los mismos búsqueda de estrategias comerciales para aumentar la productividad de los operadores y logro de objetivos de ventas.

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  Contactel

  Jul 2015 - Oct 2015

  Asesor comercial

  Dentro del puesto me desarrolle como vendedor telefónico de Seguros para la campaña de MetLife, comercializando productos intangibles como Pólizas de Accidentes Personales y Bolso protegido. Las ventas se realizan en mercado abierto y llamada saliente (OUTBOUND), buscando sobrepasar los objetivos establecidos por la compañía y respetando siempre los estándares de calidad pedidos por la organización.

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  Cablevisión - Fibertel

  Sept 2016 - Jun 2017

  Call Center Customer Service Representative

  Customer, Atención al cliente. Dentro de puesto desarrollo actividades como atención de dudas y consultas, brindar soluciones eficientes a inconvenientes de abonados, ya sean técnicos, administrativos, cobros online, además de realizar ajustes contables en facturas de clientes. Llevando en simultaneo actividades de asesoramiento comercial de productos y servicios principales y adicionales, desarrollando habilidades comunicacionales y comerciales. Promoción de nuevos productos de la empresa y asignación de descuentos especiales para clientes ya sean promociones de fidelización, retención o ventas para conservar clientes y hacer crecer nuestra clientela actual (toda la gestión debe realizarse dentro de un lapso de tiempo establecido por la empresa). Mostrar menos

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  ICBC Argentina

  Jun 2017 - now

  Como oficial de cuenta del banco ICBC realizó una amplia variedad de gestiones dirigidas al segmento personas. Entre mis tareas se encuentran actividades comerciales tales como promocionar campañas intensivas de venta para sucursal Cabildo.No solo dirigiendo nuestras actividades a los prospects de las campañas sino también a nuevos clientes cuyo procedimiento requiere un manejo fluido de diversas políticas del banco, análisis crediticio de estos, un buen uso y comprensión de fuentes tales como veraz, nosis y páginas de informes oficiales como el BCRA. Entre otras tareas realizó atención al público y gestión sobre sus productos. Mostrar menos

  • Oficial de negocios

    Jan 2020 - now

  • Greeter

    Jul 2018 - Jan 2019

  • Promotor de ventas

    Jun 2017 - Jul 2018