
Ana Cristina P.
Gerente de relacionamento com o cliente

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About me
Consultor de negócios Farma | Propagandista Vendedor | Gerente de negócios I Representante Farma | Especialista em negócios
Education

FACET
2015 - 2019Bacharelado em Administração Business Administration and Management, General
Centro de línguas
2021 - 2021Curso de inglêsCursando 1/6

ANBIMA Certificação e Educação
-CPA20 Financial Planning and Services
ANBIMA Certificação e Educação
2023 - 2026CPA20 Finance and Financial Management Services 85%
Experience

Diatribuidora de Bebidas Ramos, Vitória
Jan 2004 - Jan 2006Gerente de relacionamento com o clienteGerente de atendimento ( Responsável pelo atendimento ao cliente, demandas administrativa, gestão de equipe de atendimento, e caixa)

TIM S.A
Mar 2014 - Jan 2017Consultor(a) de vendasDurante 3 anos e 6 meses trabalhei como consultora de vendas, pós venda, vendas de seguros de aparelho celular, planos pós pago. Onde gerei resultados sólidos e de alta performance, me destacando como consultora 5 estrelas, prestava suporte para os demais colegas de trabalho, no suporte a vendas complexas..

Riachuelo
Mar 2018 - Jan 2018Líder de equipe de atendimento ao clienteEra responsável por todos os pontos de atendimento dentro de loja, equipe de captações de cartões, operação de caixa, operação de envio de remessa de dinheiro para o exterior, fazia gestão de indicadores de qualidade de atendimento, vendas com juros, treinamento e capacitação de colaboradores, campanhas motivacionais para o alcance de todas as metas da organização.

Seven Trade Marketing
Nov 2019 - Jul 2020Customer successFazia o atendimento consultivo e executivo de mobilidade urbana, tratava protocolos para resolução de demandas financeiras, fazia treinamento de motoristas, sobre dúvidas quanto ao uso do Aplicativo e suas funções, entrega de brindes, e customer success.

Pop Trade Marketing
Jan 2020 - Jan 2021Promotor de vendasAtuo como promotora de vendas, fazendo visitação ao lojista,abastecendo gôndolas, treinando os vendedores sobre as possíveis dúvidas de produtos , fortalecendo o relacionamento dentro de loja, para positivar e conquistar espaço dentro de loja para marca.

Intelbras
Jan 2021 - Mar 2022Promotora de vendasAtendimento ao cliente,vendas e organização dos produtos, relacionamento com lojistas parceiros, ação de vendas e marketing.

ADCOS IND. E COM.
Jun 2023 - nowDermoconsultoraSou dermoconsultora, atuo dentro das farmácias realizando vendas e consultoria de tratamento, realizo treinamento sobre possíveis dúvidas do produto para balconistas e farmacêuticos, fortaleço e conquisto espaço para marca, tenho atuado fortemente gerando resultados expressivos.
Licenses & Certifications

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Executive Director | Managing Director | Program Officer Leadership for foundations, associations an...Dallas-Fort Worth Metroplex
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Delivery Lead - Systems at EXB Solutions, IncEl Paso, Texas, United States
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Student at Texas A&M UniversityUnited States
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Vice President of Conquest ArchitecturePlano, Texas, United States
Basem tarek
Human Resources Specialist @ EBANKNew Cairo, Cairo, Egypt
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