Tharsila Laranja

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Auxiliar administrativo

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location of Tharsila LaranjaRio de Janeiro, Brasil

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  • Timeline

  • About me

    Tech Recruiter na Grão Inteligência | Recrutamento de TI | R&S

  • Education

    • Estácio

      2018 - 2020
      Graduação Human Resources Management/Personnel Administration, General
  • Experience

    • HMTJ - Hospital Maternidade Therezinha de Jesus OSS - RJ

      Aug 2013 - Jul 2014
      Auxiliar administrativo

      Atualização de planilhas de controle e registro de documentos, contatos e informações necessárias para a organização da empresa;Organização e controle do estoque de suprimentos do escritório, encaminhando pedidos de reposição antes do término dos materiais;Atendimento de clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente, fornecendo informações e encaminhando-os aos setores corretos;Arquivamento de documentos, distribuição de correspondência e serviços externos;Elaboração de relatórios e planilhas de controle. Show less

    • AFS Contadores Ltda.

      Jan 2015 - Apr 2015
      Auxiliar Administrativo Jr I

      Auxiliar nas diversas áreas de uma organização nas rotinas de digitação, arquivamento de documentos, distribuição de correspondência e serviços internos e externos. Elaboração de relatórios e planilhas de controle.

    • GBG Comérco de Pneus e Serviços Ltda

      Aug 2015 - May 2016
      Auxiliar de escritório

      Atendimento ao público em geral, presencialmente e por meios eletrônicos, promovendo a satisfação de clientes e parceiros ao atender às demandas com eficiência e simpatia;Atendimento telefônico de clientes, recebendo dúvidas e reclamações e verificando com as áreas responsáveis, contribuindo para a satisfação com o serviço;Realização de cadastro de clientes e fornecedores, incluindo a organização de documentos e arquivos de forma a manter os dados sempre atualizados, realizando alterações, desbloqueios, ativações e desativações de acesso;Atendimento ao cliente nas solicitações de propostas de serviços, buscando contribuir para o fechamento de novos contratos.Recebimento via telefone e canais digitais das dúvidas, reclamações, sugestões e elogios dos clientes, repassando-os diariamente à gestão da área para tratamento das informações. Show less

    • Casaes e Almeida Advogados Associados

      May 2017 - Jul 2021
      Assistente de escritório de advocacia

      Auxiliar nas diversas áreas administrativa da empresa;Elaborando planilhas de controle, cadastro de processos nos sistemas internos da empresa (GESTOR EMPRESARIAL, IW e EBT JURIS);Responsável pela solicitação de OF, elaboração de petições e troca de e-mails.

    • Grão Inteligência

      Jul 2021 - now
      Tech Recruiter

      Atuando como Tech Recruiter no recrutamento e seleção de profissionais de TI: Desenvolvedores, Cientista de Dados, Engenheiro de Dados/Softwares, Arquiteto de Soluções, PO, Marketing, perfis de Liderança, entre outros;Responsável pelo Hunting via LinkedIn;Participando de reuniões com os superiores e outros membros da equipe, sugerindo melhorias na área, se necessário, a fim de melhorar a eficiência e a qualidade do serviço;Trabalhando diariamente com ferramentas de CRM – Salesforce e Sólides. Show less

  • Licenses & Certifications

    • Gerenciamento de Conflitos: Técnicas Fundamentais

      Alura
      Jan 2022
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    • Princípios do trabalho em equipe: Relações colaborativas

      Alura
      Jan 2021
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    • Comunicação: Como se expressar bem e ser compreendido

      Alura
      Jan 2021
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    • Feedback: a arte de orientar e ser orientado com sentido

      Alura
      Jan 2021
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    • Comunicação Assertiva: Reduzindo Conflitos e Frustrações

      Alura
      Nov 2021
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