Veruska Ramalheiro

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  • Timeline

  • About me

    Gerente de Qualidade | Processos | Auditoria | Black Belt | Projetos | Planejamento Estratégico | Consultora | Treinamentos | Melhoria Contínua

  • Education

    • Instituto Esperança de Ensino Superior IESPES

      2004 - 2008
      Bacharelado Business/Commerce, General
    • FIOCRUZ - Fundação Oswaldo Cruz

      2016 - 2017
      Pós-graduação Lato Sensu Segurança do Paciente para Profissionais da Rede de Atenção às Urgências e Emergências
    • Anhanguera Educacional

      2023 - 2024
      Executive MBA MBA em Analytics para Gestão da Qualidade e Produtividade

      Profissionais atuantes na área de qualidade e produção no quesito ciência de dados, mais especificamente em analytics, para resolução de problemas e tomada de decisão assertiva.

    • Centro Universitário Internacional UNINTER

      2011 - 2012
      Pós-graduação Lato Sensu Health/Health Care Administration/Management
    • Faculdade Venda Nova do Imigrante – FAVENI

      2017 - 2018
      Master of Business Administration - MBA Project Management
    • Faculdade Venda Nova do Imigrante – FAVENI

      2022 - 2033
      Pós-graduação Lato Sensu Controladoria e Finanças
  • Experience

    • Pró-Saúde Associação Beneficente de Assistência Social e Hospitalar

      Feb 2014 - Apr 2024
      • Gerente Corporativo da Qualidade e Experiência do Cliente

        Aug 2021 - Apr 2024
      • Especialista Corporativa em Qualidade e Processos e Operações

        Oct 2019 - Sept 2021
      • Gerente da Qualidade e Processos Hospitalares

        Feb 2010 - Oct 2019
      • Diretora de S.A.D.T

        Feb 2014 - Dec 2014
    • Simões&Duarte Ltda

      Mar 2015 - Oct 2019
      Consultora de qualidade
    • Hospital São Camilo SP

      Apr 2024 - now
      Gerente Corporativa da Qualidade

      Gestão da Qualidade, Segurança e Experiência do Paciente em 50 Unidades de Saúde do País.

  • Licenses & Certifications

    • Administradora

      Conselho Regional de Administração de São Paulo - CRA-SP
    • Six Sigma Black Belt

      Escola EDTI
  • Volunteer Experience

    • Gestão de qualidade

      Issued by Associação Voluntários da Saúde on Jul 2023
      Associação Voluntários da SaúdeAssociated with Veruska Ramalheiro