Louis Lene

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Auxiliar de escritório

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location of Louis LeneBelo Horizonte, Minas Gerais, Brazil

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  • Timeline

  • About me

    Recepcionista

  • Education

    • UniDomBosco

      2022 - 2024
      Graduação Human Resources Management/Personnel Administration, General
  • Experience

    • Oes contadores e auditores associados ltda

      Nov 2011 - Feb 2012
      Auxiliar de escritório

      *atendimento telefônico*organização de arquivos*recepção e envio de documentos*verificação de entrada e saída de correspondências*auxílio aos assistentes, analistas e supervisores nas atividades propostas.

    • Contax S.A.

      Aug 2012 - Oct 2013
      Operador de telemarketing

      Ligar para pessoas usando uma lista telefônica específica para vender produtos ou solicitar doaçõesAtender chamadas de clientes em potencialUtilizar roteiros para fornecer informações sobre os recursos, preços, etc. do produto e apresentar seus benefíciosFazer perguntas pertinentes para entender os requisitos do clientePersuadir o cliente a comprar, demonstrando como a mercadoria ou os serviços atendem às suas necessidadesRegistrar as informações pessoais do cliente com precisão em um sistema de computadorLidar com reclamações ou dúvidas para proteger a reputação da empresa“Ir mais além” para cumprir a meta de vendas e facilitar vendas futurasManter registros de ligações e vendas e registrar informações úteis Show less

    • Minas Tênis Clube

      Jan 2014 - Apr 2014
      Assistente de atendimento ao cliente

      Atender associados,Manter os associados informados sobre mudanças no serviço, tendências e oportunidades,Tranquilizar,Ouvir,Solucionar problemas,Encaminhar a demanda do associado para os demais responsáveis e áreas da empresa,Registrar demandas, pedidos de suporte e sugestões,Facilitar o sucesso do associado com a solução contratada e mais.

    • Master Brasil | Contact Center

      Jul 2014 - Feb 2015
      Operador de telemarketing

      Ligar para pessoas usando uma lista telefônica específica para vender produtos ou solicitar doaçõesAtender chamadas de clientes em potencialUtilizar roteiros para fornecer informações sobre os recursos, preços, etc. do produto e apresentar seus benefíciosFazer perguntas pertinentes para entender os requisitos do clientePersuadir o cliente a comprar, demonstrando como a mercadoria ou os serviços atendem às suas necessidadesRegistrar as informações pessoais do cliente com precisão em um sistema de computadorLidar com reclamações ou dúvidas para proteger a reputação da empresa. Show less

    • Multipães

      Apr 2015 - Mar 2019
      Operador de caixa

      responsável por fazer a abertura e o fechamento de caixa, processar e receber os pagamentos e emitir as notas fiscais. Além das tarefas administrativas, atuei também diretamente no atendimento ao cliente.

    • Horta 31

      Sept 2019 - Oct 2019
      Atendente

      Auxílio no preparo das refeições, manter a ordem e a limpeza da cozinha, procedendo a coleta e a lavagem das bandejas, talheres.Realizar serviço de limpeza nas dependências em geral do restaurante, Auxiliar na seleção de verduras preparação do alimento.E outras tarefas de mesma natureza e nível de complexidade associadas ao ambiente organizacional.

    • Serra Motos

      Jan 2020 - Sept 2023
      Vendedor de varejo

      Desenvolver e assegurar a venda de produtos da loja; Fortalecimento do relacionamento com os clientes; Prospecção de cliente; Gerir a carteira de clientes e identificar novas oportunidades de vendas; Atendimento e Negociação

    • Fundação Dom Cabral

      Sept 2023 - now
      Recepcionista
    • Anjos da Guarda Segurança

      Sept 2023 - now
      Recepcionista
  • Licenses & Certifications