Samantha DEMORTAIN

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Responsable assurance qualité

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location of Samantha DEMORTAINDijon, Bourgogne-Franche-Comté, France

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  • Timeline

  • About me

    Manager produit chez BPCE Solutions Informatiques

  • Education

    • ILIS Faculte Ingenierie et management de la Sante

      2000 - 2004
      Master 2 (M2) Management des établissements de santé

      Aktivitas dan Kegiatan Sosial:Plusieurs stages dans le secteur hospitalier : CHRU de Lille (Hôpital Gériatrique) ARS Nord Pas de Calais Clinique de Vinci

  • Experience

    • Générale de Santé

      Sept 2003 - Jun 2008
      Responsable assurance qualité

      Déploiement de la démarche qualité et gestion des risquesPréparation de la certification HASMissions transversales : suivi du Contrat de Bon Usage des Médicaments, élaboration de dossiers d'autorisation, gestion des réclamations en lien avec la Commission des Relations avec les Usagers

    • Ramsay Générale de Santé

      Jun 2008 - Jun 2017

      Responsable du maintien en condition opérationnelle des applications production de soins : suivi des incidents remontées par le support, suivi des résolutions d'anomalies, pilotage de la roadmap applicative avec les éditeursRéférent Etudes sur des projets transverses de l'entreprise : projet d'optimisation des des flux patients, mise en place d'un HUB d'interfaces, déploiement d'une plateforme de restitution d'indicateurs réglementaires Hôpital Numérique Responsable du domaine Production de soins : définition de la trajectoire de déploiement du dossier patient informatisé, analyse des besoins métiers, conception de solutions, relation avec les éditeursPlanification et suivi de l'activité des prestataires en charge des déploiements dans les établissementsGestion de projets transversaux : éditique, indicateurs Hôpital Numérique, Dossier Médical Partagé... Pilotage de projets de déploiement du dossier patient informatisé : définition du besoin, plan projet, suivi des actions, du planning et du budget, organisation des COPILAccompagnement des établissements : formations utilisateurs, paramétrage et assistance au démarrageSupport niveau 2/3, analyse des incidents et anomalies avec le support éditeur Responsable des achats hors pharmacie (5M€), suivi du budget d'investissement (1% du CA) et gestion des contrats de prestation (restauration, linge, bionettoyage)Responsable du service biomédical : encadrement du technicien, suivi des contrats de maintenance et du renouvellement du matérielResponsable du service technique : management de l'équipe (6 personnes), suivi des contrats de maintenance et suivi des travaux

      • Responsable domaine applicatif Santé

        Feb 2016 - Jun 2017
      • Assistance à maîtrise d'ouvrage

        Jun 2013 - Feb 2016
      • Chef de projet

        Jun 2010 - Jun 2013
      • Attaché de direction

        Jun 2008 - Jun 2010
    • CHU de Dijon

      Jan 2017 - Jan 2019
      Responsable domaine fonctionnel Dossier Patient

      Responsable des projets sur le périmètre patient (ressources, budget, planning) : montées de version majeures, renouvellement du dossier de réanimation, DMP...Responsable du maintien en condition opérationnelle du dossier patient informatisé : déploiement en collaboration avec les métiers, suivi des résolutions d’anomalies, suivi de la relation éditeurResponsable du support applicatif sur tout le périmètre SI : management de l’équipe, gestion des incidents, mise à jour de la documentation, gestion des escalades Adjoint du responsable département E&P : continuité du management en son absence, définition et production des indicateurs d’activité, suivi de l’activité du département Lihat lebih sedikit

    • BPCE Solutions informatiques

      Sept 2019 - now
      Manager produit Souscription Crédit B2B

      Assumer des missions managériales hiérarchiques d’une équipe de 10 collaborateurs.Piloter et optimiser transversalement l'activité du produit, tant sur la réalisation que sur le delivery.Mettre en œuvre les processus de fabrication et de correction du SI. Piloter le fonctionnement (Run) ainsi que les Evolutions du SI (Build) du produit afin de contribuer à la satisfaction de nos clientsGarantir les enjeux du produit dans le respect de la qualité, des coûts et du délai.

  • Licenses & Certifications

    • Responsable de domaine applicatif

      Cap Gemini Institut
      Jun 2016
    • Préparation à la certification PMP du PMI

      Cegos
      Nov 2014