Talk to sales Try for Free
Carlos Iván Rivero Rodríguez

Carlos Iván Rivero Rodríguez

Ingeniero de soporte

Followers of Carlos Iván Rivero Rodríguez170 followers
location of Carlos Iván Rivero RodríguezMexico

Connect with Carlos Iván Rivero Rodríguez to Send Message

Connect

Connect with Carlos Iván Rivero Rodríguez to Send Message

Connect

  • Timeline

  • About me

    Fulfillment Responsible on EBG, Huawei Technologies

  • Education

    • Universidad Tecmilenio

      2018 - 2020
      Maestría Information Resources Management

      Administracion e implementacion de proyectos.Cultura organizacional

    • Instituto Politécnico Nacional

      2008 - 2013
      Ingeniería en Telemática

      Activities and Societies: IEEE

  • Experience

    • Ho1a

      Jan 2014 - Oct 2015
      Ingeniero de soporte

      Resolucion de tickets a nivel 1 CIsco UC communications (VoIP, CCX, IPCC, Wireless, R&S)Seguimiento de ticket con TACReemplazo y configuracion de equipos LAN Mantenimientos internos y externos a equipos LAN y Storage

    • Huawei

      Oct 2015 - now

      Entrega de servicios a clientes Instalacion y configuracion HUAWEI UC (IP Voice, Video conference, Video Surveillance)Instalacion y configuracion de equipos R&SApoyo a revision de requerimientos y diseno de soluciones (Preventa)

      • FR

        Jan 2023 - now

      • UC Engineer

        Oct 2015 - now

  • Licenses & Certifications

    • HCNA - VC

      Huawei Technologies
      Mar 2016

    • ITIL® Foundation Certificate in IT Service Management

      AXELOS Global Best Practice
      Nov 2014

    • CCNA Voice

      Cisco
      Feb 2013

    • CCNA Routing and Switching

      Cisco
      Dec 2013