Experience

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  Nexo - marketing y eventos

  Jan 2015 - Mar 2015

  Asistente de marketing

  • Programé y coordiné reuniones con clientes potenciales, presentando de manera detallada y persuasiva los diversos productos y servicios que ofrecía la Productora NEXO.

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  Rosatel

  Feb 2016 - Feb 2016

  Servicio de atención al cliente

  • Lideré la atención al cliente brindando información detallada y asesoramiento personalizado sobre productos de la tienda.• Gestioné el proceso completo de ventas, desde la toma de pedidos hasta la coordinación de entregas, asegurando una experiencia de compra sin problemas y la satisfacción del cliente.

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  Adecco

  Mar 2017 - Jan 2018

  • Coordiné y llevé a cabo la reportería de descansos médicos, asegurando un seguimiento detallado y oportuno de las licencias médicas del personal. • Colaboré en el proceso de alta del seguro SCTR y SVL garantizando que todos los empleados estuvieran debidamente cubiertos de acuerdo con las normativas de seguridad laboral. • Administré la asignación de beneficios a familiares de empleados, asegurando la correcta documentación y el cumplimiento de los procedimientos establecidos. • Facilité la comunicación interna sobre asuntos de bienestar social, respondiendo consultas de los empleados y proporcionando información relevante sobre políticas y procedimientos. Mostrar menos

  • Practicante de Bienestar Social

    May 2018 - Jan 2018

  • Practicante de Servicio & Candidato

    Mar 2017 - Jan 2018
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  Grupo jma

  Sept 2018 - Jan 2019

  Asistente de recursos humanos

  • Coordiné procesos de reclutamiento y selección, desde la publicación de vacantes hasta el acompañamiento en las entrevistas y entrega de resultados.• Gestioné eficientemente el proceso de incorporación de nuevos empleados manteniendo organizado y actualizado el legajo de cada empleado, garantizando la correcta documentación de información personal, contratos laborales, y certificados de formación.• Mantuve actualizada la documentación del personal, asegurando el cumplimiento de requisitos legales y normativas internas.• Facilité la comunicación interna, actuando como intermediario entre empleados y la alta dirección a través de eventos y actividades para fortalecer la cultura corporativa, atención por llamada o vía whatsApp a consultas y visitas quincenales en el centro de labores. Mostrar menos

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  Utec - universidad de ingeniería y tecnología

  Jan 2019 - now

  • Facilité la comunicación efectiva entre el equipo de desarrollo y los stakeholders, asegurando la comprensión de los requisitos y la entrega oportuna de las características del producto.• Participé en la planificación, coordinación y ejecución de sprints, garantizando la entrega de incrementos de producto de alta calidad y dentro de los plazos establecidos.• Participé activamente en la identificación de oportunidades de mejora en los procesos internos, proponiendo e implementando soluciones que optimizan la eficiencia y la calidad en la ejecución de proyectos.• Organicé y facilité eventos de aprendizaje, proporcionando sesiones educativas sobre herramientas innovadoras y temas relevantes. Mostrar menos • Participé en sesiones de lluvia de ideas y workshops con el equipo de desarrollo y clientes para entender sus necesidades y expectativas, contribuyendo a la definición de requisitos y funcionalidades clave.• Facilité la comunicación efectiva entre el equipo de desarrollo y los stakeholders, asegurando la comprensión de los requisitos y la entrega oportuna de las características del producto.• Coordiné y ejecuté eventos de integración, diseñando experiencias que fomentaron la colaboración y la creatividad dentro del equipo. Mostrar menos

  • Asistente de Gestión Académica

    May 2022 - now

  • Técnico de Laboratorio - Colaboratorio UTEC

    Sept 2020 - Jul 2022

  • Practicante de Innovación y Proyectos Ágiles de Ingeniería

    Jan 2019 - Jan 2020
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  Tagle & arancibia motors sac - motoland

  Oct 2020 - Jan 2023

  Asistente administrativo y marketing

  • Implementé una base de datos ordenada y eficiente para la gestión de expedientes de los clientes, facilitando la recuperación rápida de información clave y mejorando la eficiencia del equipo.• Coordiné y ejecuté la planificación estratégica de campañas de marketing, centrándome en la creación de piezas gráficas atractivas y coherentes con la identidad de la marca.• Desarrollé y mantuve actualizadas las plataformas de redes sociales, curando contenido relevante y atractivo para la audiencia objetivo.• Mantuve una comunicación fluida con clientes presencialmente y a través de WhatsApp, gestionando consultas y proporcionando información oportuna. Mostrar menos