Gilcelia Oliveira

Experience

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  Associação dos Empregados da Eletronuclear Asen

  Feb 2004 - Dec 2013

  Secretário executivo

  Atendimento ao telefone/ fax; Recepção; Organização de agenda dos Diretores; Agendamento de reuniões; Reservas de carros e hotéis para viagens dos diretores; Digitação de ata de reuniões, cartas e ofícios e contratos; Organização de mural e arquivos; Registro da correspondência entregue, recebida e arquivada; Protocolo; Compra de materiais para escritório; Elaboração de planilhas e prestação de contas mensal (Fluxo de Caixa); Xerox; Supervisão dos Instrutores do curso de inclusão digital; Distribuição de Informativos via e-mail por mala direta; Elaboração de carteirinhas para os associados. Show less

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  Ramos e Silva Correspondente no País

  Nov 2015 - Dec 2018

  Supervisionar e treinar equipe em processos e procedimentos operacionais; Participar de reuniões para orientar sobre pontos de atenção e melhoria; Treinamento “Carrapato” – acompanhamento operacional (rotina e vivência) - 2dias; Suporte diário – através de e-mail/ telefone/ WhatsApp; Realizar diariamente uma matinal motivacional com os consultores; Participar de governanças semanais com GC da regional, informar a produção, HC ativo e solicitar apoio com as redes de agências, para que quando necessário possam intervir a tempo e garantir um excelente fechamento do mês; Informar metas, campanhas e bônus, garantindo o entendimento e ciência de todos; Garantir a entrega dos objetivos/metas e resultados estabelecidos pela Ramos e Silva; Fazer o reconhecimento da equipe, meritocracia; Compartilhar boas práticas e melhorias com o gerente de rede; Realizar visitas (P a P) junto aos consultores com o intuito de quando necessário, realizar correções de rota e estratégias de atuação; Apoiar os consultores quanto as possíveis dúvidas e distorções nas abordagens; Garantir a execução do plano comercial; Avaliar quantidade de visitas x conversão e atuar onde tiver maior dispersão; Apoiar os consultores na construção dos planos comerciais e planejamento de estratégias para alavancagem da produção e garantia do resultado; Show less Organizar a agenda de prospecção; mapeamento por bairro/ramo de atividades/etc; Relatar ao supervisor a rota e expectativa do dia; Garantir a qualidade nos atendimentos; Realizar mínimo de 15 visitas efetivas; Ofertar o produto conta integrada; Organizar e disponibilizar toda documentação exigida para supervisor efetivar a produção junto ao banco; Garantir bom atendimento e retorno ao cliente na não efetivação da proposta; Cadastrar a produção no sistema ECorban; Acompanhar as solicitações das adquirências Show less

  • Supervisor de vendas

    Feb 2017 - Dec 2018

  • Consultor de vendas

    Nov 2015 - Feb 2017
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  Almeida Krüger

  Dec 2018 - Feb 2020

  Supervisor de vendas

  Supervisionar e treinar equipe em processos e procedimentos operacionais; Participar de reuniões para orientar sobre pontos de atenção e melhoria; Treinamento “Carrapato” – acompanhamento operacional (rotina e vivência) - 2dias; Suporte diário – através de e-mail/ telefone/ WhatsApp; Realizar diariamente uma matinal motivacional com os consultores; Participar de governanças semanais com GC da regional, informar a produção, HC ativo e solicitar apoio com as redes de agências, para que quando necessário possam intervir a tempo e garantir um excelente fechamento do mês; Informar metas, campanhas e bônus, garantindo o entendimento e ciência de todos; Garantir a entrega dos objetivos/metas e resultados estabelecidos pela Ramos e Silva; Fazer o reconhecimento da equipe, meritocracia; Compartilhar boas práticas e melhorias com o gerente de rede; Realizar visitas (P a P) junto aos consultores com o intuito de quando necessário, realizar correções de rota e estratégias de atuação; Apoiar os consultores quanto as possíveis dúvidas e distorções nas abordagens; Garantir a execução do plano comercial; Avaliar quantidade de visitas x conversão e atuar onde tiver maior dispersão; Apoiar os consultores na construção dos planos comerciais e planejamento de estratégias para alavancagem da produção e garantia do resultado; Show less

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  Ramos e Silva Correspondente no País

  Mar 2020 - Jun 2022

  Supervisor de vendas

  Supervisionar e treinar equipe em processos e procedimentos operacionais; Participar de reuniões para orientar sobre pontos de atenção e melhoria; Treinamento “Carrapato” – acompanhamento operacional (rotina e vivência) - 2dias; Suporte diário – através de e-mail/ telefone/ WhatsApp; Realizar diariamente uma matinal motivacional com os consultores; Participar de governanças semanais com GC da regional, informar a produção, HC ativo e solicitar apoio com as redes de agências, para que quando necessário possam intervir a tempo e garantir um excelente fechamento do mês; Informar metas, campanhas e bônus, garantindo o entendimento e ciência de todos; Garantir a entrega dos objetivos/metas e resultados estabelecidos pela Ramos e Silva; Fazer o reconhecimento da equipe, meritocracia; Compartilhar boas práticas e melhorias com o gerente de rede; Realizar visitas (P a P) junto aos consultores com o intuito de quando necessário, realizar correções de rota e estratégias de atuação; Apoiar os consultores quanto as possíveis dúvidas e distorções nas abordagens; Garantir a execução do plano comercial; Avaliar quantidade de visitas x conversão e atuar onde tiver maior dispersão; Apoiar os consultores na construção dos planos comerciais e planejamento de estratégias para alavancagem da produção e garantia do resultado; Show less

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  Sicredi Vanguarda PR/SP e RJ

  Jun 2022 - May 2024

  • Gerente de Negócios PJ

    Nov 2023 - May 2024

  • assistente de negócios PJ

    Jun 2022 - Oct 2023
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  Itaú Unibanco

  Jul 2024 - now

  Agente de negócios Itaú Unibanco