Fabricio Infantas

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Operation and Customer Support Intern

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  • Timeline

  • About me

    Digital Specialist | Product Management | Growth | Strategic Design

  • Education

    • ISIL

      2020 - 2020
      Service Design Certification Course
    • Pontificia Universidad Católica del Perú

      2012 - 2018
      Bachelor of Applied Science - BASc Industrial Engineer
    • ESAN Graduate School of Business

      2022 - 2023
      Diploma de especialización Marketing Digital

      - Estrategias de contenido- Branding para Social Media- Marketing Analytics- Business Intelligence- Analítica Web

    • UTEC - Universidad de Ingeniería y Tecnología

      2021 - 2021
      MicroDegree Product Management

      - Diseño de producto- MVP- Manejo de equipos de producto- Lanzamiento de producto- Crecimiento y monetización

  • Experience

    • JLT Perú Corredores de Seguros

      Jun 2017 - Dec 2017
      Operation and Customer Support Intern
    • InLearning Institutos

      Aug 2018 - Jun 2020

      • Líder de la mesa de diseño y desarrollo de un proyecto de gamificación y behavioral design orientado a desarrollar hábitos académicos y reducir la deserción estudiantil.• Investigación de usuarios e identificación de incentivos utilizando herramientas de análisis cuantitativo y cualitativo.• Diseño de la propuesta de valor y roadmap de lanzamiento del MVP funcional en tiempo récord de 2 meses y con alta tasa de aceptación e impacto sobre los objetivos de negocio. • Liderazgo de una mesa ágil en el desarrollo de una plataforma universitaria P2P.• Definición del roadmap del producto y gestión del backlog de desarrollo.• Diseño de estrategia de releases para la etapa market/fit del producto. • Análisis de data para la validación de hipótesis y levantamiento de insights en la etapa Market/Fit del producto.• Implementación y mejora de los procesos back y front office durante la etapa de lanzamiento del piloto.• Coordinación con directivos de sedes para implementación del proyecto en nuevas sedes en Lima Norte / Centro.

      • Digital Product Owner

        Jul 2019 - Jun 2020
      • Business Analyst - Innovation and Experience Design

        Feb 2019 - Jun 2019
      • Innovation and Experience Design Intern

        Aug 2018 - Feb 2019
    • Atomic Studio

      Nov 2020 - Nov 2023
      Founder - Project Manager

      Founding my digital marketing agency focused on supporting small and medium-sized entrepreneurs in positioning their brand with 360 digital marketing services: - Digital strategies consulting - Web development - Content creation for Social Media

    • IEduca: Certus, Toulouse Lautrec y UCAL

      Jan 2021 - Mar 2021
      Marketing Automation Coordinator

      Lideré el equipo de venta digital de canales propios (e-mail, sms y wpp) para 3 unidades de negocio: UCAL / Certus / Toulouse Lautrec.

    • Pacífico Seguros

      Mar 2021 - Apr 2023
      Business Innovator - Mi Espacio Pacífico

      Business specialist for the company´s main servicing app "Mi Espacio Pacífico"- Coordinate with business, design and development teams to launch new funcionalities: Mechanical Digital Assistance- Improve the usser experience of payment flow, automatic notification flow showing +8pp NPS netpromote score

    • Auna

      Dec 2023 - now
      Acquisition Growth Coordinator

      Demand Growth coordinator for two business units: Oncosalud and Auna Salud- Responsible for capturing qualified leads with hight quality rate conversion, optimizing adquisition invest, CPL and CAC cost.- Experimentation and enablement of new digital acquisition channels- Planning and executing lead acquisition strategy through Paid Media channels (Meta, Google) and Own Media channels

  • Licenses & Certifications

    • Product Analytics Certification

      Product School
      Sept 2021
    • SCRUM FOUNDATION PROFFESIONAL CERTIFICATE

      CertiProf
      Jun 2020
    • Growth Hacking 101

      Colectivo23
      Nov 2019
    • Introduction to Qualitative Research Methods

      Udemy
      Apr 2020
      View certificate certificate
    • Certified Scrum Product Owner® (CSPO®)

      Scrum Alliance
      Oct 2019
      View certificate certificate
    • Desarrollo de Apps Móviles

      Google Actívate
      Apr 2020
      View certificate certificate
    • Inbound Marketing

      HubSpot
      Nov 2020
      View certificate certificate
  • Volunteer Experience

    • Investigador Voluntario

      Issued by Inusual / Habitual on May 2020
      Inusual / HabitualAssociated with Fabricio Infantas
    • Team Leader Program

      Issued by AIESEC in Peru on Jan 2015
      AIESEC in PeruAssociated with Fabricio Infantas