Leonardo Ortiz

Experience

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  Teleperformance

  Jan 2019 - Feb 2020

  Servicio de atención al cliente

  Servicio al cliente vía telefónica. Resolución de problemas respecto a la facturación de sus servicios.

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  IMEF Universitario Oficial

  Feb 2020 - Jul 2021

  Líder de la primer Mesa Directiva Local. Enfocado en promover oportunidades de aprendizaje a la comunidad estudiantil, generando networking al conectar asociados locales con nacionales, y desarrollar habilidades blandas y duras en nuestro equipo. Líder de un grupo de 8 personas en una etapa temprana dentro del campo de comunidades estudiantiles, buscando abrir la primera Mesa Directiva Local del campus.

  • Presidente MDL ITESM

    Nov 2020 - Jul 2021

  • Presidente en incubación MDL ITESM AGS

    Feb 2020 - Nov 2020
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  Grupo Kyosei

  Oct 2021 - May 2022

  Auxiliar financiero

  Esta posición comenzó como un seguimiento de la lista de tareas pendientes de las diferentes tareas administrativas para la variedad de empresas dentro del grupo, luego se convirtió en la oportunidad de administrar el lado administrativo de dos empresas de arrendamiento junto con el lanzamiento de una nueva empresa relacionada con fintech.•Capacidad comprobada para aprender rápidamente y adaptarse a nuevas situaciones.•Excelentes habilidades de comunicación, tanto verbal como escrita.• Respeto, amabilidad y disposición para ayudar donde sea necesario.•Apasionado por el aprendizaje y comprometido con la mejora continua. Mostrar menos

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  BANCO DEL BAJIO

  Jan 2023 - now

  Ejecutivo PYME

  Un puesto muy involucrado en el análisis financiero centrado en el crédito, así como en las ventas. Algo que me gusta de esta dualidad de las cosas es que indago sobre la información financiera de una empresa, pero a su vez debo proporcionar una interpretación a esos números, por lo que hay que preguntar e investigar para entender el negocio en su totalidad.•Evaluar el riesgo crediticio y analicé los estados financieros.•Analizar los datos de los clientes, como los estados financieros, para determinar el nivel de riesgo involucrado para la concesión de crédito.•Puntuaciones de crédito analizadas para determinar la solvencia de los prestatarios.•Asegurar el cumplimiento de las políticas internas y los requisitos regulatorios a través de la documentación diligente de todas las decisiones crediticias.• Mejorar las relaciones con los clientes a través de la comunicación efectiva de información financiera compleja, contribuyendo a la lealtad y retención. Mostrar menos