Ann Chiu

Experience

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  JELLYFISH

  Oct 2022 - now

  社内SEとして、業務全体の効率化を目的に、ワークフロー自動化ツールと社内ダッシュボードの設計・構築を担当しました。Slackワークフロー、Google Apps Script（GAS）、Pythonを活用し、社内Slackと外部データベースをAPI連携させたシステムを開発。候補者データの一元管理、タスクの自動化、リードタイムに応じた通知設定など、業務プロセス全体を最適化しました。主な自動化内容：・Slack入力内容を自動的にスプレッドシートへ反映し、DBに連携・Pythonで求人情報を定期同期、応募ステータスをリアルタイム更新・一定時間未処理の案件に自動アラートを送信 → レスポンス率向上その結果、事務作業の約80％を削減し、リードタイム（対応遅延）を大幅に短縮。また、非エンジニアチームでも継続運用できるよう、マニュアルと引き継ぎも主導しました。◆ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー◆As an Internal IT System Engineer, I developed and deployed workflow automation tools and internal dashboards to improve operational efficiency across the company.Utilizing Slack Workflows, Google Apps Script (GAS), and Python, I built automated systems that connected our internal Slack interface with external databases via API. These systems streamlined recruiting operations by centralizing data, automating routine tasks, and triggering alerts based on workflow events.Key automations included:・Slack-to-Spreadsheet input workflows linked to candidate databases・Scheduled Python scripts for real-time job data syncing and status updates・Automated notifications for stalled lead times, improving responsivenessAs a result, manual task hours were reduced by over 80%, and process lead times decreased significantly.I also led the internal documentation and handover process to ensure sustainability of tools across non-technical teams. Show less マーケティング担当として、外国籍エンジニア人材紹介事業におけるリード獲得・ブランド認知向上のためのWeb施策を統括しました。メルマガ運用、LinkedInでのコンテンツ発信、Google・Meta広告の運用を担当し、CRM（Formrunなど）を活用したリードナーチャリングも実施。Googleアナリティクスや社内ダッシュボードを活用してユーザー行動を分析し、LPやCTAのABテスト、SNS投稿の効果検証などを繰り返し、CV率を改善しました。その結果、月間30件以上の有効な新規問い合わせを獲得し、営業部門の案件創出に貢献しました。◾ 主な実績：・休眠リードを再活性化するCRMワークフローを自動化・メルマガのクリック率を40％改善（件名・プレビューのABテスト）・広告最適化によりCPAを25%削減◆ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー◆As a Marketing Specialist, I led web-based marketing initiatives to drive lead generation and brand positioning in the global recruitment space.My responsibilities included end-to-end execution of email campaigns, LinkedIn content marketing, paid media (Google & Meta ads), and CRM-driven engagement strategies.By leveraging data insights through Google Analytics and internal dashboards, I optimized user journey flows and implemented iterative A/B testing cycles to enhance conversion efficiency.Through continuous improvement of messaging, segmentation, and targeting, I successfully increased qualified inbound inquiries to over 30 per month, contributing directly to pipeline growth and sales enablement.◾ Core achievements:・Implemented automated CRM workflows to re-engage dormant B2B leads・Increased email CTR by 40% via targeted subject line and preview text testing・Reduced CPA by 25% through iterative ad optimization and campaign tuning Show less IT業界に特化したキャリアパートナーとして、日本国内外に在住する300名以上のエンジニアの転職支援を行ってきました。特に、ソフトウェア開発・インフラ・組み込み系職種において、候補者の技術的なポテンシャルと企業の要件とのギャップを埋める提案力に強みがあります。面接対策や文化的オンボーディングに加え、企業と連携しながら就労ビザの申請・渡航・生活立ち上げのサポートも多数経験しています。単なるスキルマッチだけでなく、カルチャーマッチまでを見据えたコンサルティング型支援により、企業側の定着率向上にも貢献してきました。◾ 主な実績：・日本語N2以上のソフトウェアエンジニア100名以上を日本企業へご紹介・海外在住者の就労ビザ取得をサポート・企業と候補者の相互理解を深め、内定承諾率90％以上を実現◆ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー◆As a Career Partner specializing in the IT industry, I have successfully supported the career transitions of over 300 engineers, both residing in Japan and overseas.My core strength lies in understanding technical profiles and bridging the gap between candidate potential and employer expectations—particularly in software development, infrastructure, and embedded systems roles.I have extensive experience assisting international candidates with not only interview preparation and cultural onboarding but also coordinating closely with employers on work visa applications and relocation procedures.By leveraging a consultative approach, I’ve helped companies improve retention rates by placing candidates who are not only technically qualified but also culturally aligned.◾ Key achievements:・Placed over 100 software engineers with Japanese companies (N2 or above)・Guided overseas candidates through Japan work visa processes・Achieved 90%+ offer acceptance rate through candidate-employer alignment Show less

  • 社内SE

    Aug 2024 - now

  • マーケティング担当者

    Oct 2023 - now

  • Career Partner

    Oct 2022 - Sept 2023