Jean Da Silva Papa

Experience

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  GRSA

  Jan 2011 - Jan 2012

  Aprendiz auxiliar administrativo
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  BP - A Beneficência Portuguesa de São Paulo

  Mar 2014 - Aug 2020

  Áreas Suprimentos, Manutenção, Compras e Farmácia;Realizar a interface entre TI e as áreas de negócio com o objetivo de manter os sistemas seguros, íntegros, inovadores e aderentes aos processos da instituição;Levantamento e análise de dados para gerar especificações funcionais através de reuniões com as áreas de negócios;Entregar sistemas com qualidade por meio da criação de cenários de testes para homologação;Propor soluções de tecnologia com objetivo de prover informações para uso na melhoria contínua dos processos;Orientar e suportar as áreas de negócio referente ao uso correto dos sistemas;Executar as parametrizações nos sistemas em conformidades aos processos institucionais;Liderar reuniões com as áreas de negócios para tratar sobre demandas que estejam em conformidade com a priorização;Sistemas :TasySoftExpert - Implantação e SuporteDocusign - Implantação e Suporte Show less Atividade de suporte aos sistemas Windows; Mac OSX; Pacote Office; Tasy Philips (sistema de gestão hospitalar); Pacote Adobe; Totvs; SGH; Results Viewer; Carestream; Impax; XLAB; Lotus Notes entre outros; Suporte para celulares/smartphones (IOS e Android); Suporte e orientação ao usuário; Criação de imagens de desktops e servers (hirens boot); Instalação, formatação e manutenção de computadores; Monitoramento de servers e afins (Add Solution; Nagios); Registro de ocorrência de problemas e soluções ( TOPDesk). Show less

  • Analista de negócios em TI, JR

    Jun 2018 - Aug 2020

  • Técnico Suporte TI JR

    Nov 2016 - Jun 2018

  • • Técnico Help Desk JR no departamento de Infraestrutura de TI

    Dec 2014 - Nov 2016

  • • Mensageiro, Farmácia

    Mar 2014 - Dec 2014
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  SPDM - Associação Paulista para o Desenvolvimento da Medicina

  Oct 2020 - Jan 2022

  Analista de Sistema Pleno

  • Suporte e implantação sistema Tasy versão HTML5• Suporte a diversas áreas : Assistencial, Farmácia, Nutrição, Banco de Sangue etc.• Realizar a interface entre TI e as áreas de negócio com o objetivo de manter os sistemas seguros, íntegros, inovadores e aderentes aos processos da instituição;• Levantamento e análise de dados para gerar especificações funcionais através de reuniões com as áreas de negócios;• Propor soluções de tecnologia com objetivo de prover informações para uso na melhoria contínua dos processos;• Orientar e suportar as áreas de negócio referente ao uso correto dos sistemas;• Executar as parametrizações nos sistemas em conformidades aos processos institucionais;• Criação e manutenção de relatórios• Criação e manutenção de relatórios de etiqueta linguagem EPL• Treinamentos para os usuários envolvidos Show less

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  Hospital Moriah

  Jan 2022 - Feb 2024

  Analista de Sistema ERP (Tasy)
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  SPDM - Associação Paulista para o Desenvolvimento da Medicina

  Feb 2024 - now

  Analista de sistemas sênior