Ricardo A.

Ricardo a.

bookmark on deepenrich
location of Ricardo A.São Paulo, São Paulo, Brazil
Followers of Ricardo A.8000 followers
  • Timeline

  • About me

    Territory Manager Brazil na Footprint Latin America

  • Education

    • Unisanta

      1990 - 1994
      Engenheiro eletrica - eletrônica

      Atividades e grupos:Atividades no grupo acadêmico da faculdade, atuação no diretório acadêmico, atuação no grupo organizador da formatura, prêmios por melhores notas: Curso de CAD Microstation e Estágio Acadêmico em sistemas elétricos Estágio de 2 anos na Telefônica

  • Experience

    • Nec brasil (nec latin america sa)

      Jan 1995 - Jan 1996
      Engenheiro lider de equipe

      Atuei no cargo de engenheiro líder de uma equipe executando trabalhos dentro da Petrobrás Distribuidora na GADIS (Gerência Adjunta de Informática SUL). A GADIS era responsável por toda a comunicação ao sul do país, neste trabalho fui responsável pela operação, manutenção, projetos e implantação de sistemas de informática e telecomunicações.

    • Quadrata service group s.r.l.

      Jan 1996 - Mar 2001
      Gerente da qualidade

      Implantei a área de serviços técnicos da Quadrata Comunicações Empresariais, coordenei a implantação de sistemas de telecomunicações (Centrais Telefônicas, Sistemas de Satélite, Cabeamento Estruturado, Analise de Redes LAN e WAN), atuei também na prestação de serviços (gerenciamento de contratos com grandes clientes, como: IBM, Petrobrás Distribuidora (BR Distribuidora), Petróleo Brasileiro (Petrobrás), Fininvest, CPQD, Banco Santander e Lucent) nas áreas de atendimento telefônico, operação de Call-Center (telemarketing ativo e receptivo), operação de CPD’s, manutenção e operação de redes de dados e voz, e ainda atuei comercialmente na prospecção de novos clientes, elaboração de propostas técnicas comerciais para cabeamento estruturado, prestação de serviços e soluções em telecomunicações, fechamento de parcerias e avaliação de fornecedores. Na Quadrata, no cargo de Gerente da Qualidade, respondi diretamente ao presidente da empresa e demais diretores pela implantação de um sistema de gestão baseado nas normas ISO 9000, treinamento técnico aos funcionários, acompanhamento do desempenho da empresa junto aos clientes e estabelecimento de metas de desempenho (melhoria da qualidade dos serviços e produtos ofertados). Neste cargo também atuei diretamente na formulação de normas, fluxos de trabalho, procedimentos técnicos e administrativos para a empresa. Neste período fui o responsável técnico pela empresa, sendo que tenho obras e serviços registrados no meu acervo técnico junto ao CREA. Atuei também na área de Integração e Produtos onde dei consultoria em Gerenciamento de Projetos (implantação de sistemas de telecomunicações) e na área de negócios (desenvolvimento novos negócios).• Gerente da Qualidade (de 2000 até 2001)• Coordenador de Suporte Técnico (de 1999 até 2000)• Coordenador de Serviços Técnicos (de 1998 até 1999)• Engenheiro (chefe de equipe de 1996 até 1998) Exibir menos

    • A.telecom

      Jan 2001 - Jan 2015

      Gerenciamento de projetos, suporte a prévendas e gestão de contas nomeadas de Contact Centers, Hosted PBX`s, SAAS, CAAS, LAN e WANNa A.Telecom atuei como Gerente técnico sendo que, eram minhas responsabilidades, a gestão na contratação de técnicos, parceiros, aquisição de materiais, instalação, manutenção e operação de sistemas telefônicos e aplicativos de alta performance de grandes localizados em diversos estados do Brasil. No cargo de Gerente de Projetos suporte ao Pré-Vendas e contas nomeadas utilizo o conhecimento adquirido durante a minha carreira para gerenciar grandes projetos nacionais e internacionais nas mais variadas empresas e utilizando as mais diversas tecnologias disponíveis no mercado. Hoje totalmente consolidado em minha posição já possuo alguns cases de sucesso no gerenciamento de projetos complexos com VOIP, Call Center, Dados e etc.... Também é de minha responsabilidade, na A.Telecom, o acompanhamento da gestão de contas estratégicas para a empresa desenvolvimento de projetos complexos de UC (Unified Communications) Sametime e OCS bem como novos serviços baseados em SAAS e CAAS. • Gerente Projetos Suporte Pré-Vendas e Contas Estratégicas (desde 2009)• Gerente Projetos e Pré-Vendas (desde 2007 até 2009)• Gerente Projetos (de 2005 até 2007)• Gerente Técnico (de 2001 até 2005) Exibir menos

      • Consultor de Negócios Estratégicos

        Jul 2012 - Jan 2015
      • Gerente de Projetos

        Jan 2001 - Jul 2013
    • Absolut technologies

      Jan 2015 - Jan 2020

      Prospectar negócios na area de colaboração, sistemas 3D, 2D e automação de salas. Atuação em contas nacionais e internacionais

      • Global Account Manager

        Jan 2017 - Jan 2020
      • Gerente de unidade de negócios - Business Unit Manager

        Jan 2016 - Jan 2017
      • Gerente de Contas

        Jan 2015 - Mar 2016
    • Gpa

      Jan 2017 - Jan 2020
      Sales leadership council
    • Cst global corp

      Mar 2021 - now
      International business and alliances director
    • Footprint latin america

      Mar 2021 - now
      Territory manager brazil
    • Footprint global

      Jan 2023 - now
      Territory manager brazil
  • Licenses & Certifications

    • Atendendo melhor o seu cliente

      Ti brasil intelligence
      Nov 2002
    • Negociação e renegociação

      Manager recursos humanos
      Apr 2000
    • Gestão de pessoas e processos

      Fdg
      Feb 2000
    • Advanced collaboration architecture sales specialist

      Cisco
      Feb 2014
    • Cisco sales expert ( cse )

      Cisco
      Jul 2011
    • Express collaboration account manager

      Cisco
      Jan 2014
    • Smbsam - smb specialization for account managers

      Cisco
      May 2015
    • Cisco collaboration account manager representative

      Cisco
      Feb 2014
    • Habilidades de vendas consultivas

      Mb&l consultores
      Jun 2007
    • Telepresence video sales specialist for express exam (patvsse)

      Cisco
      Oct 2013