Experience

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  Sermicro

  Dec 2005 - Dec 2007

  Coordinador grupo soporte on site cuenta metro de madrid

  - Control, seguimiento y evolución de las actividades del grupo.- Revisión de incidencias y peticiones.- Coordinación y gestión de equipo de trabajo.- Control de calidad del servicio. Cumplimiento de los SLA's

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  Sermicro

  Dec 2009 - now

  Project manager it

  - Colaboración con el cliente en la definición y concreción de los objetivos del proyecto.- Planificación del proyecto, identificando las actividades a realizar, el personal y los recursos a emplear, los plazos y los costos previstos.- Dirección de personal existente en el proyecto, consenso y entendimiento como valor para el proyecto, ejecucción de formación para crecimiento profesional del personal.- Mantenimiento permanente de las relaciones externas del proyecto: clientes, proveedores, subcontratistas, otras direcciones, etc.- Adopción de las medidas correctoras pertinentes para poner remedio a las desviaciones que se hubieran detectado.- Responder ante clientes y superiores de la consecución de los objetivos del proyecto.- Proponer o demandar, modificaciones a los límites u objetivos del proyecto cuando concurran circunstancias que así lo aconsejen. Show less