Experience

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  Secretaria de segurança pública - ssp

  Mar 1999 - Jul 2002

  Técnico ti

  Atendimento Helpdesk nas Delegacias de Salvador e RMS.

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  Stefanini it solutions

  Sept 2003 - May 2007

  Técnico de ti

  - Suporte técnico TI á usuários, salas de aulas e laboratórios de informatica

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  Sistema fieb

  May 2007 - Jan 2014

  Analista de suporte ao negocio jr

  - Sólidos conhecimentos na gestão e execução das tarefas relacionadas a suporte técnico e atendimento ao usuário.- Competência em gestão de redes e projetos de atualização tecnológica - Atuação como supervisor técnico do helpdesk do SENAI Unidade Dendezeiros.

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  Senai ba

  Jan 2014 - Nov 2015

  Coordenador de Cursos das competências Redes, Telecom, Logistica e Petroleo e Gas . Responsável pela gestão e operacionalização dos cursos técnico da unidade Senai Lapinha, chegando a coordenar até 27 turmas simultaneamente . Responsável pela reestruturação da TI das unidades do Senai Lapinha e Mouraria, incluindo aquisição de equipamentos, documentação de toda rede, procedimentos , implantação de serviços e boas práticas .

  • Coordenador de Cursos

    Oct 2014 - Nov 2015

  • Analista de Suporte ao Negócio JR

    Jan 2014 - Oct 2014
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  Federação das indústrias do estado da bahia -fieb

  Nov 2015 - Jun 2016

  Supervisor servicedesk de ti

  Responsável pela implantação do Sistema de Gerenciamento de Chamados - SGC realizando a coordenação da equipe técnica da central de atendimento das unidades SENAI, SESI, IEL e cooporativo Sistema FIEB .

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  Senai cimatec

  Jun 2016 - Jul 2018

  Líder técnico

  Atuando na liderança técnica de redes e Telecom, com foco em prospecção, projetos de inovação e gestão educacional nos cursos técnicos e superiores desta competência. Experiência em gerenciamento de projetos e liderança de equipe.

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  Federação das indústrias do estado da bahia -fieb

  Aug 2018 - now

  Coordenador de infraestrutura de ti

  Atuando na coordenação das equipes de infraestrutura de rede, segurança da informação, telecomunicações e central de atendimento, com foco em soluções inovadoras, qualidade no atendimento e atualização tecnológica do corporativo e entidades do Sistema FIEB.Experiência em gerenciamento de projetos e liderança de equipe.