Maxuel Santos

Experience

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  Diageo

  Dec 2012 - Mar 2013

  Promotor de vendas
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  Sertenge

  Apr 2014 - Apr 2016

  Estagiário da Qualidade

  Atuação no Setor da Qualidade. Controlando documentações e registros do Sistema da Qualidade. Suporte aos setores de Segurança do Trabalho, Saúde e Meio Ambiente diante dos requisitos e procedimentos das normas. Realização de inspeções dos processos em execução e já executados. Identificando não conformidades e conformidades. Suporte em ações emitidas e relatórios diante das não conformidades. Auxilio em pesquisas de satisfação e monitoramento dos indicadores de QSMS. Realização de treinamentos de procedimentos do Sistema de Gestão Integrado (QSMS) aos colaboradores. Controle dos instrumentos e equipamentos calibrados medidos pelo laboratório. Acompanhamento em auditorias internas e externas.Responsável pelo treinamento dos colaboradores ao software de qualidade implantado na empresa em obras trabalhadas. Show less

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  POLISHOP

  Aug 2016 - May 2019

  Consultor Comercial

  - Responsável no atendimento ao cliente, realizando negociações por telefone e pessoalmente na abertura ao fechamento da venda. - Prospectando e captando novos clientes para a manutenção e elaboração de carteira de cliente, principalmente como pessoa jurídica para estar negociando e realizando eventos externos em parceria com a empresa. - Realização de cadastro de clientes em sistema. - Cumprimento de metas estabelecidas no geral.- Demonstração do funcionamento, das vantagens e qualidades dos produtos através da experimentação. - Realização de pós-venda dando todo o suporte necessário ao cliente. - Execução de planilha de desempenho semanal e mensal. Show less

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  Telemap

  Oct 2020 - Sept 2023

  Gerente de Contas

  • Gestão de uma carteira de grandes contas com o objetivo de garantir a fidelização dos clientes;• Planejamento estratégico para as contas da carteira, desdobramento de novas oportunidades de negócio e operacionalização de renovações, upsell e cross sell;• Condução de negociações comerciais em cenários de alta complexidade, embasadas por uma visão analítica. • Mapeamento do processo das contas da carteira e acompanhamento do fluxo de garantia de receita dos clientes;• Prospecção de potenciais novos clientes, novos negócios e novos mercados• Gerenciamento de Indicadores Chaves• Elaboração e manutenção de contratos• Atuação no processo burocrático de licitações, desde a prospecção, disputa de lances, acompanhamentos e resultados• Gerenciamento do CRM (Gestão de Relacionamento com o Cliente)• Qualificação de Leads• Participação em grandes eventos e feiras presenciais e online • Relacionamento com órgãos e autarquias da região Norte/NordestePrincipais resultados: - Contratos firmados acima de R$ 1 milhão de reais, sendo considerados relevantes para o crescimento da empresa.- Carteira de grandes empresas do setor de telecom conquistada por muito esforço.- Promoção recebida no 1° semestre de 2023 do cargo de Consultor Comercial para Gerente Comercial Show less

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  I-Systems

  Oct 2023 - now

  Especialista de Key Account Management