Alberto Baños Serrano

Experience

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  ENTER SYSTEMS

  Nov 2003 - Mar 2005

  Consultor RRHH

  Consultor Senior en RRHH. Gestión de Proyectos de Implantación de Módulos de Nómina y RRHH.Logros: -Coordinación y ejecución de proyectos en el sector sanitario, garantizando una integración eficiente de los módulos de Nómina y RRHH.-Reducción de incidencias técnicas en un 25% a través de soporte Help Desk y la optimización de procesos post-implementación.-Procedimientos estandarizados para la gestión de proyectos, mejorando la calidad y consistencia de las entregas.

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  Tsico Tecnología de Sistemas y Comunicaciones SA

  Apr 2005 - Nov 2005

  Consultor Senior RRHH

  Consultor Senior en RRHH. Gestión de Proyectos de Implantación de Módulos de Nómina y RRHH.Logros: o Gestión y ejecución de proyectos con alta descentralización en sector logístico o Apoyo en consultoría de análisis de proceso

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  Ross Systems

  Dec 2005 - Dec 2008

  Consultor Senior RRHH

  Logros:o Gestión y ejecución de proyectos de alta complejida. Sector Sanitario, alimentacion y logísticoo Apoyo en desarrollo funcional de producto.o Ampliación y Auditoría de procesos a clientes de Base instalada

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  Cegid for HR

  Jan 2009 - Oct 2022

  Responsable de relaciones con clientes estratégicos, logrando un incremento del 20% en renovaciones y migraciones hacia contratos SaaS. Logros: -Creación y gestión de un equipo especializado en preventa consultiva, resultando en un aumento del 25% en la transición de clientes on-premise a soluciones en la nube.-Creación de departamento especializado en Preventa consultiva de Administración de Personal y Nómina orientada a SaaS. -Incremento en ventas con apoyo de nueva preventa consultiva orientada a resultados-Excelente transición de clientes de Base instalada on-premise a Cloud Logros: o Saneamiento de procesos de la Base Instaladao Unificación Filiales Cono Sur (Chile- Gestión Argentina)o Estabilización de clientes (gran cuenta). Control Presupuestario. Responsable de Base Instalada así como de nuevas acciones sobre progresión de clientes.Tareas de Country Manager. Seguimiento control de Presupuestos de Compañía. Proyección y estrategia de internacional en latinoamérica. Logros: o Consecución de proyectos de HR de entre 1.000 y 3.000 empleados (Payroll & HR) o Sectores: Alimentación, Distribución, Administración, Sanitario….o Garantía de éxito de proyecto basada en orientación consultiva y estratégica Logros: o Éxito en migración de 100% de base instalada As400 a Meta4 SaaS.o Acompañamiento a equipos en modelo de transformación en procesos de proyecto y servicioo Renovación contratos de gestión externalizada e incorporación de nuevas cuentas. Logros: o Gestión y ejecución de proyectos de alta complejidad o Apoyo en desarrollo funcional de producto. o Ampliación y Auditoría de procesos a clientes de Base instalada

  • Account Manager (Cegid Meta4)

    Jan 2020 - Oct 2022

  • Spain Presales Leader (Meta4)

    Jan 2014 - Jan 2020

  • Gerente Area de Base Instalada (Meta4)

    Jan 2013 - Dec 2013

  • SR CS Payroll & HR Consultant (Meta4)

    May 2011 - Dec 2012

  • Gerente de Servicios de Outsourcing (Meta4)

    Jan 2010 - Jun 2011

  • Consultor Senior RRHH (Meta4)

    Jan 2009 - Dec 2009
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  Netex Learning

  Nov 2022 - now

  Key Account Manager

  Key Account Manager - Gestión estratégica de cuentas clave, asegurando un aumento en la retención y satisfacción del cliente.- Implementación de soluciones tecnológicas personalizadas para formación y desarrollo empresarial.- Logros destacados: Incremento en el valor promedio de contratos anuales mediante estrategias de up-selling, crecimiento, renovaciones y nuevas soluciones