Lene Brun

Experience

• 

  DKI A/S

  Jun 1993 - Jun 1995

  Uddannet kontor assistent
• 

  Exakt

  Jan 1998 - Sept 2000

  Salgs- og marketing konsulent

  Udarbejdelse af salgskampagner, salgsbreve, web og marketing materiale samt salg af produkter.

• 

  Gaia IT Partner

  Oct 2000 - Nov 2004

  Intern salgskonsulent

  Daglig kontakt, servicering og telefonsalg til nye og etablerede kunder. Udformning af it tilbud, salgsmateriale og rapportering. Bestilling/indkøb af hardware til lageret/salg.

• 

  NORDJYSKE Medier

  Jan 2005 - Apr 2010

  Salgs- og administrativmedarbejder B2B, Erhvervsafdelingen

  Administrativt arbejde herunder booking af ordrer, udformning af referater til møder og udsendelse af tilbud og opsætning af annoncemateriale samt rejseafregning. Telefonservice til kunder og kollegaer.I en stor del af perioden havde jeg ansvaret for opdatering af jobannoncer på hjemme siden www.nordjyskejob.dk og support af portalen. Jeg har desuden også været koordinator og planlægger på diverse erhvervskonferencer i huset på optil 200 deltagere. Jeg har stået for udsendelse af invitationer, udformning af programmer, indsamling af tilmeldinger og kontakt til foredragsholdere, kantine, marketing . Bl.a. følgende arrangementer: * HR dagen med forskellige HR indlægsholdere. * PR og kommunikation med Jens Gaardbo.* Netværk med Christian Stadil. Show less

• 

  KMD

  Sept 2010 - Oct 2018

  Jeg har arbejdet som kundeansvarlig i servicedesken og ydet teknisk support til brugerne, og oprettet brugere samt tildelt adgange til systemer. Ydermere lavet rapportering om servicemål og fulgt op på månedsrapporter, udformet udmeldinger på kundens intranet, og deltaget i statusmøder med kunden . Desuden været det koordinerende led mellem teknikere og brugerne i tilfælde af nedbrud på systemerne. Support af Nemrefusion systemet til kommuner, arbejdsgivere og selvstændig erhvervsdrivende, som skal indberette syge –og barselsdagpenge digitalt. Samt support af applikationerne Lønmodtagernes Dyrtidsfond og Nemkonto.

  • IT Support, Operation

    Jan 2015 - Oct 2018

  • Support (PBO)

    Sept 2010 - Dec 2014
• 

  IBM

  Oct 2018 - Mar 2019

  IT Support
• 

  Udviklings- og Forenklingsstyrelsen

  Apr 2019 - now

  IT support