Maria Luiza Pontes

Experience

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  CAPES - Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior

  Aug 2018 - Feb 2020

  Bolsista de Iniciação à Docência

  Planejamento e organização oficinas de arte para alunos de escolas públicas desde a educação infantil até o ensino de jovens adultos (EJA). Acompanhamento de atividades relacionadas à disciplina de artes em turmas do Ensino Médio do Instituto de Educação Rangel Pestana em Nova Iguaçu, adjunta ao professor.

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  Atento Brasil

  Feb 2019 - Dec 2019

  Operadora de SAC I

  Auxílio à navegação pelos canais digitais (site e aplicativo) do produto Bradesco Seguros.

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  Carnival Service/Saci Turismo Ltda

  Jan 2020 - Mar 2020

  Auxiliar de Turismo

  Receber, cadastrar e auxiliar clientes estrangeiros no recebimento de pedidos, responder e-mails e gerenciar redes sociais. Mediação de conteúdo acerca do Carnaval das Escolas de Samba do Rio de Janeiro para os clientes, tanto na loja quanto no Sambódromo da Marquês de Sapucaí.

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  UERJ - Universidade do Estado do Rio de Janeiro

  Mar 2020 - Mar 2022

  Bolsista de Extensão

  Atuando como bolsista de extensão na coordenadoria de exposições do Departamento de Cultura da UERJ. Acompanhando e colaborando em montagens de exposições, participando na pesquisa e em grupos de estudo de temas relacionados às exposições e também realizando mediação entre o público e o conteúdo. Durante a pandemia colaborando na pós produção acessível de documentários e podcasts dentro do âmbito da arte.

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  OLX Brasil

  Jul 2020 - Oct 2021

  Aprendiz

  Presente no time de Educação do Usuário interno, em especial promovendo ações de acessibilidade para colaboradores com necessidades especiais (surdos, pessoas de baixa visão, etc.) dentro dos materiais e comunicados da empresa. Participando de forma ativa auxiliando nas atividades do time, como: alimentação de planilhas, elaboração de projetos de acessibilidade, acompanhamento de usuários, desenvolvimento de materiais, etc.

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  Lagoa Corporate Building

  Dec 2021 - Jun 2022

  Recepcionista Bilingue

  Recepção e cadastramento de visitantes, suporte aos condôminos, recebimento de mercadorias e controle de materiais.

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  Spaces. offices | co-working | meeting rooms.

  Jun 2022 - now

  Community Associate I

  Supervisão das operações diárias do escritório, incluindo o gerenciamento de tarefas administrativas, coordenação de cronogramas e supervisão de materiais e equipamentos. Garantindo uma comunicação eficiente dentro com parceiros externos, clientes e fornecedores. Gerenciar e supervisionar a equipe terceirizada. Seguindo as políticas e procedimentos da empresa para manter um ambiente de trabalho produtivo e profissional. Coordenar eventos e reuniões, incluindo agendamento, logística e preparação de materiais. Monitorar e gerenciar orçamentos, despesas e transações financeiras. Manter procedimentos para gerenciamento de documentos, arquivamento e manutenção de registros. Garantir a conformidade com as leis relevantes e as políticas da empresa. Responsável pelo gerenciamento e cobrança de contas para garantir o pagamento pontual e integral dos clientes, reduzindo os saldos pendentes e minimizando a inadimplência da empresa. Colaborando com as equipes internas, como vendas, finanças e jurídico, para resolver os problemas dos clientes. Show less