
Rodrigo Leite
Service Desk (Suporte Nível 2)

Connect with Rodrigo Leite to Send Message
Connect
Connect with Rodrigo Leite to Send Message
ConnectTimeline
About me
Secretário de Tecnologia inovação e projetos Pindamonhangaba - cidades inteligentes
Education

UNIP
2009 - 2011Analise e Desenvolvimento de sistemasActivities and Societies: Formação em analise e desenvolvimento de sistemas.

Universidade Estácio de Sá
-Pós Arquitetura e Projetos de Cloud Computing Computer/Information Technology Administration and Management
Experience

PRODAM
Oct 2006 - Sept 2007Service Desk (Suporte Nível 2)• Formatação e instalação de sistemas operacionais e componentes.• Conhecimentos em redes e protocolos TCP/IP.• Montagem e manutenção de computadores.• Suporte interno e externo a todas as Escolas, Prefeituras, Coordenadorias do Estado de são Paulo.Promovido para: Service Desk (Suporte Nível 2) Incidentes – Command Center A Coodernação da equipe e treinamento dos mesmo fazendo o Monitoramento e atendimento de todas as Escolas Municipais de São Paulo. Suporte e auxílio a todas as Escolas. Acesso remoto utilizando as ferramentas da CA - Computer Associates.• Unicenter® Remote Control • Unicenter® Software Delivery • Unicenter® Service Desk Unicenter® Asset Management Show less

Hewlett-Packard HP do Brasil
Oct 2007 - Jun 2008Analista de suporte Jr.• Suporte a usuários através de Chat e e-mail, aberturas de chamados.• Suporte a Notebook, Desktops e Tablet PC • Suporte a hardware e software.

Interfile
Oct 2008 - Jan 2009Analista de suporteSuporte a bancos e financiadoras locados dentro da empresa,Bancos, Bradesco,Itau, Unibanco,Citibank e Finaciadoras GV e Finasa, Suporte em Equipamentos de informatica sistema interno da empresa, sistemas dos proprios bancos, responsável diretamente um equipe de Helpdesk e por 2 filiais da empresa cada uma com cerca de 100 usuário prestando suporte na parte de sistema de digitalização,formalização, Qlikview e sistemas em Oracle,citrix entre outros sistemas, configurações de correio Exchange, liberações de acessos através do active directory, entre atualizações de sistemas e cargas no banco de dados, suporte a servidores Windows Server 2003,suporte em rede TCP/ IP, wireless, Isa client e 3G, liberação de acesso ao sistema e todo suporte na parte de Office.e Broffice Show less

Carglass Brazil
Jun 2009 - Sept 2010Analista de Suporte PlenoResponsável por backup e restaurações do mesmo através da ferramenta CA arcserver, Administração da aplicações Metaframe e ERP (star soft), viagens para outros estado em projeto de expansão de lojas, configurações de printserver, linksys e modem da telefônica, Monitoração de links LP e MPLS e servidores, Suporte a mais de 45 lojas em toda Brasil através da ferramenta de acesso remoto Altiris, duvidas referente a impressão,Sistemas ERP, Metaframe e outros suporte prestados.Criação de e-mail e administração da ferramenta Exchange, criação de regras e direcionamentos entre outras configurações. Responsável por criar acessos e e-mail, criação de grupos e de OU., verificação dos linsk através da ferramenta WhatsUp entre outros acompanhamento nos servidores e infra-estrutura de rede, Criação de policies no Xenapp e publicação de aplicativos entre outras configurações, Suporte a Sistema RMLabore, RMChronus e instalação do mesmo e configuração. Show less

Life Technologies
Feb 2011 - Jan 2012Administrador de RedeMonitoração do ambiente de rede, Administração do Avaya, Monitoração de Exchange 2007, configuração do mesmo. administração do microsiga, criação de contas, permissão e módulos.

MegaConsult Informática Ltda
Nov 2011 - Jan 2012Consultor de ProjetosResponsável por uma equipe de infraestrutura, planejamento de novos projetos e migrações, Migração de Exchange 2003 para 2010, implementação de arcserver, levantamento de melhorias de infraestrutura, administração de firewall, Isa server, forefront e Edian, instalação e configuração de Active directory, implementação de Symantec, Documentação do ambiente, inventario de toda rede, configuração de dns e dhcp,.Implementação de Windows server 2003 e 2008.Documentaçao do ambiente atual e melhorias necessárias, Projeto de melhoria. Show less
.webp)
Foz do Brasil ( Odebrecht)
Dec 2012 - Nov 2013Analista de infraestrutura de TISuporte 3° Nível, Suporte a todos os Ti´s Locais das unidades, configuração de Roteadores, Criação de VPN, Criação de usuários no Active directory, Monitoração de links, Liberação no firewall, Administração do Arcserver (backup),Criação de maquinas virtuais, Administração de Server 2008.Administração de Citrix e ambientes virtualizados, suporte a dhcp, dns e iss.

Empresas Concremat
Nov 2013 - Jan 2015Senior Infrastructure AnalystResponsável pela Infraestrutura de Mensageira Exchange 2013. O ambiente possui aproximadamente 8500 contas de e-mail.Responsável pela Infraestrutura de Active Directory (AD, DNS), DHCP, File Server, WSUS, Print Server.Auxilio na administração da plataforma virtual (VMWare ESX 5.1), Backup (Arcserver),Gerenciamento de infraestrutura e melhoria do ambiente, gerenciamento da ferramenta de Anti Spam Fortimail, Gerenciamento do Lync Server 2013 como liberação de usuários tipos de perfil entre outras configurações necessárias, Show less

BBM
Mar 2015 - May 2022Analista de infraestrutura
Bahia Asset Management
Mar 2015 - May 2022Analista de Infraestrutura SeniorGestão e acompanhamento financeiro de Contratos, Requisições e Pedidos de Compra de acordo com o budget da área. Gestão da Análise Financeira de Contratos de TI – reajustes, saldos e renovações. Responsável pela formalização e liberação dos faturamentos dos Contratos firmados com os fornecedores de TI junto a área de Gestão de Contratos. procedimentos para garantir que os serviços de TI utilizados sejam eficientes e estejam em conformidade com todas as normas e regras da companhia; Elaboração de apresentações e relatórios de acompanhamento de performance da área; Políticas e Procedimentos da área de tecnologia, Atendimento as auditorias internas e externas, desenvolvimentos e execução de controles necessários a gestão da área de tecnologia. Implementação de boas práticas em Projetos baseadas em PMBOK. Administração Wsus, suporte a servidores Windows Server 2012, a, Administração de maquinas virtuais VMWare ESX 5.1, Gerenciamento de Active Directory (AD, DNS), DHCP,Suporte a Power Center, Subida de Fluxo para Produção, Criação de Ambiente de contingência do Power Center, gerenciamento e configuração de DFSR, gerenciamento do office365, azure, intunes, projeto de multifator de autenticação do office 365, implementação de cofre de senhas no ambiente de produção. Show less

AGGRANDIZE
May 2022 - Jul 2023Analista de infraestrutura e SegurançaGerenciamento de redes e firewall Sonicwall Atuando em ambiente de Cloud da AWS com ferramentas como S3, ECS, EC2,RDSCriação e migração de ambiente on-premise para Azure , Gerenciamento de maquinas na Azure.

Prefeitura de Jandira
Jul 2023 - nowSecretário de Tecnologia do Municipio de Jandira- Gerenciamento de equipe de mais de 35 pessoas no parque tecnológico do município- Administração de mais de 10 unidades de saúde e 35 escolas municipais- Implementação de melhorias tecnológicas e informatização de setores e secretarias públicasHabilidades:- Liderança- Organização- Comunicação- Gestão de projetos- Tomada de decisão- Resolução de problemas- Trabalho em equipeObjetivo profissional:Contribuir para o desenvolvimento e eficiência dos serviços públicos, por meio do gerenciamento eficaz de equipes e implementação de soluções tecnológicas inovadoras. Show less

Prefeitura de Pindamonhangaba
Jan 2025 - nowSecretário de tecnologia, Inovação e Projeto
Licenses & Certifications

CCNA network Cisco
Impacta Tecnologia
Exchange Server 2007
Ka Solution
Windows Server 2003
Ka Solution
Windows Server 2012
Ka Solution
Windows Server 2012 Services
Ka Solution
MS Exchange Server 2013
Ka Solution
AZ-104 Microsoft Azure Administrator
MicrosoftDec 2021
Microsoft Azure Az-900
MicrosoftSept 2021
Languages
- poPortuguês
- inIngles
- esEspanhol
Recommendations

Octavia v. white
Fashion Enthusiast | Ultimate Sales & Marketing Representative | Cyber Security Student in Em...Atlanta Metropolitan Area
Pulkit goswami
Digital Product Manager AMEA at Syngenta Group | Marketing automation | Customer Experience | CRM | ...Delhi, India
Moosa rabiei, ph.d., p.eng.
Reservoir Engineer | Data Analytics | Creative Problem Solver | Leverage Technology to Improve Perfo...Greater Calgary Metropolitan Area
Rubén pérez
Analista Senior en Santander EspañaMadrid, Community of Madrid, Spain
Vladyslav lapin
Software EngineerUkraine
Ahmad albazei, mba
Projects Procurement Senior Manager at New MurabbaRiyadh, Saudi Arabia
Lawrence patrick lambert
NA Sales Manager at AXEL PlasticsFarmington, Michigan, United States
Prince guleria
HYDRO POWER PLANT ENGINEER || RENEWABLE ENERGY||Sangla, Himachal Pradesh, India
Seth standley
Client Relationship BuilderColumbus, Ohio Metropolitan Area
Ganesh kothawale
Sr. Software Developer at Techbulls SoftTech Pvt. Ltd.Pune, Maharashtra, India
Megha sah
Senior Technical Lead at AristocratNoida, Uttar Pradesh, India
Jarryd gennarakis
General Manager at Zevenwacht SupersparCity of Cape Town, Western Cape, South Africa
Arman soleimanpour
Process Design Engineer at EIEDIran
Munira motiwala
Post Graduate Teacher for Psychology at the ISC level at LPHS•Compassionate EducatorMumbai, Maharashtra, India
Vidyesh a v
Computer Aided Design Designer at AutolivBengaluru, Karnataka, India
Clive mweemba
Group Operations Manager at Benac enterprisesZambia
Amina mbarek
Chef de projetTunis, Tunisia
Silviu anghel
Technical Support at RCS & RDSConstanţa, Romania
Everton aires
Analista T.I na Automatiza SistemasMontes Claros, Minas Gerais, Brazil
Anitta hayatun nufus
B2B FMCG Partnership | F&B Marketing | Data analyst | e-Commerce Merchandiser | Relationship Manager...Jakarta, Jakarta, Indonesia
...