Johan Salamanca

Experience

• 

  AXA COLPATRIA

  Feb 2015 - Feb 2016

  Practicante universitario Planeación y Control

  Diseñar y rediseñar Caracterización de Procesos, Diagramas de Flujo (Visio, Bizagi), Perfiles de Cargo, Tablas de Retención Documental y Políticas de la Vc de Gestión Humana, aplicando las directrices del S.G.C. Actualizar y Documentar Manuales de Procedimiento de la Vc de Gestión Humana Capacitar a los diferentes funcionarios de la Vc de Gestión Humana, en el Sistema de Gestión Integral de la Constructora Colpatria Elaborar Indicadores de Gestión Ejecutivos (Rotación, Promoción, Oportunidad) para el control y Seguimiento de las necesidades Puntuales de la Alta dirección de la Vc de Gestión Humana y Mercantil Colpatria Elaborar y Realizar Seguimiento del Gasto VS Presupuesto de las diferentes cuentas administradas por la Vc de Gestión Humana Elaborar proyección de gasto de las cuentas y sus centros de Costos que tengan ejecución de las cuentas “otros nomina” de la Vc de Gestión Humana Realizar Esquemas de Desglose de Trabajo aplicando metodología PMI, de las diferentes etapas y seguimiento de la ejecución, de la Implementación delDecreto 1072- 2015 SG-SSST de la Compañía Axa Colpatria Realizar Auditorías internas y planes de ejecución a las diferentes áreas delos procesos de la Vc de Gestión Humana Administrar y Controlar el cumplimiento de la cuota de aprendices SENA delas Compañías AXA Colpatria Show less

• 

  Citi

  Oct 2016 - Sept 2018

  Analista Operaciones Banca Corporativa
• 

  Scotiabank Colpatria

  Oct 2018 - Nov 2021

  Responsable de soportar los planes de acción e iniciativas que permitan una mayor oferta de valor de los productos voluntarios y licitatorios y garantizar un adecuado seguimiento operativo de todo el Journey del producto, Journey del cliente. así mismo responsable de mantener los ANS de servicio de los clientes, su segmento y los los SLA internos entre la gerencia y las aseguradorasresponsable de todos los KPIs no financieros de la gerencia de bancaseguros SKBresponsable de desarrollar tableros de control y seguimiento a los procesos de cancelaciones tempranas, cosechas, persistencia de ventas, niveles de atencion y servicio, procesos de calidad y todos los kpis relevantes de los productos voluntarios y seguimiento a la asegurabilidad de todas las licitaciones de seguros Show less Realizar actualización documentaria de los diferentes clientes de Banca de consumo, Productos como “Nomina” “Libranza” “PyME” y Banca corporativa, en los diferentes aplicativos internos del banco (CORE, COSMOS, SVS, Regional Billing, Datamad, GCATS, entre otros aplicativos) Ejecutar diferentes procesos referentes a mantenimientos monetarios, y mantenimientos no monetarios para Banca de consumo y Banca corporativa, con base a los boletines operativos (Boletín 429, 488, 416, 500, 552 y 586) Elaborar reportes de seguimientos referente a actualización de datos financieros de los clientes Corporativos ICG Y CCB, crediticios y no crediticios dirigido a la alta dirección de Citibank ColombiaElaborar Indicadores de Producción, capacidades instalada vs requerida, reportes de volúmenes, devoluciones entre otros para gestión y control interno del área. Realizar controles MCA mensuales para el cumplimiento de los PRC de los procesos de Garantías, Search, Common File, y Cadds Corporativos, Mantenimientos no monetarios con el objetivo de identificar posibles issues operativos y su plan de convergencia a los nuevos lineamientos de control direccionados por la Primera línea de control de Scotiabank Colpatria Ser back up oficial, para todos los procesos referentes al cargo de analista de la Unidad de Custodia de Scotiabank Colpatria Show less

  • Profesional Producto Bancaseguros

    Dec 2019 - Nov 2021

  • Analista Sr Operaciones

    Oct 2018 - Dec 2019
• 

  Banco Falabella Colombia

  Nov 2021 - Jan 2024

  Responsable de la implementación de productos Digitales del pasivo del Banco Falabella (CDAT, PAC Digital)• Responsable de Escuchar que dicen los clientes, identificar comportamiento del mercado y variaciones de los productos y levantar acciones en pro de ajustar las condiciones de los producto• Responsable de generar estrategias de captación para atraer nuevos recursos al banco y aumentar la liquidez del banco• Responsable de conocer todo el Journey del cliente y levantar modelos de propensión para aumentar la aperturas de los productos del pasivo del banco• Responsable del Journey E2E de los clientes actuales y clientes propensos de apertura de los productos del pasivo del banco• Responsable del cumplimento del PPTO de los productos del Pasivo PAC (cuenta de ahorro programado) y CDT y Cuenta de Ahorro Show less

  • Lider Celula Productos Pasivos

    Oct 2022 - Jan 2024

  • Jefe de Producto Pasivos

    Nov 2021 - Oct 2022
• 

  Banco de Bogotá

  Jan 2024 - now

  Product Manager TC y TD