Chiara Corona

Experience

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  Coldiretti Bologna

  Jun 2012 - Aug 2012

  Impiegato d'ufficio

  Smistamento posta, telefonate, appuntamenti, back office

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  Benefit Cosmetics

  May 2015 - Dec 2019

  Mi sono occupata di tutto quello che è l’ambito di vendita continuando a mettere in campo le strategie aziendali sempre orientate su uno o più obiettivi da raggiungere. Nel tempo passato dal mio avanzamento di carriera ho acquisito sempre maggiori responsabilità incrementando il mio portfolio di competenze tra cui •gestione dello stress•gestione del magazzino e giacenze•monitoraggio obiettivi e stesura di strategie di vendita•fidelizzazione e customer care•organizzazione della giornata, degli appuntamenti e rispetto delle scadenze•gestione del personale e organizzazione dei loro orari•trasferte di formazione del personale presso altri punti vendita•merchandising finalizzato all’incremento delle vendite•interventi di problem solving presso altri punti vendita da risollevare Show less Ho iniziato qui la mia carriera ottenendo, prima del tempo, il contratto a tempo indeterminato dopo qualche mese, grazie alla mia capacità di organizzazione e il mio focus sugli obiettivi.Ho sempre cercato il diretto confronto con superiori e colleghi il che mi ha permesso di sviluppare una mia strategia di vendita che rimanesse comunque sempre in linea con le indicazioni aziendali.Ho imparato e approfondito le mie conoscenze di•gestione del tempo sia personale sia dei colleghi per portare il team al successo •problem solving lasciando da parte lo stress e razionalizzando il problema•leadership con uno spiccato senso di ascolto arrivo•incremento delle vendite tramite strategie commerciali•gestione di appuntamenti, e mail e agenda mensile Ciò mi ha permesso di ottenere mano a mano mansioni di responsabilità sempre più importanti fino alla gestione del pdv. Show less

  • Responsabile vendite

    Mar 2018 - Dec 2019

  • Specialista retail

    May 2015 - Mar 2018
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  Pinalli

  Dec 2019 - Mar 2021

  Senior sales assistant

  Assunta come addetta alla vendita con esperienza, a seguito dell'emergenza pandemica e di una riorganizzazione interna del negozio mi è stato richiesto di affiancare alle mansioni di consulenza e vendita alcune attività finalizzate a garantire la corretta organizzazione del punto vendita, nell'ottica di raggiungere insieme al team i target di vendita assegnati e riportando direttamente al Capo Area. Mi sono occupata dei turni dello staff, organizzazione ferie e permessi, gestione magazzino monitorando le giacenze, bolle e DDT, fatture, inserimento ordini, gestione di email, compilazione di report. Show less

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  Lyreco Italia Srl

  Mar 2021 - Jun 2021

  Field sales account

  Il mio ruolo prevede principalmente lo sviluppo di un portafoglio clienti esistente e il business development procacciando nuovi clienti nell'area assegnata, organizzando in autonomia il mio lavoro e le visite commerciali attraverso il gestionale CRM SFMe. Durante le visite è indispensabile saper fornire una presentazione accurata ed efficace dell'azienda e formulare proposte commerciali cucite sulle esigenze del cliente. Essenziali dunque l' ascolto attivo, l'empatia e l'attenzione alla soddisfazione del cliente. Pianifico inoltre strategie sulla base dei flussi di vendita e l'analisi dei margini. Oltre alla parte prettamente commerciale, svolgo quotidianamente mansioni di back office inserendo ordini di acquisto sul gestionale ed aggiornando le anagrafiche dei clienti. Show less

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  Bologna Gomme Srl

  Jun 2021 - Jul 2023

  Assunta come unica impiegata front and back office presso il punto vendita diCastel Guelfo di Bologna Gomme srl. Mi occupo di accogliere i clienti, redigerepreventivi, gestire gli appuntamenti, registrazione ed emissione fatture,controllo DDT, chiusure di cassa e rispetto delle scadenze fiscali, contatto confornitori, verifica dell'andamento lavori in officina, corretto approvvigionamentodel materiale sia da ufficio che per l'area tecnica, report commercialisull'andamento del punto vendita e monitoraggio KPI per la direzione. Show less

  • Responsabile commerciale

    Feb 2022 - Jul 2023

  • Impiegata amministrativa e commerciale

    Jun 2021 - Jul 2023
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  Star Diesel - DTM Ricambi

  Jul 2023 - now

  Back-office

  AREA LOGISTICA: contatti con spedizionieri e corrieri espressi per export UE/EXTRA UE, organizzazione delle spedizioni da e per l'Italia, predispongo le pratiche di sdoganamento interno con appoggio a EasyFrontier, emissione di certificati di origine e accertamento di origine preferenziale/non preferenziale delle merci, preparazione di tutta la documentazione a supporto delle spedizioni.AREA FATTURAZIONE emissione di fatture attiva Italia/estero, solleciti, emissione di note di credito Italia/estero. Controllo costante delle bolle doganali di esportazione/importazione, rettifica delle stesse se necessario. controllo del cassetto fiscale con acquisizione positiva di tutta la fatturazione attiva.GESTIONE RESI gestione di tutta la casistica di reso merce dall’approvazione fino all’emissione del documento di chiusura del claim, risoluzione delle controversie.SUPPORTO UFFICIO ACQUISTI carico di forniture nel sistema gestionale. Controllo che le giacenze coincidano con gli ordini fatti – risoluzione discrepanze e non conformità. Contatto con i fornitori per la chiusura delle pratiche di claim.PROGETTO RELAYOUT AZIENDALE: mi è stata affidata la parte operativa del progetto “cantieri 5S” introdotto dall’azienda Auxiell allo scopo di creare e poi rispettare standard di ordine, pulizia ed eliminazione degli sprechi.Seguo il relayout di macro e micro aree dell’azienda,dalla creazione e coordinamento della squadra operativa fino al completamento del progetto assegnato.SUPPORTO APPROVVIGIONAMENTO INTERNO gestisco ordini di approvvigionamento di materiale di primoconsumo.SUPPORTO ALL’ALLESTIMENTO DELLE FIERE gestisco la parte operativa dalla spedizione del materiale da presentare e proporre nelle fiere che si tengono sia in Italia che all’estero, fino al rientro in sede delle forniture se previsto. Le ultime seguite da me personalmente sono state l’Automechanika a Buenos Aires (2024) e Francoforte (2024).SUPPORTO ALLA DIREZIONE aiuto concreto su attività extra lavorative. Show less