Thomas Musetti

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  • Timeline

  • About me

    Cientista do Consumo | Design, Trade Marketing & Consumer Behaviour

  • Education

    • ESPM Escola Superior de Propaganda e Marketing

      2020 - 2023
      Bacharelado Ciências Sociais e do Consumo
  • Experience

    • ESPM Social

      Mar 2021 - Jan 2021

      a) Gestão de redes sociais da agência (Instagram, Facebook, LinkedIn);b) Estruturação e coordenação de posts de divulgação de projetos da entidade;c) Criação de identidade visual para cada projeto;d) Desenvolvimento de artes vetorizadas, produção de vídeos, tratamento de imagens, entre outros conteúdos com ferramentas do pacote Adobe.O principal produto de meu semestre como membro da equipe de comunicação foi o desenvolvimento de 51 posts no Instagram @espmsocial e divulgação de mais de 17 projetos com identidade visual única, entre outros conteúdos em diferentes canais. Exibir menos a) Análise de microambiente e macroambiente de ONG ;b) Realização de diagnóstico e cruzamento de dados com análise SWOT;c) Definição de problemas institucionais;d) Desenvolvimento de Plano de Ação 5W2H.Produto final: Desenvolvimento e disponibilização de um documento para a Associação de Renais Crônicos do Alto Tietê (ARCAT) com análises institucionais e de tendências, além de um Plano de Gestão, Comunicação e Marketing com cronograma anual de medidas a serem tomadas pela organização para o benefício da própria e de seus clientes/beneficiários. Exibir menos

      • Comunicação de mídia

        Jul 2021 - Jan 2021
      • Consultor de marketing

        Mar 2021 - Jun 2021
    • Bullguer

      Jan 2022 - Jan 2023
      Estagiário de marketing

      a) Captação, registro, análise e processamento de feedbacks por meio do Serviço de Atendimento ao Cliente;b) Desenvolvimento de relatórios semanais e mensais com diagnósticos da coleta de dados dos consumidores, para a mobilização de tratativas e otimização operacional das unidades;c) Sintonização/captação de leads e parcerias, além de auxílio no desenvolvimento de ações de marketing voltadas a lançamentos de produtos;d) Endomarketing aplicado e desenvolvimento de documentos de leitura e linguagem acessível a colaboradores, a partir de recursos visuais;e) Diagramação de materiais de sinalização, artes e documentos institucionais, de acordo com a identidade visual da empresa;f) Aplicação de cronograma de conteúdos para posts de Social Media interna.Atuei como uma ponte de contato entre a sede e unidades da rede fast-casual, contribuindo para a eficiência da comunicação sede-loja-cliente por meio das tratativas de SAC, relatórios institucionais com insights para melhoria operacional e pela confecção de demais materiais de apoio, desenvolvendo soft e hardskills de endomarketing, implementando a percepção do consumidor no modus operandi dos ajustes internos. Também expandi meu repertório e capacidades relacionadas ao design gráfico institucional e skills comunicativas. Exibir menos

    • Incube Metrics

      Jun 2024 - now
      Designer gráfico
  • Licenses & Certifications

    • Videodocumentário - Curso de Extensão ESPM

      ESPM Escola Superior de Propaganda e Marketing
      Aug 2024
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