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Francesca Passaro

Operatrice call center outbound

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Naples, Campania, Italy

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Timeline
About me
Social Media Manager Junior
Education
- Università degli studi Suor Orsola Benincasa
  2005 - 2018
  Conservazione dei beni culturali
  Beni mobili e artistici
Experience
- New Tel srl
  Jan 2003 - Nov 2005
  Operatrice call center outbound
  Operatrice telemarketing chiamate outbound. Promozione e vendita servizi telefonici. Inserimento pratiche ed customer care.
- Bar Pasticceria Passaro
  May 2007 - Jan 2013
  Responsabile organizzativo
  Gestione cassa. Consulenza e assistenza clienti nella scelta dei menù. Preparazione della sala per feste ed eventi a tema con presentazione di cibi e bevande. Disposizione articoli in vetrina, espositori e scaffali.Gestione del magazzino e degli approvvigionamenti.
- Associazione Culturale Vivi Quartiere
  Mar 2013 - Jul 2016
  Segretaria
  Gestione delle chiamate telefoniche in entrata e in uscita. Nota e aggiornamento dei messaggi degli associati. Prenotazioni visite guidate attraverso telefono e email. Gestione dell'agenda quotidiana e settimanale. Accoglienza e assistenza partecipanti. Promozione degli eventi e comunicazioni tramite social network. Sms Marketing.
- Sanitel
  May 2018 - Jul 2018
  Social Media Manager
- Fergis Service & Consulting Srls
  Sept 2018 - Dec 2018
  Social media manager
  Creazione contenuti testuali e multimediali.Gestione Social Network: pianificazione calendario editoriale - sviluppo content strategy.Campagne ADV
- Freelance
  Jan 2021 - now
  Social media manager,
Licenses & Certifications
- Corso di istruzione e formazioni tecnica superiore (IFTS) Social Media Manager
  Consorzio Ro.Ma.
  Sept 2018

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