
Timeline
About me
any impediment is an opportunity
Education

Gibb berufsfachschule bern
1996 - 2000Berufsmatura 4.7Berufsbegleitende Matura (BM1)

Gibb berufsfachschule bern
1996 - 2000Elektroniker 5.0Activities and Societies: Berufsausbildung Elektroniker (Ascom AG)

Berner fachhochschule bfh
2002 - 2006Dipl. ing. fh informatik informatics 5Ingenieur FH in Informatik mit Vertiefung Telematik
Experience

Swisscom
Jan 2007 - Sept 2018• Personelle und fachliche Führung von bis zu 12 Mitarbeitenden• Fachbereichsverantwortlicher Printing Services intern sowie fürexterne Kunden• Planung und Realisierung von gemanagten Printing-Lösungen (MS,Citrix); intern sowie bei externen Kunden• Unterstützung, Fachbereichsverantwortung in einem internationalenOffshoring Projekt (Indien)• Finanzielle Verantwortung der Produktionsstrasse Printing Services• Unterstützung im Presales Bereich• Verantwortlich für Lernenden im Fachbereich inkl. IPA Show less
Fachbereichsleiter Printing Services
Jul 2016 - Sept 2018Team- / Fachbereichsleiter Printing Services
Jan 2011 - Jun 2016System Engineer Printing / Windows Shared Engineering
May 2010 - Dec 2010System Engineer Professional (UCC) / Technology & Innovations
May 2008 - Apr 2010System Specialist Professional Workplace Engineering
Jan 2007 - Apr 2008

T-systems schweiz
Oct 2018 - Jul 2024• Personelle Führung von bis zu 24 Personen in 4 Squads (Workplace, TS/Citrix, Collaborations, Identity & Access Management)• Verantwortlich für die Weiterentwicklung der Mitarbeitenden• Umsetzung von FlexOrg in den Teams/Squads• Verantwortung der Kostenstellen, Ressourcen- und Personalplanung• Unterstützung im Presales-Bereich, Partner Management• Unterstützung in der Lehrlingsausbildung (Rekrutierung, Ausbildung im Bereich Informatik sowie KV, Projektleitung diverser Projekte) Show less • Personelle und fachliche Führung von bis zu 22 Personen in 5 Fachbereichen (Workplace, TS/Citrix, Paketierung/QA, Collaborations, Identity & Access Managemend)• Fachliche Führung Operations im Nearshore (Ungarn, Slowakei)• Verantwortung der Kostenstellen, Ressourcen- und Personalplanung• Umsetzung der agilen Transformation• Unterstützung im Presales-Bereich• Unterstützung in der Lehrlingsausbildung (Rekrutierung, Ausbildung im Bereich Informatik sowie KV, Projektleitung diverser Projekte) Show less
Chapter Lead Collaboration Services
Jan 2023 - Jul 2024People Lead Customer Unit CH
Feb 2022 - Dec 2022Head of Microsoft Services Digital Work Alpine
Jun 2020 - Jan 2022Head of Microsoft Services Digital Work
Oct 2018 - May 2020

Swisscom
Jan 2025 - nowProduct owner connected workplace
Licenses & Certifications

Entwicklungsassessment
CedacJan 2013
Agile scrum master
ExinJan 2018
Berufsbildner für lehrbetriebe
Bff kompetenz bildung bernJan 2022
Mcsa: windows server 2003
MicrosoftJan 2009
Mcts: microsoft windows vista, configuration
MicrosoftJan 2009
Mcts ocs 2007
MicrosoftJan 2009
Languages
- deDeutsch
- enEnglisch
- frFranzösisch
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Customer Service ManagerManchester Area, United Kingdom
Vijayalakshmi thiruvenkataswamy
Senior HR Business Partner - Dyooti (ServiceNow Partner) || Ex-Hotelier || Ex-Marriott || Ex-Accor |...Chennai, Tamil Nadu, India
Flavia ravagnani vieira e silva
Qualidade - Sistema de Gestão Integrado - Liderança de equipesUberaba, Minas Gerais, Brazil
Angela karem oré vereau
ProfesionalPeru
Oğuzhan özbek
Team Leader at ATU Duty Free | MBAIstanbul, Istanbul, Türkiye
Pascal julmy
Product Owner Network Element Management Systems bei SwisscomBern, Berne, Switzerland
Raffaele buonincontro
Consulente Finanziario presso Banca Patrimoni Sella & C.Rome, Latium, Italy
Narendra maurya
Deputy Manager ManufacturingMumbai, Maharashtra, India
Harshita .
BHU | Varanasi CCSHAU | HisarBihar, India
Ángel silva peña
Western Europe Sales Representative at Omega Bio-tekMadrid, Community of Madrid, Spain
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