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About me
Office Administrator - Master 2 Business and European Management
Education
Ielts
-Inglés c1Toefl ibt
2021 - 2021C1 inglés 97/120Delf
2018 - 2018B1 francés 86/100Colegio anglo americano
2001 - 2007BachillerBachillerato académico
Université d'orléans
2021 - 2023Master langues, affaires et management européen (lame)Universidad externado de colombia
2012 - 2018Administratrice d'entreprises touristiques et hôtelières administration d'entreprises touristiques et hôtelières 4,21 / 5
Experience
D.o. marketing & research
Feb 2009 - Jul 2009Agente exécutive de compte-Compilation des informations sur les clients et les études à réaliser-Examen des modèles d'enquête-Suivi des études de marché potentielles et en cours-Supervision de l'équipe de travail-Communication permanente avec les clients-Gestion du groupe de discussion-Préparation de rapports-Présentation des résultats obtenus
Indépendant
Mar 2011 - Oct 2014Soutien scolaire anglais et espagnolSoutien scolaire pour les étudiants en anglais et en espagnol. Cours particuliers à domicile, afin de donner des conseils pour les devoirs et le travail dans les langues mentionnées précédemment.
Dentisalud
Jan 2015 - Oct 2017-Accueillir et recevoir les patients et clients potentiels qui sont entrés dans la clinique-Vérifier les rendez-vous programmés- Annoncer l'arrivée des patients-Planifier et annuler des rendez-vous-Présenter et envoyer les rapports de l'opération à l'aide de fichiers Excel-Recevoir de l'argent et gérer la petite caisse-Communication permanente avec tout le personnel-Prendre des appels téléphoniques-Fournir les informations demandées-Gestion des dossiers médicaux Show less
Executive Administrative Assistant
Oct 2014 - Oct 2017Réceptionniste
Jan 2015 - Dec 2015
Four seasons hotels and resorts
Feb 2018 - Aug 2018Stagiaire au département financeGestion des données financières incluant la saisie des transactions de ventes, achats, paiements, encaissements, etc. Réalisation des rapprochements bancaires. Suivi des comptes fournisseurs et clients en préparant et vérifiant les factures. Élaboration de rapports financiers et analyse des performances. Suivi de la trésorerie. Participation aux audits et contrôles.
W bogota hotel
Oct 2018 - Feb 2019Whatever whenever agent-Recevoir et traiter les appels internes et externes-Répondre aux demandes des clients par téléphone-Prendre les commandes du service en chambre et en faire le suivi-Gestion du logiciel Opera pour l'examen des données des clients-Gestion du programme Empower pour traiter les demandes et les cas-Faire des appels de bienvenue et de départ-Assister à des dégustations de cuisine et mettre à jour en permanence le menu du service d'étage-Livrer et recevoir des nouvelles en service-Vérifiez les invités VIP qui séjourneront à l'hôtel et attribuez-leur une commodité Show less
Agencia nacional de tierras
Mar 2019 - May 2019Responsable documentaire-Fournir un support dans le développement des différentes activités associées à l'organisation documentaire et traiter les différents documents générés-Fournir un soutien technique et opérationnel dans le développement des activités administratives, opérationnelles et d'assistance-Soutenir le traitement de la correspondance, des demandes et autres demandes-Apporter un support dans la recherche des informations et supports documentaires requis-Fournir un support dans l'organisation et la tenue à jour de l'inventaire documentaire consolidé-Fournir un soutien dans les activités documentaires liées à la garde des documents, la collecte et la tenue de l'inventaire documentaire ; organisation, classement, sélection, feuilletage de la documentation-Soutenir la gestion du contrôle des prêts de dossier par la gestion centralisée du dossier, ainsi que le contrôle des prêts de documents et leur organisation respective lors de leur retour-Fournir un soutien dans la prise en charge, le traitement, la compilation des informations nécessaires et la préparation des réponses à : la correspondance, les droits de pétition ; les exigences posées par les entités de contrôle ou les autorités administratives et judiciaires ; et les exigences des différentes agences-Présenter les rapports des activités réalisées.-Assister et participer aux réunions, conseils, commissions ou comités, sur des questions liées à l'objet du contrat. Show less
National center for state courts
May 2019 - Sept 2021Associée voyages et événements-Coordonner toutes les activités logistiques demandées par le bureau INL (Ambassade des États-Unis), via la plateforme Express Travel-Acheter des billets d'avion selon les demandes du bureau INL-Effectuer les réservations dans les hôtels conformément aux exigences de sécurité RSO et en tenant compte des indications établies par l'INL-Planifier en temps opportun et avec précision les paiements anticipés et le paiement final aux voyageurs et aux fournisseurs associés à chaque demande de voyage ou bon de commande-Enregistrer toutes les informations sur les services et les paiements contractés dans Express Travel et envoyez une notification aux voyageurs et au personnel de l'INL des détails de leurs voyages-Effectuer des changements de billets d'avion, de dates de réservation d'hôtel, de modification de services et de toutes les nouvelles pouvant survenir avant, pendant et après l'exécution des activités-Coordonner les services de transport professionnels conformément aux exigences de sécurité-Tenir des registres précis des participants et des finances-Coordonner les événements, les conférences, la fourniture d'équipement, les rafraîchissements et tout produit ou service requis-S'assurer qu'à la fin du voyage, le voyageur délivre un rapport de voyage certifiant que le voyage a été effectué comme prévu et approuvé-Générer des accords d'entreprise avec les hôtels-Tenir un registre à jour des paiements effectués avec la carte de crédit-Recevoir les factures des fournisseurs et s'assurer que les frais sont corrects-Faire des devis avec différents prestataires pour comparer les prix, la qualité, les services et fournir des informations claires et complètes qui aident à la prise de décision-Recueillir des informations sur les certificats anti-narcotiques pour les voyageurs qui en ont besoin-Gardez les informations complètes et à jour Show less
Université d'orléans
Sept 2021 - Feb 2023Tutrice pédagogique au centre de langues à l'ufr de droit, économie et gestionFournir un soutien scolaire de la langue espagnole aux étudiants de la faculté de droit, économie et gestion sous forme de cours de conversation et de renforcement de la grammaire
Deret logistique
Nov 2021 - Feb 2023Préparatrice de commandesRecevoir des barquettes avec des produits qui doivent être scannés selon une commande qui contient un code-barres. Ceux-ci doivent être emballés en tenant compte de la taille et des spécifications du client. Ensuite, la validation du colis se fait dans le système et il est mis en ligne
Motors gate
Apr 2022 - Jul 2022Marketing and business development internDéveloppement commercial et marketing de Youboat Espagne et Royaume-Uni. Traduction de documents de communication du français vers l'anglais et l'espagnol. Gestion des factures clients et fournisseurs. Création de newsletter avec des informations d'intérêt de l'entreprise pour les clients. Création de contenu sur les réseaux sociaux
We adviz
Mar 2023 - Aug 2023Asisstante chief financial officerAssister les dirigeants dans les tâches financières de l'entreprise telles que :-Préparation et analyse de reportings financiers (P&L,rentabilité, KPI)-Elaboration des budgets prévisionnels-Gestion administrative et financière quotidienne (orientation, relai technique)-Proposition et mise en place de process financiers (ex : paiements des fournisseurs en devise)-Suivi des flux de trésorerie-Suivi et préparation des paiements-Contrôle et suivi du CA-Gestion des ressources humaines-Relai administratif et financier sur les dossiers de financement-Veille réglementaire et technologique Show less
Hyphen
Sept 2023 - nowOffice administratorFournir un soutien dans les tâches financières, des ressources humaines, l’inventaire et l’entretien de l’espace de bureau, l’organisation des déplacements, la planification des réunions et la supervision du matériel de bureau
Licenses & Certifications
Diplôme delf
Ministère de l'éducation nationale - franceFeb 2018Diplôme toefl ibt
Toefl®Feb 2021Licence professionnelle en gestion d'entreprises touristiques et hôtelières
Universidad externado de colombiaNov 2018
Languages
- spSpanish
- enEnglish
- frFrench
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President & CEO of the nonprofit, 5-Alarm Task Force Corp. and Creator & Host of the podcast, "5-Al...Pompano Beach, Florida, United StatesNiloofar vahedi
Materials scientist and project manager at Mycrobez AGBasel Metropolitan AreaJohn sander
Executive Director of Inclusive Education at Kent School DistrictKent, Washington, United States
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