Ignacio Torres Llorca

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Técnico de Sistemas

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  • Timeline

  • About me

    Experto en Infraestructura, Arquitectura e Ingeniería en Telefónica Global Technology

  • Education

    • Universidad Politécnica de Madrid

      -
      Ingeniero Industrial Organización Industrial
  • Experience

    • IBM

      Jan 2001 - May 2003
      Técnico de Sistemas

      Técnico de Sistemas AIX

    • PSS Tecnologías de la información

      May 2003 - Feb 2004
      Técnico de sistemas

      Administrador de Sistemas AIX residente en Telefónica Móviles. Focal Point entre PSS e IBM.

    • SIA

      Feb 2004 - Feb 2008
      Responsable Tecnológico

      Responsable Tecnológico del Servicio de Integración de Sistemas de Telefónica Móviles. Liderando un equipo de 15 técnicos de alto nivel, de todas las capas tecnológicas (Computación, Networking, Seguridad y Almacenamiento), encargados de los Proyectos de Despliegue de Infraestructura de Sistemas de Telefónica Móviles.

    • Fujitsu Technology Solutions

      Feb 2008 - Jun 2012

      En la Dirección de Servicios de Infraestructura: Responsable para la Auditoría del Servicio de Gestión de CPDs de Telefónica de España. Renovación de la Certificación de AENOR de la Norma ISO20000 para Fujitsu. Diseño de los Procesos de Gestión de Servicios TI y redacción de los Procedimientos. Diseño de los Módulos de Gestión de Cambios, Gestión de Problemas y Gestión de la Configuración (CMDB), en la Herramienta Corporativa de Gestión. Formación a los equipos técnicos.Responsable Provisión (Despliegue de Infraestructura) de Telefónica Soluciones (TSOL). Seguimiento de los Proyectos de Despliegue de Infraestructuras para los Clientes de Telefónica Soluciones. Control de la Facturación de los citados Proyectos. Control del Nivel de Servicio prestado. Propuesta de mejoras en el Proceso. Formación del equipo del Service Control Center. Mostrar menos

      • Responsable de Calidad y Procesos

        Jan 2010 - Jun 2012
      • Transition Manager

        Jun 2009 - Jan 2010
      • Responsable Tecnológico de la Oficina Técnica

        Feb 2008 - Nov 2009
    • Telefónica Global Technology

      Jun 2012 - now
      Experto en Infraestructura, Arquitectura e Ingeniería

      Arquitecto de Sistemas en la Dirección de Arquitectura de Infraestructura: la Dirección es responsable de la definición de la Arquitectura IT interna del Grupo Telefónica. Personalmente a cargo de definir la tecnología de Cloud Computing. Definición y ejecución de los Procesos de Evaluación de Tecnología Cloud (IaaS, PaaS y Gestión Multi-Cloud). Gestión y mantenimiento del Catálogo de Infraestructura Global de Telefónica. Relación con Proveedores y Operadoras del Grupo para temas relativos a la Infraestructura IT. Mostrar menos

  • Licenses & Certifications

    • ITIL Expert

      EXIN
    • ITIL Foundation v3

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    • ITIL Service Capability – Operational Support & Analysis (OSA)

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    • ITIL Service Capability – Planning, Protection & Optimization

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    • ITIL Service Capability – Release, Control & Validation (RCV)

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    • ITIL Service Capability – Service, Offerings & Agreements (SOA)

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    • Service Lifecycle -JST265- SL: Managing Across the lifecycle

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