Jessica Benevides

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ANALISTA DE QUALIDADE

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  • Timeline

  • About me

    Agile Master | PSM I | SAFe 6 Agilist - IBM

  • Education

    • IBTA - INSTITUTO BRASILEIRO DE TECNOLOGIA AVANÇADA

      2015 - 2016
      MBA Gestão de Projetos - PMI Tecnologia da Informação
    • ECC

      2017 - 2019
      Inglês Ensino de Inglês como Segundo Idioma
    • Faculdades Drummond

      2012 - 2014
      Tecnologo em TI Gestão de Tecnologia da Informação
  • Experience

    • Prime IT Solutions

      Apr 2014 - Sept 2016
      ANALISTA DE QUALIDADE

      Revisão de projetos em caráter verificador e orientador, analise dos procedimentos definidos pela empresa para desenvolvimento dos projetos, revisão dos compromissos estabelecidos pelos clientes e validação entre cliente e equipe, revisão dos processos de estimativa de riscos e requisitos para desenvolvimento do software. Realização de auditorias sobre os produtos técnicos e gerenciais conforme metodologia utilizada para o desenvolvimento do projeto, apontamento dos desvios e acompanhamento dos ajustes em conjunto com Gerentes de Projetos. Monitoramento Cronograma conforme evolução do projeto até sua conclusão, criando e administrando o plano de qualidade do mesmo. Elaboração de relatórios sobre status do projeto para Diretoria Executiva. Realização de modelagem de processos organizacionais, fornecendo melhorias para processos. Show less

    • Qintess

      Sept 2016 - Feb 2021

      Atuando como Team Lead Cross (Liderança Servidora), com foco em gestão de pessoas, relacionamento com os clientes, garantindo a adoção de práticas ágeis pelo time. Facilitando, planejando e conduzindo cerimônias Scrum (daily, planning, reuniões de refinamento, review, retros). Criar, e monitorar métricas dos times e construir artefatos ágeis, como: subsídios para melhoria contínua, criados a partir de retrospectiva e direcionamento de tarefas realizadas pela equipe afim de garantir que o processo seja realizado corretamente, identificando, analisando e removendo impedimentos para que a equipe alcance os objetivos planejados.Acompanhamento junto as squads focando na auto-organização e auto-gestão do time, realizando a remoção de impedimentos.Atuação como ponto focal na diretoria para apoio de diversos temas. Relacionamento com os clientes e reuniões periódicas com os líderes, apresentando o status e desempenho dos profissionais. Coordenação das equipes, responsável pelos colaboradores da consultoria alocado on-site no cliente. Realização de avaliação de performance e feedback dos colaboradores. Responsável pela seleção para contratação de novos colaboradores. Responsável por todos os processos organizacionais relacionados aos colaboradores da consultoria alocados no cliente. Estimular a comunicação eficaz e a cooperação entre os membros da equipe realizando gestão Visual e relatórios de acompanhamento da Sprint (BurnDown e BurnUp). Show less Responsável por acompanhar o avanço físico do projeto, gestão dos recursos, acompanhamento financeiro do projeto, contratação e alocação de pessoas, acompanhamento e consolidação de planilha de custos, análise e comparativo de desvios e custos dos projetos, elaboração do Planejamento Financeiro mensal e anual, responsável pela gestão de faturamento e recebimento, acompanhamento dos fechamentos mensais, e controle de custos indiretos e análise de possíveis desvios, administração no portfólio das entradas e saídas das demandas dos projetos, bem como o seus status, consolidação de recebimento de reembolsos, gestão de ponto, alimentação de planilhas, alinhamentos baseados em metodologia Ágil /SCRUM, atualização de Kanban, alinhamentos diários e semanais com a equipe. Show less Responsável por analisar e definir métodos e processos de trabalho através de normasISO/IEC 9001/ 27000 e 20000-1, estudo de tempos e parâmetros, mapeamento de fluxo das atividades e identificação de falhas, a fim estabelecer estratégias para solução de problemas e propor melhoria contínua dos processos. Revisão de projetos, analise dos procedimentos de desenvolvimento dos projetos, revisão dos compromissos estabelecidos pelos clientes, revisão de processos de estimativa de riscos e requisitos para desenvolvimento do software. Realização de auditorias sobre os produtos técnicos e gerenciais conforme metodologia utilizada CMMI 3 para o desenvolvimento do projeto. Monitoramento de Cronograma, elaboração de relatórios sobre status do projeto e realização de modelagem de processos organizacionais, fornecendo melhorias para processos. Show less

      • SCRUM MASTER | Operations Coordinator

        Mar 2020 - Feb 2021
      • ANALISTA DE PROJETOS

        Jun 2018 - Mar 2020
      • ANALISTA DE PROCESSOS E QUALIDADE

        Sept 2016 - Jun 2018
    • Grupo GFT

      Mar 2021 - Feb 2023
      Scrum Master

      Cliente: CVCScrum Master na Squad de Power BICliente: Assurant SeguradoraScrum Master na Squad de Melhorias WCA - Assurant, planejando e conduzindo cerimônias Scrum com o Time e o Cliente, criando e monitorando métricas ágeis, identificando, analisando e removendo impedimentos para que a equipe alcance os objetivos planejados. Acompanhamento junto a squad focando na auto-organização e autogestão do time, auxiliando-os quando necessário. Desenvolvimento e atualização de status de desempenho do time semanal. Apoio ao papel de PO, na criação das histórias, e apoio ao papel de QA nos testes manuais. Show less

    • IBM

      Feb 2023 - now
      Agile Master

      Agile Master Cliente Petrobras Realização de cerimônias Ágeis - Scrum e SAFe, gerenciamento da ferramenta JIRA, coleta de métricas ageis througput, leadtime, cycletime, WIP. Report de status semanal, realizações de feedbacks constantes com time de desenvolvimento, análise das ferramentas SAST e DAST. Ótimo relacionado com o cliente, aplicação de liderança facilitadora.

  • Licenses & Certifications

    • SAFe® Certified Scrum Master

      Houston Scaled Agile Framework® (SAFe®)
      Apr 2024
    • IBM Agile Explorer

      IBM
      Mar 2023
      View certificate certificate
    • Professional Scrum Master™ I (PSM I)

      Scrum.org
      Aug 2023
      View certificate certificate
    • Certified Kanban Associate

      International Scrum Institute™
      Jul 2020
      View certificate certificate
    • Scrum Fundation Professional Certificate

      CertiProf
      Jun 2020
      View certificate certificate
    • Microsoft Certified: Azure Fundamentals

      Microsoft
      Jan 2025
      View certificate certificate
    • Scrum Associate Accredited Certification

      International Scrum Institute™
      Jul 2020
      View certificate certificate