Alejandro Hip

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Asistente de Marketing

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  • Timeline

  • About me

    Pharmaceutical Chemist, MBA.

  • Education

    • Universidad de LLEIDA

      -
      Grado en Administración y Dirección de Empresas Business Administration and Management, General
    • Universidad de Santiago de Chile

      2008 - 2009
      MBA Magister Administración y Dirección de Empresas MBA

      Magister en Administración y Dirección de Empresas

    • American Marketing Association

      -
      Customer Service Pharmaceutical Sciences
    • Universidad de Chile

      2008 - 2009
      Diploma en Desarrollo Organizacional Quality Management and Organizational Development 2008

      Diplomado en Desarrollo Organizacional y Gestión de Calidadad

    • Universitat de Lleida

      2016 - 2021
      Doctorando Derecho y Administración PhD
    • Universidad de Chile

      -
      Magister en Administración Business Administration and Management, General
    • Postgrado de la Escuela de Ingeniería - Pontificia Universidad Católica de Chile

      1996 - 1998
      Diplomado en Finanzas Finanzas, general Diplomado en Finazas

      Diplomado en Finanzas

    • Universidad de Chile

      1986 - 1987
      Diploma Gestión de Marketing Diplomate

      Diplomate in Marketing

    • Universidad de Chile

      1990 - 1992
      Associate's degree Business Administration and Management, General

      Auditor Líder ISO:9001:2008.

    • Universidad de Chile

      -
      Master of Business Administration - MBA Business Administration and Management, General
    • Universidad de Chile

      1978 - 1984
      Químico Farmacéutico Ciencias Químicas y Farmacéuticas Licenciado en Ciencias Químicas y Farmacéuticas

      Activities and Societies: Colegio Químico Farmacéutico; Sociedad Cíentifica de Dispositivos Médicos Licenciado en Ciencias Químicas y Farmacéuticas

    • Universitat de Lleida

      2019 - 2022
      Doctor's Degree (c) Business Administration and Management, General PhD
    • Universitat de Lleida

      -
      Cuidado Integral y Servicios de Salud
  • Experience

    • GLAXO SMITHKLINE AND FRENCH, INC.

      May 1986 - Apr 1990
      Asistente de Marketing

      Asistente de MarketingResponsable del lanzamiento de productos nuevos y de la preparación de los planes de acción para cada ciclo mensual.Jefe de EntrenamientoEncargado del reclutamiento, selección y entrenamiento de la fuerza de ventas.Director TécnicoResponsable ante las autoridades sanitarias de la potencia, pureza y calidad de los productos farmacéuticos. Responsable de la planificación de la producción, incluida la compra de principios activos e insumos. Show less

    • Alcon, A Novartis Division

      May 1990 - Jan 1995

      Responsable de preparar el presupuesto anual de ventas y gastos. Responsable de ventas e incremento del market share. Dirigí el equipo de ventas y Gerentes de Productos en la planificación, implementación y control de los planes de marketing y lanzamiento de productos nuevos. Responsable del análisis del portafolio de clientes existentes. Fue responsable de la Gerencia de Producto de la línea Oftalmológica de Alcon y Dermatológica (Galderma), en ese tiempo ambas eran de Nestlé.

      • Marketing Manager

        Jan 1992 - Jan 1995
      • Product Manager Oftalmología y Dematología

        May 1990 - May 1992
    • Galderma

      Nov 1992 - Nov 1995
      Marketing Manager
    • Alcon, A Novartis Division

      Jan 1996 - Jan 2008

      Resposable de las Operaciones de Perú y Ecuador.Logros:•Multipliqué diez veces las ventas de la operación en Perú. En Ecuador aumente las ventas 5 veces.•Logré el liderazgo tanto en valores como en participación de mercado en ambas filiales. En Perú el market share evolucionó desde 19% hasta 30%.•Reduje los costos de acuerdo al ratio exigido por la compañía desde 54% a 34% de las ventas netas.•Introduje en Perú y Ecuador la tecnología de equipos laser para cirugía refractiva.•Implementé el área de servicio al cliente, con operadores altamente entrenados, usando las herramientas tecnológicas apropiadas, logrando grados altos de servicio y satisfacción al cliente medidos a través de encuesta e satisfacción.•Se trasladaron, construyeron, y adaptaron las oficinas de ambas filiales de acuerdo a las normas estándares Nestlé, en directa coordinación con el Departamento de Ingeniería de la Casa Matriz Fort Worth, TX, USA.•En Ecuador abrí la filial, mercado que previamente se encontraba en manos del distribuidor.•Reclute, seleccioné, y contraté el staff necesario para cumplir con las necesidades de la organización dentro del presupuesto anual designado. Show less

      • GERENTE GENERAL Perú / Ecuador

        Jan 2002 - Jan 2008
      • Marketing Manager Latino América y el Caribe

        Jan 1998 - Dec 2001
      • Consultaltive Selling Manager

        Jan 1996 - Jan 1998
    • CIRUMED LTDA.

      Jul 2009 - Jun 2010
      Jefe de Ventas

      Compañía dedicada a la comercialización de implantes, insumos quirúrgicos y productos para reconstrucción anatómica y cuidado de heridas complejas. Jefe de VentasResponsable por la organización, planificación y control de la fuerza de ventas nacional.Responsable por la administración del presupuesto de ventas y el logro de los resultados.Responsable por el entrenamiento y desarrollo de la fuerza de ventas product managers y asistentes de customer services. Manejo y seguimiento del proceso de ventas.Uso de CMR (Sales Force), como herramienta de gestión. Show less

    • Oftomed S.A.

      Sept 2012 - Sept 2016
      Gerente Corporativo

      Responsable del Departamento de Marketing y Ventas.

    • ATM S.A.

      Sept 2015 - Sept 2016
      Gerente de Ventas

      ALTA TECNOLOGÍA MÉDICA S.A. (ATM) 06-2010- a la fecha.Empresa dedicada a la comercialización de equipos médicos de alta tecnología, factura US$ 10 MM, atiende a los mercados de Oftalmología, Dermatología, Plástica, Cirugía, Radiología y Urología, principalmente.Gerente de VentasPrincipales Responsabilidades.1. Planificar, organizar, dirigir y controlar las actividades de ventas de la empresa.2. Identificar necesidades actuales y potenciales de clientes mediante el contacto periódico con los mismos.3. Supervisar, dirigir y controlar el personal a su cargo.4. Cumplir el presupuesto de ventas y cobertura de la empresa.5. Apoyar negociaciones de vendedores cuidando margen comercial mínimo y presupuesto de gastos.6. Asegurar que las ventas son hechas cuidando la satisfacción final de los clientes.Jerarquía: Dependencia del Gerente General.Supervisión: Vendedores, Coordinador de Servicio Al cliente, Coordinador de Gestión de Ventas. Show less

    • Smart Medical Management

      Feb 2016 - now
      General Manager
    • Abbott

      Oct 2016 - Dec 2016
      Gerente División Farmacéutica-Oftomed S.A.

      Responsable de la Planificación, e implementación de la División Farmacéutica en Oftomed S.A. Con el propósito de lanzar al mercado la línea de productos oftálmicos de Abbott en coordinación con la Corporación Farmacéutica Recalcine.

    • IOSA / Grupo Indepharma

      Mar 2017 - Dec 2019
      General Manager
    • Farmacias Ahumada

      Feb 2024 - now
      Gerente de sucursal
  • Licenses & Certifications

    • ISO 9001 Lead Auditor

      IRCA Global