Juliana Campos

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IT Technician Jr

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  • Timeline

  • About me

    Digital Delivery Manager at One Studio

  • Education

    • Universidade Paulista

      2007 - 2010
      Graduação Computer Science

      Monografia: Elicitação de requisitos não funcionais para sistemas com RFID utilizando NFR framework.

    • Universidade Metodista de Piracicaba

      2011 - 2012
      Pós graduação Computer Software Engineering

      Monografia: Desenvolvimento de aplicativo iOS - iNeedBuy

    • Fundação Getulio Vargas / FGV

      2013 - 2015
      Master of Business Administration (M.B.A.) Gerenciamento de Projetos

      Monografia: - Plano de projeto - Desenvolvimento de aplicativo para força de vendas

  • Experience

    • Bematech S/A

      Jan 2007 - Jan 2009
      IT Technician Jr

      - Suporte de usuário em geral;- Manutenção de computadores;- Manutenção de servidores;- Atuação em infra estrutura;

    • Scope Systems

      Jan 2009 - Jan 2010
      Support Analyst

      - Desenvolver ERP em Visual Basic 6.0;- Solucionar defeitos reportados;- Realizar testes unitários para validar o desenvolvimento;- Garantir que novos membros do time utilizem os processos definidos;- Suportar o cliente durante instalação, configuração e uso do sistema;

    • CI&T

      Jun 2010 - May 2013
      Software Engineer

      Software Engineer Jr (2 years)- Auxiliar na instalação e suporte do produto;- Criar documentação funcional do produto;- Criar documentação técnica do produto;- Desenvolver aplicações mobile (iOS - Objective-C)- Definir arquitetura do aplicativo;- Resolver problemas reportados;- Auxiliar novos membros do time a seguirem os processos previamente definidos para o projeto;- Construir e validar componentes criados para o desenvolvimento do aplicativo;Developer (1 year)- Auxiliar na instalação e suporte do produto;- Criar documentação funcional do produto;- Criar documentação técnica do produto;- Desenvolver aplicações mobile (iOS - Swift 2.0/ Objective-C)- Resolver problemas reportados;- Auxiliar novos membros do time a seguirem os processos previamente definidos para o projeto; Show less

    • Accenture

      Sept 2013 - now

      Technology consultantResponsável pelo SLA, desenvolvimento de pessoas, negociações com clientes, negociação de oportunidades, controles financeiros e propostas.Atividades:- Facilitar reuniões de levantamento de requisitos com PO e stakeholders;- Gerenciar trabalho de times remotos;- Suportar time remoto em definições de soluções técnicas;- Definir e revisar requisitos e casos de usos de aplicativos;- Realizar análise de riscos;- Suportar o cliente e usuários finais na instalação e uso de aplicativos;- Criar documentação funcional do aplicativo;- Facilitar eventos scrum;- Definir metodologias, estratégias e arquitetura para solucionar problemas do cliente;- Reportar a saúde do projeto;- Planejar e executar os processos definidos em metodologias Agile/Scrum;- Garantir a qualidade do produto entregue ao cliente;- Auxiliar na definição de componentes (UX/UI);- Auxiliar na criação de protótipos;- Identificar defeitos e problemas de performance no produto;- Garantir que o time siga com as metodologias/processos previamente definidos;Programmer (2 anos e meio)- Auxiliar na instalação e suporte do produto;- Criar documentação funcional do produto;- Criar documentação técnica do produto;- Desenvolver aplicações mobile (iOS - Swift 2.0/ Objective-C)- Definir arquitetura do aplicativo;- Resolver problemas reportados;- Auxiliar novos membros do time a seguirem os processos previamente definidos para o projeto;- Construir e validar componentes criados para o desenvolvimento do aplicativo; Show less Senior system analyst Responsável pelo SLA, desenvolvimento de pessoas, negociações com clientes, negociação de oportunidades, controles financeiros e propostas.Atividades:- Facilitar reuniões de levantamento de requisitos com PO e stakeholders;- Gerenciar trabalho de times remotos;- Suportar time remoto em definições de soluções técnicas;- Definir e revisar requisitos e casos de usos de aplicativos;- Realizar análise de riscos;- Suportar o cliente e usuários finais na instalação e uso de aplicativos;- Criar documentação funcional do aplicativo;- Facilitar eventos scrum;- Definir metodologias, estratégias e arquitetura para solucionar problemas do cliente;- Reportar a saúde do projeto;- Planejar e executar os processos definidos em metodologias Agile/Scrum;- Garantir a qualidade do produto entregue ao cliente;- Auxiliar na definição de componentes (UX/UI);- Auxiliar na criação de protótipos;- Identificar defeitos e problemas de performance no produto;- Garantir que o time siga com as metodologias/processos previamente definidos;Programmer (2 anos e meio)- Auxiliar na instalação e suporte do produto;- Criar documentação funcional do produto;- Criar documentação técnica do produto;- Desenvolver aplicações mobile (iOS - Swift 2.0/ Objective-C)- Definir arquitetura do aplicativo;- Resolver problemas reportados;- Auxiliar novos membros do time a seguirem os processos previamente definidos para o projeto;- Construir e validar componentes criados para o desenvolvimento do aplicativo; Show less

      • Application Development Manager

        Jun 2022 - now
      • Associate Manager

        Dec 2020 - Jul 2022
      • Team Leader

        May 2019 - Dec 2020
      • Senior System Analyst

        Jun 2018 - May 2019
      • System Analyst

        Sept 2013 - Jun 2018
  • Licenses & Certifications

    • Certified PBB Practitioner

      Caroli.org
      Apr 2023
      View certificate certificate
    • PSM I

      Scrum.org
      Jan 2019
    • AWS Certified Cloud Practitioner

      Amazon Web Services (AWS)
      Aug 2022
      View certificate certificate
    • Certified SAFe® 5 Agilist

      Scaled Agile, Inc.
      Sept 2020
      View certificate certificate
    • Professional Scrum with Kanban I

      Scrum.org
      Jul 2023
    • Itil Foundation V3

      Loyalist Exam Services
      Mar 2012