Aline Lauriano

Experience

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  CAIXA

  Jan 2016 - Jan 2016

  Estagiário de serviços ao cliente

  Atendimento ao cliente (Análise de crédito e abertura de contas), atendimento de telefone para auxílo de dúvidas e orientações, armazenar e controlar materiais de expediente, arquivar e catalogar documentos diversos (cadastro de contas, empréstimos), auxiliar na confirmação de dados para pessoas físicas e jurídicas.

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  Caedu

  Nov 2017 - Jan 2018

  Freelancer

  Responsável por escanear os produtos do cliente e garantir que os valores estão corretos, receber pagamentos em dinheiro, cartão de débito e crédito, realizar apresentação de novos produtos e esclarecer todas as dúvidas do cliente para que seu atendimento supere as expectativas.

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  Angelus Vale do Ribeira

  Jan 2018 - Jan 2024

  Monitoramento e controle de vendas diariamente, semanalmente e mensalmente, busca por tendências de mercado, pesquisa de concorrentes e ameaças, acompanhamento de indicadores, auxílio a todas as equipes de vendas e preenchimento de planilhas e relatórios.Atualmente em treinamento para liderança do departamento de Expriência do Cliente. Atendimento telefônico para suporte de dúvidas, orientações e resoluções de problemas, cadastro de clientes em sistema, atualizações cadastrais esuporte aos colegas dos demais setores.

  • Analista de dados

    Jan 2023 - Jan 2024

  • Assistente comercial

    Jan 2021 - Jan 2023

  • Auxiliar administrativo

    Jan 2018 - Jan 2021
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  Pin People

  Jan 2024 - now

  Analista de Customer Success Junior
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  Compass.uol

  Mar 2024 - now

  Cloud Data Engineering

  Programa de Bolsas - Compass UOL.Trilha de estudos e aprendizado em Cloud Data Engineering.