Talk to sales Try for Free
ANDREA ESTEFANIA ZUÑIGA ORTEGA

ANDREA ESTEFANIA ZUÑIGA ORTEGA

ATTRACTIONS OR PARK GREETER

Followers of ANDREA ESTEFANIA ZUÑIGA ORTEGA1000 followers
location of ANDREA ESTEFANIA ZUÑIGA ORTEGAEcuador

Connect with ANDREA ESTEFANIA ZUÑIGA ORTEGA to Send Message

Connect

Connect with ANDREA ESTEFANIA ZUÑIGA ORTEGA to Send Message

Connect

  • Timeline

  • About me

    Director empresarial

  • Education

    • Universidad Tecnológica Israel

      2021 - 2021
      DIPLOMA EN FORMACION DE SEGUROS Insurance

    • ESPAE Graduate School of Management - ESPOL

      2017 - 2020
      MGT. EN GESTIÓN DE PROYECTOS Business Administration and Management, General

      Activities and Societies: Planeación, Dirección y Gestión de Proyectos La maestría en Gestión de Proyectos ofertada por ESPOL y su unidad académica ESPAE se encarga de preparar y desarrollar profesionales de tercer nivel, para ser Gerentes de Proyectos, o miembros de la alta dirección de equipos de Proyectos que, desde una visión estratégica, sean capaces de innovar y emprender de forma ética y sostenible, en el marco de las buenas prácticas y estándares globales.

    • Universidad de Cuenca

      2012 - 2016
      Ingeniería Natural Resource Recreation and Tourism

  • Experience

    • The Walt Disney Company

      Jul 2012 - Oct 2012
      ATTRACTIONS OR PARK GREETER

      Servicio al cliente. Gestión de quejas.

    • Walt Disney World

      Oct 2012 - Jan 2013
      CASHIER AND, OR STOCKER

      Facturación. Servicio al cliente. Gestión de quejas.

    • Saludsa

      Feb 2013 - Sept 2020

      Gestión de requerimientos y quejas. Direccionamiento del cliente. Fidelización. Retención. Gestión de cuentas empresariales. Servicio al cliente empresarial. Liquidación de siniestros Soporte comercial Facturación.Recaudación. CobranzasLiquidaciones

      • Ejecutivo del servicio de atención al cliente

        Feb 2017 - Sept 2020

      • Ejecutivo de cuentas empresariales

        Feb 2013 - Feb 2017

    • CONFIAMED S.A.

      Sept 2020 - Feb 2021
      Ejecutivo del servicio de atención al cliente

      Gestión de requerimientos y quejas.Direccionamiento del cliente.Fidelización.Retención.

    • TONICORP

      Feb 2021 - Apr 2021
      Coordinador regional de modelo de servicios

    • Humana S.A.

      Apr 2021 - Sept 2021
      Ejecutivo de cuentas corporativas

    • Universidad de Cuenca

      Sept 2021 - Dec 2023
      Gestor de cuentas y servicios

      Planificación, gestion de resultados

    • DISPEQ

      Jan 2024 - now
      Director empresarial

  • Licenses & Certifications

    • Integrante del Equipo de Proyecto de Insignias Digitales de Universidad de Cuenca

      Acreditta
      Jul 2022
      View certificate certificate