Eric VONGXAY

Experience

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  ADEPE

  Apr 2008 - Feb 2010

  Gestionnaire de formation

  Missions :o Suivi administratif et commercial des contrats- gestion de la relation client, synthèse des évaluations de satisfaction, suivi du CA et de la rentabilité des contrats, facturation et gestion des règlements, des coûts : FordAcademy, Mercedes Benz, 3 Suisses, Tevao Gestion de projet- consultation lors des réponses aux appels d’offre et lors du développement des projets E-Learning, gestion de la sous-traitance : Nissan Europeo Vente de formation inter-entreprise- développement du CA de l’inter-entreprise, contacts avec les directeurs commerciaux et DRH Show less

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  UMIH FORMATION

  Oct 2010 - May 2011

  Assistant formation en charge de l’E-Learning

  Missions :o Gestion du projet E-Learning- développement de la plateforme E-Learning, administration de la plateforme, médiatisation des contenus, commercialisation et marketing de l’offre E-Learning,o Assistanat des formations- gestion de la relation avec les syndicats départementaux de l’UMIH (Région Aquitaine et Midi-Pyrénées), gestion des sessions de formations plénières, gestion de la relation avec les OPCA et aux autres financeurs

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  IFG CNOF

  Sept 2011 - Jan 2015

  Responsable pédagogique

  Missions :o Développement de l’offre RH/Management- pilotage de l'activité sur les marchés gérés, analyse du marché de la formation, préconisations et définition d'axes de développement, positionnement, organisation et structuration de l'offre, recrutement, gestion et animation d'un réseau de consultants vacataires, conception et rédaction de programmes de formation avec l'équipe de consultants, accompagnement des équipes commerciales : formation aux nouveaux produits, appui pour les propositions sur-mesure et coordination de projets de déploiement, coordination du plan marketing-promotion avec le service marketingo Suivi pédagogique- Suivi des groupes d’apprenants sur les programmes certifiants et diplômants : Master Dirigeant d’entreprise (ICG), Master RH, DU Pilotage des RH Show less

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  Leafcup

  Mar 2015 - Oct 2015

  Working holiday visa - Permis vacances travail

  Activités :- Cours d'anglais et de français- Reportage photographique- Visites culturels

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  Pragma consulting

  Mar 2016 - Nov 2016

  Consultant fontionnel CRM

  Missions : - Définir et faire valider les spécifications fonctionnelles et techniques en conformité avec l’étude des besoins clients et du plan projet - Paramétrer et développer des applications et modules spécifiques pour Salesforce.com- Implémenter dans Salesforce les processus métier des clients - Réaliser les tests de recette avant livraison des fonctionnalités paramétrées et développées pour l’implémentation Salesforce des clients- Rédiger les documentations techniques des applications développées- Participer au traitement de la Tierce Maintenance Applicative Show less

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  Crosstalent

  Dec 2016 - Sept 2020

  Missions :- Analyse des besoins fonctionnels des clients,- Conception de la meilleure solution technique, - Réalisation des configurations complémentaires nécessaires à la conception de l’application attendue par le client, - Validation de l’adéquation des développements avec les spécifications techniques, - Validation des étapes de recette, - Formation et support client nécessaire après la mise en production des applications, - Conception de nouvelles fonctionnalités et capitalisation sur les expériences fonctionnelles, - Développement des environnements applicatifs, des maquettes de démo, des solutions à partir essentiellement de la plateforme de développement (PaaS) de Salesforce. Show less

  • Directeur de projet / Responsable d'offres

    Sept 2018 - Sept 2020

  • Chef de projet

    Dec 2016 - Sept 2018
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  Texeï

  Nov 2020 - now

  Directeur de comptes

  Missions :- Développement de la relation et la présence Texeï auprès des clients et prospects, - Réalisation de mission de conseil et d’audit, - Accompagnement des clients sur des missions de gouvernance, - Rédaction d’une base de connaissances (documents, guide de bonnes pratiques, spécifications d’offres de services, documentation technique), - Participation à l’élaboration de programmes et scripts vendus par l’entreprise, - Mise en place et animation de sessions techniques d’équipes, - Elaboration de propositions commerciales, - Pilotage du Delivery et des consultants dans un contexte projet, - Suivi du staffing et avancement projet, - En charge de la transition et mise en place du RUN, - Management sur une population de consultants, - Participation au processus de recrutement Show less