Joan Murillo

Experience

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  Cromasoft ltda

  Dec 2014 - Jun 2015

  Auxiliar de infraestructuras
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  JCM Instalaciones

  Jul 2016 - Aug 2017

  Auxiliar de sistemas

  Mantenimiento correctivo y preventivo de equipos, de primer y segundo nivel, asistencia a las solicitudes de los usuarios por problemas de impresión, configurar servicios informáticos a los nuevos usuarios correo, entrega deinventario de equipos.

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  As instaladores

  Mar 2019 - Feb 2022

  Auxiliar de sistemas

  Asistencia a los usuarios en la solución de los problemas a través de tickets de servicio asignados, soporte técnico de los equipos y otros recursos TI de la empresa, instalación de sistemas operativos, programas ofimática, configuración de VPN, configuración de correo y software solicitado para las operaciones de la empresa, configuración de servicios a nuevos usuarios, asistencia en la migración y actualización de la infraestructura.

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  Subred Integrada de Servicios de Salud Sur E.S.E.

  Feb 2022 - Sept 2022

  Técnico de sistemas de información

  Asistencia a los usuarios en la solución de los problemas a través de aplicativo PAI distrital, realizar asistencia técnica a IPS asignadas, inventario de los equipos y otros recursos TI de las unidades de vacunación, generación de informes de gestión mensuales, e informes de sistemas de información según el lineamiento, presentación y análisis de reportes de dosis aplicadas, presentación de comités de capacitación, envío de facturación a aseguradoras, diligenciamiento de cronogramas de actividades, seguimiento y verificación de los usuarios del aplicativo, depuración de bases de datos, presentación de productos según el lineamiento y presentación de auditoría. Show less

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  Americares

  Sept 2022 - Jul 2023

  Auxiliar de monitoreo sede Bogotá

  Validación de consultas diarias y reportes para la presentación de indicadores descargas y uso del sistema dinámica gerencial, conteo de consultas, desagregación de las consultas através de plataforma Kobo toolbox y Excel,power bi , commcare, accesos, Asistencia técnica de primer nivel con el sistema de información dinámica gerencial y aplicativos utilizados por la organización, Cruce y consolidación de informes semanales, quincenales y mensuales através de power bi o Excel , revisión de la calidad del dato según las características del proyecto, inventario de activos de tecnología.Apoyo en terreno brigadas extramurales. , Gestión de sistema de SPQRS , levantamiento de información en terreno Show less

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  Americares

  Nov 2023 - Apr 2024

  Auxiliar de monitoreo sede Soacha

  Validación de consultas diarias y reportes para la presentación de indicadores descargas y uso del sistema servinte, conteo de consultas, desagregación de las consultas através de plataforma Kobo toolbox y Excel,power bi , commcare, accesos, Asistencia técnica de primer nivel con el sistema de información servinte y aplicativos utilizados por la organización, Cruce y consolidación de informes semanales, quincenales y mensuales através de power bi o Excel , revisión de la calidad del dato según las características del proyecto, inventario de activos de tecnología.Apoyo en terreno brigadas extramurales. , Gestión de sistema de SPQRS , levantamiento de información en terreno Show less