Daniel Souza

Experience

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  Grupo Águia Branca

  Jan 2003 - Jun 2011

  • Treinar e desenvolver times de vendas;• Gerir equipe com seis vendedores;• Acompanhar a produtividade por meio de indicadores de performance;• Prospecção de novos negócios;• Análise de resultados e KPIs de vendas;• Planejar e executar ações para garantir a entrega das metas;• Negociações comerciais com clientes e fornecedores;• Solucionar problemas complexos e contornar objeções de clientes.• Gestão de contratos de fornecedores;RESULTADOS:Elevação do nível de conhecimento técnico e performance da equipe de vendas por meio da ministração de treinamentos e uso de ferramentas da Qualidade, o que resultou na conquista do primeiro lugar em vendas no ano de 2007 entre as agências do grupo. Show less • Realizar atendimento ao cliente;• Prospecção de novos negócios;• Conhecer a fundo os produtos da empresa, para oferecer sempre a melhor opção ao cliente e ser capaz de demonstrar os benefícios da aquisição;• Executar ações externas, afim de promover e comercializar os produtos da companhia;• Analisar indicadores de performance e traçar plano de ação para atingimento das metas;• Monitorar e reportar as ações dos concorrentes que possam impactar nos resultados;• Desenvolver e manter o relacionamento ético com clientes e parceiros comerciais;• Solucionar problemas e contornar situações adversas como imprevistos durante a prestação do serviço, a fim oferecer a melhor experiência ao cliente; Show less

  • Supervisor de vendas

    Mar 2008 - Jun 2011

  • Agente de Vendas

    Jan 2003 - Mar 2008
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  Pirelli

  Aug 2012 - Aug 2013

  Supervisor de Operações logísticas

  • Liderar equipes;• Acompanhar a performance da equipe e garantir a entrega da meta de produtividade;• Negociações e contratos com fornecedores;• Coordenar as operações internas fim a fim; do recebimento à expedição de mercadorias;• Acompanhar e garantir o suprimento das revendas;• Analisar KPIs e traçar planos de ação para atingimento das metas estabelecidas;• Planejar ações para eliminar gargalos e aumentar a eficiência;• Gestão de demanda e fluxo de pedidos;• Resolução de problemas complexos;• Treinar e desenvolver equipes de colaboradores.RESULTADOS:Formei e liderei a equipe com maior nível de eficiência operacional da unidade. Tornei-me referência em engajamento e produtividade dos liderados por meio da capacidade de influenciar, agregar e desenvolver pessoas. Show less

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  Grupo Boticário

  Feb 2014 - Aug 2016

  Técnico Logístico

  • Liderar equipes;• Negociação com fornecedores e clientes;• Planejar e organizar as atividades diárias do setor;• Realizar análise de resultados (KPIs) e elaborar planos de ações para alavancar a produtividade;• Mapear processos, afim de mitigar os gaps e atuar nas oportunidades de melhoria;• Garantir o abastecimento de franqueados e vendedores avulso;• Resollver problemas que impactam a percepção do cliente sobre o produto/serviço;• Monitorar o comportamento da demanda e programar os recursos necessários para atendimento.• Controlar estoques de produtos e insumos (giro, acuracidade, ruptura);• Acompanhar o fluxo de pedidos e ordens de vendas para garantir o lead time e nível de serviço.RESULTADOS:• Participação em projeto de melhoria que resolveu um problema operacional e gerou uma economia de 5M para a companhia, com a redução das despesas com frete das mercadorias.• Criação de uma ferramenta (planilha) para gerar relatórios e gráficos que simplificaram o processo de análise e acompanhamento dos indicadores, gerando um aumento de 20% na produtividade do setor. Show less

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  RedeFlex Comércio e Serviço de Telefonia Ltda

  Feb 2018 - May 2018

  Supervisor de Trade

  • Gestão de equipes de promotores. • Planejar e executar ações comerciais e promocionais em pdvs.• Analisar indicadores e resultados para buscar oportunidades e poder propor novas soluções.• Monitorar os movimentos da concorrência e o comportamento do mercado.• Elaborar planos de ação para alavancar a produtividade e o Sell out.• Treinar e capacitar equipes para o atingimento da alta performance em vendas. Alcancei resultados expressivos com a melhora na qualidade das vendas: o aumento exponencial de 48% na produtividade, e o incremento substantial na rentabilidade da operação. Show less

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  Claro Brasil

  Jun 2018 - now

  Gerente de negócios

  • Prospecção de novos negócios.• Liderar times de vendas (promotores e consultores).• Desenvolver e consolidar o relacionamento com PDVs, distribuidores e demais parceiros comerciais.• Implementar as estratégias de marketing e merchandising definidas pela companhia.• Organizar e cumprir o roteiro de visitas aos clientes.• Atualizar e qualificar o painel de clientes cadastrados.• Promover os produtos da companhia e prestar atendimento consultivo aos PDVs..• Visitar PDVs para avaliar desempenho e orientar a execução dos planos promocionais e ações de vendas.• Atender carteira de clientes com foco no crescimento da base e aumento da rentabilidade.• Analisar dados, relatórios e cenários, a fim de definir estratégias para alavancar os resultados.• Negociação de preços, prazos e condições contratuais com fornecedores e parceiros comerciais.• Planejar e executar ações para promover o crescimento do Market Share dos produtos da empresa.• Acompanhar indicadores de desempenho como sell in, sell out, positivação, cobertura e conversão.• Treinar, capacitar e dar suporte à força de venda direta e indireta.• Monitorar concorrentes e o comportamento do mercado, afim de levantar informações relevantes para o negócio.• Garantir o atingimento das metas de vendas. • Acompanhar o giro de estoque dos principais PDVs, a fim de evitar ruptura.RESULTADOS: Crescimento de 7% para 41% na penetração do principal produto comercializado no canal distribuição, o que gerou incremento de receita para a companhia e me rendeu o prêmio de destaque em performance de vendas entre os gerentes da Regional BA/SE. Show less