Experience

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  Erbe software

  Apr 1994 - Dec 1996

  Responsable soporte técnico

  Soporte técnico a los clientes de la compañía y soporte interno.Responsable del servicio de soporte técnico, realizando labores de supervisión y gestión del departamento.Departamento de Marketing con las funciones de Beta-Tester de producto y encargado de las relaciones con prensa especializada.

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  Codisys

  Mar 1997 - May 1998

  Tecnico especialista informático

  Técnico especialista para trabajar en el cliente Siemens - Nixdorf dependiendo del departamento de Servicio Técnico en la puesta en marcha de su Centro de Gestión de Sistemas realizando la coordinación y gestión de la migración de sistemas de todos los usuarios de la compañía

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  Siemens nixdorf

  Jun 1998 - Mar 1999

  Responsable del soporte interno

  Responsable del soporte interno dentro del departamento de Organización Informática. En este periodo Siemens – Nixdorf es absorbida por la casa matriz Siemens, asumiendo las mismas funciones dentro del departamento de servicio técnico.

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  Siemens

  Mar 1999 - Sept 2002

  Consultor senior

  Consultor Senior Responsable del Departamento de CRM realizando la planificación, definición de portfolio y desarrollo de negocio.Coordinador de todas las actividades relacionadas con procesos CRM de Siemens Business Services España, trabajando conjuntamente con los servicios centrales en Munich. Apoyo al equipo comercial, en preventas y presentaciones a clientes en diferentes sectores. Consultor Senior en el departamento de CRM (Customer Relationship Management) labores de planificación, definición de portfolio y desarrollo de negocio apoyando al equipo comercial. Siemens Business Services. División de consultoría del grupo Siemens.Consultor dentro del departamento de Telecomunicaciones. Encargado del diseño de la oferta del departamento, sus procesos y metodología. Estudio e impulso de la actividad de consultoría y el apoyo al personal comercial en sus contactos con los clientes, mediante un análisis previo sus necesidades y del mercado. Show less

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  Halcon viajes

  Nov 2002 - Jun 2005

  Administrador de sistemas y comunicaciones

  Responsable del departamento de comunicaciones, Administración de sistemas y soporte interno.Realizando funciones de administración de sistemas, configuración y mantenimiento de las comunicaciones del sistema Hosts BS2000, coordinando con AMADEUS la red de conexión de las Agencias de Viajes. Soporte a las Agencias de la Red de Halcón Viajes, dentro del departamento de comunicaciones.

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  Globalia sistemas

  Jun 2005 - Nov 2010

  Administrador de sistemas y comunicaciones

  Responsable del departamento de comunicaciones, Administración de sistemas y soporte interno de la división minorista de Globalia.• Coordinador de la integración de la empresa VIAJES ECUADOR dentro del sistema informático de Grupo Globalia, realizando la instalación, y puesta en marcha de los sistemas que actualmente utilizan para la gestión de clientes.• Responsable de la implantación de un nuevo sistema de Balanceo de Carga Web, dentro del plan de modernización de infraestructuras de Globalia Sistemas.• Responsable del traslado de CPD de HALCON VIAJES a sus nueva sede central, coordinado la instalación de todos los componentes del CPD (Electricidad, Aire Acondicionado, Conectividad, Traslado de Equipos) con las empresas suministradoras; y realizando todos los planes de contingencias ante posibles problemas durante el traslado.• Responsable de la migración del sistema Host BS2000 a la nueva arquitectura de Red SAN, siendo mi función la instalación física de los equipos y la puesta en marcha de la conectividad, tanto interna como de comunicaciones con las oficinas de Halcón Viajes / Viajes Ecuador. Show less

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  Globalia servicios corporativos

  Nov 2010 - Dec 2012

  Gerente de proyectos del departamento web

  Gerente de proyectos del departamento Web de la división minorista de Globalia; realizando la coordinación, análisis, diseño, desarrollo y puesta en marcha de los proyectos de las webs halconviajes.com, viajesecuador.com y pepetravel.com. • Diseño de los flujos de ventas en colaboración con los responsables de cada producto de las webs.• Análisis e implantación de un sistema de gestión de incidencias.• Análisis e implantación de un sistema de monitorización Web, tanto de disponibilidad de servidores como de disponibilidad de aplicaciones dentro de las Webs Halcón Viajes, Viajes Ecuador y Pepetravel.• Desarrollo de nuevos productos en las Webs (análisis, creación de funcional y diseño de flujo de venta).• Jefe de proyecto en el desarrollo de la nueva aplicación de venta de viajes para agencias de viajes de pepetravel (Aplicación PepeVista).• Coordinación con el departamento de Marketing en la implantación de herramientas de email marketing.• Coordinación para el desarrollo del sistema de testing de la web. Show less

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  Adesis

  Apr 2013 - Jan 2016

  Consultor de negocio y tecnología

  En Adesis Netlife, trabajo como consultor en estrategia y tecnología directamente en las oficinas de uno de nuestros clientes. Además, para este cliente soy el responsable de hacer el seguimiento de todo el trabajo realizado en el área de consultoría por Adesis Netlife y presentárselo al cliente para la aprobación.Cliente: Sector seguros. Primera empresa españolaEstoy en la línea de consultoría donde mi responsabilidad es la de comprender las necesidades de negocio y ofrecer soluciones tecnológicas que fomenten tanto la resolución de dichas necesidades como el crecimiento de negocio.• Consultoría estratégica y tecnológica• Dirección y gestión de proyectos donde trabajo directamente con los equipos de: desarrollo, diseño, maquetación, SEO, analítica web, marketing y otros más específicos como traducción de contenidos, carga de información, gestión de aplicaciones, etc.• Elaboración de presentaciones a nivel ejecutivo para justificar los proyectos y las decisiones tomadas desde consultoría. Show less

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  Grupo gft

  Jan 2016 - Jul 2018

  Consultor de negocio y tecnología

  Trabajo como consultor en estrategia y tecnología directamente en las oficinas de uno de nuestros clientes. Mantengo las mismas funciones que tenía en Adesis Netlife, después de la integración de Adesis dentro de GFT.Cliente: Sector seguros. Primera empresa españolaEstoy en la línea de consultoría donde mi responsabilidad es la de comprender las necesidades de negocio y ofrecer soluciones tecnológicas que fomenten tanto la resolución de dichas necesidades como el crecimiento de negocio.• Consultoría estratégica y tecnológica• Dirección y gestión de proyectos donde trabajo directamente con los equipos de: desarrollo, diseño, maquetación, SEO, analítica web, marketing y otros más específicos como traducción de contenidos, carga de información, gestión de aplicaciones, etc.• Elaboración de presentaciones a nivel ejecutivo para justificar los proyectos y las decisiones tomadas desde consultoría. Show less

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  Ricoh españa

  Jul 2018 - now

  Project manager, business analyst y team leader consultoría, adopción y compliance

  Jefe de Proyecto haciendo gestión integral de los Proyectos, Responsable del Análisis funcional del equipo Microsoft de Ricoh; y Tema Leader de Consultoría, Adopción y Compliance del equipo de Microsoft de Ricoh