Pablo Inda

Experience

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  DCL Consultores S.A.

  Nov 2009 - Jun 2012

  Administrador de redes

  Administracion de redes local y remota. Active directory, Isa server, SAP 6.0, SQL server, VMware, Livelink, tcpip, vpn. etc

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  Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires

  Jun 2012 - Apr 2023

  Soporte de aplicaciones en el área de Gestión de Incidentes y Despliegues de la Dirección General de Gestión DocumentalAnálisis y resolución de incidentes a través de scripting SQL y configuración de componentes para el sistema de gestión documental electrónica del gobierno de la Ciudad de Buenos Aires (Java, Oracle). Análisis de logs, revisión del código fuente y diseño de soluciones. Scripting, APIs y automatizaciones con Python.Gestión de catástrofes, planificación de soluciones masivas en conjunto con las áreas de infraestructura y desarrollo, elaboración de planes de contingencia. Diseño y mejora de los procesos de gestión de incidentes. Show less

  • Application Support Specialist

    Oct 2022 - Apr 2023

  • Profesor de Filosofía

    Jun 2012 - Apr 2023
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  Agencia de Sistemas de Información ( ASI )

  Apr 2023 - now

  Gerente Operativo de Mantenimiento e Integraciones- DGISIS - ASI

  • Responsable del mantenimiento de aplicaciones e Integraciones del Gobierno de la Ciudad; gestionando un equipo compuesto por mas de 35 personas, entre Lideres y Analistas.• Gestión de las líneas de mantenimiento de aplicaciones desarrolladas a medida y de productos; este último tanto en la modalidad on-Premise como Cloud. Dentro de las soluciones desarrolladas se encuentran tecnologías como Java, PHP, .NET. En referencia a productos, se destacan SAP, SalesForce, OFSC, CRM Dynamics. • Responsable de la resolución de incidencias, mejoras y evolutivos dentro del marco del SLA establecido para cada caso.• Resonsable de los proyectos de desarrollo y mantenimiento de Integraciones, con Mulsoft, Xroad y ESB• Gestión de contratos de proveedores. Seguimiento del presupuesto, nivel de servicio y certificación de horas de los mismos. Gestión de entre 6 y 8 proveedores que dan servicio a más de 50 aplicaciones. • Gestión de los evolutivos y mejoras de los aplicativos claves en el marco de la metodología Scrum y prácticas DevOps.Elaboración de KPIs y tableros de seguimiento del área. Show less