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Melissa Oliboni

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Barista

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  • Timeline

  • About me

    Retail Management

  • Education

    • ITS Machina Lonati

      2018 - 2020
      Associate’s degree, Fashion Retail Management 4.0 V Livello European Qualifications Framework 97/100

      • Retail Marketing • Retail Management and Customer Care • Social Media Marketing •Marketing Analytics and Data Analysis

    • Università Cattolica del Sacro Cuore

      2014 - 2017
      Laurea triennale Scienze linguistiche - Esperto linguistico per il turismo 106/110

      Lingue di specializzazione: Inglese e RussoTesi dal titolo: “La guida turistica oggi fra tradizione e prospettive future: il caso Rocca d’Anfo”

  • Experience

    • Cacao Caffè & JCake

      Apr 2015 - Feb 2020
      Barista

    • Agenzia Viaggi Rossotropico

      Oct 2016 - Nov 2016
      Agenzia di viaggi

      Mi sono occupata di:🏝 Teleprenotazione sui portali dei Tour Operator; 🏝 Archiviazione pratiche, tecniche di vendita e gestione dei Social Network.

    • Gruppo Gattinoni

      Mar 2018 - Oct 2018
      Agenzia di viaggi

      Mi sono occupata di:🏖 Consulenza, assistenza e accoglienza della clientela; 🏖 Vendita di titoli di viaggio, pacchetti turistici e viaggi personalizzati; 🏖 Prenotazione ed emissione di voucher, predisposizione di tutta la documentazione necessaria alla vendita dei servizi turistici; 🏖 Consegna documenti di viaggio alla clientela; 🏖 Aggiornamento vetrofanie e sistemazione cataloghi.

    • Nonno's, Lark Lane

      Jun 2019 - Aug 2019
      Cameriera

    • Calzedonia Group

      May 2020 - Nov 2021

      Mi sono occupata di:🛍 Analisi performance degli store a cadenza settimanale e definizione del layout / vetrine;🛍 Controllo merce tramite indice di rotazione; 🛍 Formazione degli staff negli store;🛍 Definizione budget annuali; 🛍 Figura di supporto per gli Area Manager.

      • District Manager

        May 2020 - Nov 2021

      • District Manager

        May 2020 - Oct 2020

    • Zanola Gabriele & C. S.n.c

      Oct 2020 - Apr 2021
      Impiegato amministrativo

    • BETTERSHOP EU

      Dec 2021 - Mar 2023
      Account Manager - Vendor Specialist

      Mi sono occupata di:📊 Gestione degli ordini d’acquisto, ordini in bulk e Born to run sulla piattaforma Amazon Vendor;📊 Gestione etichette di spedizione, resi e chargeback;📊 Monitoraggio delle performance operative e analytics dei canali presenti sulla piattaforma Amazon Vendor;📊 Sviluppo di strategie ad hoc per ogni canale presente sulla piattaforma Amazon Vendor;📊 Creazione a cadenza mensile di reports per il monitoraggio dei canali presenti sulla piattaforma Amazon Vendor. Show less

    • Villani Trasporti Srl

      Mar 2023 - Feb 2024
      Sales Marketing Manager

      Mi sono occupata di: 💻 gestione dei principali canali Social con piano editoriale ad hoc per ogni piattaforma;💻 attuazione di una strategia comunicativa con finalità di brand Identity e di vendita del servizio offerto;💻 attuazione di una strategia commerciale per acquisizione nuovi clienti e vendita del servizio.

    • Clan srl

      Feb 2024 - now
      Sales Purchase Manager

  • Licenses & Certifications

    • Marketing Digital Mind

      Marketing Digital Mind
      Apr 2023

    • C2 English level - EF SET

      EF Standard English Test (EF SET)
      Feb 2021
      View certificate certificate

    • Social Media Training (Stagione 1)

      Luca La Mesa Academy
      Apr 2021

    • Google Digital Training

      IAB Europe
      May 2020