
Luana Marzo
Jovem aprendiz

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About me
Psicóloga/ Especialista Terapia Cognitiva Comportamental/ Psicóloga Organizacional/ Gestão de Pessoas
Education

UNINOVE
2015 - 2020Graduação Psicologia (Ênfase prevenção e promoção de saúde)Clínica Escola de Psicologia - UNINOVE

Senac Brasil
2014 - 2015Programa jovem aprendiz Business/Commerce, General
Experience

Minalba Alimentos e Bebidas LTDA
Apr 2014 - Apr 2015Jovem aprendizLogística/Frete –Responsável pela tabela de frete, analisar tabelas de preços de transportador-privadas nas principais capitais e centros urbanos e enviar para a logística e para o monitoramento.Rh/Desenvolvimento Humano –Atividades focadas na área de Recrutamento e Seleção, realizando a divulgação de vagas em diversos sites para fazer a triagem dos currículos com uma busca sempre de forma atenciosa e criteriosa para com os requisitos das vagas e clientes. A convocação era feita por diversas formas, desde o contato por telefone, a envio de mensagens e e-mails para o agendamento das entrevistas. Vagas variavam entre baixa, média e altas demandas. As entrevistas são realizadas pela Analista a quem prestava auxílio. Os perfis das vagas eram diversificados entre áreas: Administrativa, Logística, Tecnologia da Informação, Produção, Vendas externas e, internas, e entre outras áreas com diversos cargos e níveis profissionais. Realizava aplicação e correção de testes de raciocínio lógico, português e matemática, auxiliava na administração dos contratos, recolhendo as documentações, conferindo e encaminhando para exames admissional, e realizando a emissão de autorizações de contratos e controle interno por planilhas e sistema.Suporte Comercial –Suporte no cadastro de novos clientes pessoa física ou jurídica, realização de pedidos e conferência de estoque de mercadoria, liberação de mercadorias, conferência de NF’s, conferir CNPJ dos novos clientes e enviar a liberação dos produtos reservados.Departamento de Pessoal –As responsabilidades eram foçadas em Folha de pagamento sendo o apontamento de cartões manualmente para o sistema da empresa, lançamentos de descontos, faltas, horas extras e demais referências do holerite; atendimento aos funcionários ativos e desligados, auxiliava na emissão das rescisões, FGTS e agendamento de homologações, realização de cadastramento de novos colaboradores, solicitações de exames (retorno ao trabalho e admissional). Show less

Pontal Calçados e Acessórios
Mar 2016 - Jun 2018Auxiliar de Recursos HumanosResponsável pelo recrutamento das lojas e cargos administrativos, realizando a divulgação de vagas em diversos sites para fazer a triagem dos currículos com uma busca sempre de forma atenciosa e criteriosa para com os requisitos das vagas e clientes. A convocação era feita por diversas formas, desde o contato por telefone, a envio de mensagens e e-mails para o agendamento das entrevistas. Vagas variavam entre baixa, média e altas demandas. As entrevistas são realizadas por mim e pela analista a quem prestava auxílio. Responsável pelas entrevistas de desligamento, avaliação de desempenho, dinâmica de grupo, retorno para candidatos aprovados e reprovados, convocação de candidatos, integração de novos colaboradores, separação de uniformes e confecção de crachás, divulgação de vagas, suporte para as lojas, atualização do quadro de vagas e cadastro de novos colaboradores sistema linx. Vagas variavam entre baixa, média e altas demandas, chegando a realizar 30 á 50 convocações por dia, e quando alta demanda de 100 a 300. As entrevistas são realizadas por mim e pela analista. Possuo experiência com entrevistas em grupos e individuais, os perfis das vagas eram diversificados entre áreas: Administrativa, Vendas, operadora de caixa, gerente, subgerente, auxiliar de loja. Realização de aplicação e correção de testes em alta demanda, auxiliava na administração dos contratos, recolhendo das documentações, conferindo e encaminhando para exame admissional, confecção de carta para abertura de conta e realizando a emissão de autorizações de contratos e controle interno por planilhas e sistema. Show less

UNINOVE
Jan 2018 - Dec 2019Estagiário de psicologia clínicaESTAGIÁRIA DE PSICOLOGIA - (Clínica da Universidade Nove de Julho – Atendimento Psicológico) | Jun/2019 – Dez/2019 ◦ Psicoterapia Breve; ◦ Anamnese; ◦ Acompanhamento terapêutico; ◦ Supervisão semanal; ◦ Plantão de atendimento psicológico – Depressão e Suicídio; ◦ Encaminhamento para terapia e psiquiatria; ◦ Intervenção psicológica;ESTAGIÁRIA DE PSICOLOGIA – (Associação Cultural Desportiva Bandeirantes) | Fev/2019 – Jun/2019 ◦ Dar suporte emocional em diversas ocasiões no ambiente profissional; ◦ Oferecer aos jovens capacidade de analisar as oportunidades no mercado de trabalho; ◦ Orientação Profissional; ◦ Preparar o jovem para o mercado de trabalho; ◦ Supervisão Semanal;ESTAGIÁRIA DE PSICOLOGIA – (Clínica da Universidade Nove de Julho – Atendimento Psicológico) | Jun/2018 – Dez/2018 ◦ Psicoterapia Breve; ◦ Orientação Psicológica;; ◦ Acompanhamento psicológico Individual; ◦ Supervisão Semanal;ESTAGIÁRIA DE PSICOLOGIA – (Clínica da Universidade Nove de Julho – Ambulatório de Nutrição) | Jun/2018 – Dez/2018 ◦ Psicoterapia Breve; ◦ Orientação Psicológica;; ◦ Encaminhamento para acompanhamento psicológico e psiquiátrico; ◦ Supervisão Semanal; Show less

Viação Santa Brigida Ltda
Jun 2018 - Jun 2019Estagiário de saúde e bem-estarSuporte no atendimento social aos colaboradores, responsável pelo agendamento de consultas e exames no convênio Intermédica, responsável ao auxílio financeiro de empréstimo emergencial e consignado para ajuda ao colaborador, auxilio ao adiantamento de férias com exceções motivo de saúde, auxilio nas entrevistas de Desligamento, admissão e afastamento para investigar o motivo e se já havia históricos de doença quando iniciou na empresa e investigar se adoeceu dentro do ambiente do trabalho. Responsável pelo Gerir Afastamento, atendimento ao afastado para identificar demanda, responsável pela liberação de cesta básica, envio de telegrama, verificação da situação do afastado no INSS, retorno de afastamento impressão de comunicado de decisão, encaminhamento para SEST SENAT e acompanhamento. Possuo experiência em prevenir afastamento em caminhamento de análise médica, Convocação do colaborador com atestados de 8 dias ou mais, solicitação de comparecimento via portal, caso de não comparecimento envio de telegrama e por fim se não comparecer até a data programada envio de e-mail a chefia solicitando a verificação e a possibilidade de troca de horário/fora de escala dos colaboradores convocados e atualização de planilhas de acompanhamento. Suporte na execução de campanhas, eventos e ações na comunidade como: Campanha de calçados, Campanha oftalmológica, Campanha vacina, Homenagem por tempo de serviço, Festa de Natal, Dia de fazer a diferença, Sonho de Natal, Tonelada de amor, Projeto escola na empresa e ações de QVT (qualidade de vida) como: Semana da saúde, Outubro rosa, Novembro azul, Prevenção e combate HIV: dezembro e carnaval combate a aids. Auxilio também ao atendimento psicológicos com orientação e acompanhamento psicológico e atestados de psiquiatria, realizando de análise de acidentes com aplicação e correção de testes como: AC, Palográfico, para elaboração de laudo e encaminhamento a SPTrans. Show less

Associação Cultural e Desportiva Bandeirantes
Feb 2019 - Jun 2019Estagiária de psicologia◦ Dar suporte emocional em diversas ocasiões no ambiente profissional; ◦ Oferecer aos jovens capacidade de analisar as oportunidades no mercado de trabalho; ◦ Orientação Profissional; ◦ Preparar o jovem para o mercado de trabalho; ◦ Supervisão Semanal;

Transppass - Transporte de Passageiros Ltda
Aug 2019 - Feb 2021Assistente de Recursos Humanos• Acompanhamento, atualização dos levantamentos de necessidades e do plano de competência junto às áreas;• Criação de planos de aula e apresentações para a operação bem como aplicação de treinamento em sala;• Interface com as escolas profissionalizantes para encaminhamento dos funcionários, recebimento e conferência das documentações necessárias para a realização de cursos específicos;• Responsável pelo fechamento mensal dos treinamentos e indicadores de T&D;• Análise, lançamento em sistema e arquivo das documentações exigidas pela ISO referente à área;• Integração dos novos admitidos e promovidos;• Criação, desenvolvimento e divulgação de templates via e-mail e mural para comunicados e campanhas;• Projeto Aprendiz: responsável pelo processo desde a divulgação interna da seleção até o acompanhamento de desempenho dos aprendizes contratados, bem como a realização de melhorias contínuas no projeto. Show less

Autônomo
Feb 2020 - nowPsicóloga◦ Atendimento psicológico on-line ou presencial;◦ Psicologia de aconselhamento;• Acolhimento ◦ Avaliação psicológica; ◦ Intervenções psicológicas; ◦ Psicoterapia;◦ Teste psicológico;◦ Psicologia cognitiva;◦ Psicologia organizacional;◦ Psicologia clínica;

Urubupungá Transportes e Turismo
Sept 2022 - Aug 2023Analista de recrutamento e seleção Jr◦ Responsável pelo recrutamento e seleção de cargos administrativos e operacionais;◦ Aplicação de teste psicológicos, correção e analise com parecer;◦ Divulgações de Vagas e acompanhamento de indicadores;◦ Relatórios de RH;◦ Entrevistas por competências;◦ Acompanhamento de processo internos;

CCR S.A.
Feb 2024 - May 2024Analista de Gente CSC◦ Responsável pelo recrutamento e seleção de cargos administrativos e operacionais;◦ Aplicação de provas, correção e analise;◦ Divulgações de Vagas e acompanhamento de indicadores;◦ Relatórios de RH;◦ Entrevistas por competências;◦ Acompanhamento de processo internos;
Licenses & Certifications

Analista de treinamento e desenvolvimento
Grupo TrhocaOct 2020
Teste AC
Vetor EditoraJan 2023- View certificate

Bateria Psicológica para Avaliação da Atenção (BPA-2)
Vetor EditoraMar 2025 
CRP SP
Conselho Regional de Psicologia de São Paulo - CRP SPFeb 2020
Grafologia
Cursos Abeline do BrasilDec 2017
Teste Palografico
Vetor EditoraJun 2023
WISC IV
UNINOVEOct 2017
Recrutamento e Seleção
Cursos Abeline do BrasilMay 2018
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Arquiteta na FG STUDIO DE ARQUITETURAPiumhi, Minas Gerais, Brazil
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