Chris Montes

Chris Montes

Internet Marketing Manager

Followers of Chris Montes3000 followers
location of Chris MontesChile

Connect with Chris Montes to Send Message

Connect

Connect with Chris Montes to Send Message

Connect
  • Timeline

  • About me

    Aplico Data Science para resolver problemas de Marketing | Google Analytics, Salesforce CRM, Growth, ROAS, ROI, RFM, LTV, CX | Ingeniero Comercial | Magister en Comunicación Digital | ex Walmart

  • Education

    • Universidad Gabriela Mistral

      -
      Ingeniero Comercial
    • Universidad Mayor

      2009 - 2010
      Diplomado en Comunicación y Marketing Digital
    • Instituto Nacional General José Miguel Carrera

      -
      High School
    • Universidad Mayor

      2018 - 2019
      Master's degree Comunicación Digital Aplicada
    • Pontificia Universidad Católica de Chile

      2019 - 2020
      Diplomado en Estrategia Comercial y Omnicanalidad

      Activities and Societies: 300 horas Módulos:Buscando oportunidades de marketing Conociendo al shopper Mapeando canales de distribución y omnicanalidad Herramientas del big data para la gestión comercial

    • Universidad de Chile

      -
    • Universidad de Chile

      2013 - 2013
      Diplomado en Business Intelligence
  • Experience

    • Tigabytes

      Mar 2009 - Nov 2009
      Internet Marketing Manager

      Tigabytes es Google Partner. Tiene la representación de Google para comercializar los servicios y productos de Google en Chile.En Tigabytes trabajé principalmente en estudios de mercado, SEO, Analítica Web, Usabilidad y Adwords.Algunos proyectos en los que participé.• Falabella Seguros: SEO, Adwords, consultoría Analítica Web, Usabilidad• Chileexpress: SEO, consultoría Analítica Web, Usabilidad • Clínica Las Condes: SEO, consultoría Analítica Web, Usabilidad• Viña Concha y Toro: Adwords• Clínica Alemana: Consultoría Analítica Web• Sodexho: Consultoría Google Places Show less

    • HAVAS DIGITAL

      Nov 2009 - Oct 2010
      Director de Search & Performance

      Como Director de Search participé en los proyectos de Search (SEO, SEM, Social Media, Analítica Web y Research) de Havas Digital, Lattitud y Media Contacts Chile y Media Contacts Perú.-Responsable del equipo de trabajo-Relación directa con Google ArgentinaAlgunos de los proyectos que lideré:• LAN.com para Chile, Ecuador y Perú, Adwords• DIRECTV, Adwords• Cencosud. Adwords• Bancos: Banco de Chile, BBVA, Scotiabank, Adwords y Research• Claro, Adwords• Universidades UDP, Uandes, USS, Uniacc, UDLA, UAH, Adwords• Automotoras: Hyundai, Audi, Volkswagen, Adwords, Analítica Web y Google Places• Enjoy, Adwords• Ski Portillo, Adwords• The Coca Cola Company, Adwords y Google Analytics Show less

    • Groupon Latam

      Oct 2010 - Aug 2011
      Jefe de Marketing Digital

      Como Jefe de Marketing Digital fui responsable de gestionar, implementar, optimizar y rentabilizar las principales campañas en medios digitales para Groupon LatAm.-Responsable de la inversión digital para Chile, Argentina, México, Perú, Colombia, Puerto Rico.-Relación directa con Google Argentina y Facebook Irlanda-Implementación de los procesos de casa matriz para LatAm-Armé y entrené al equipo de marketing digital desde sus inicios.-Generación de reportes para casa matriz. Show less

    • LG Electronics

      Aug 2011 - Mar 2013
      Digital Marketing

      -Responsable de la inversión de medios digitales (Google y Facebook).-Responsable del sitio corporativo-Responsable de la generación de métricas y trazabilidad de los datos del ecosistema digital.-Relación directa con Google Chile y agencias de marketing-Participé directamente en los procesos para que LG Electronics llegara al millón de fans en Facebook.-Implementación de campañas de e-commerce para incentivar las ventas de los retailers (derivar tráfico con conversion tracking).-Implementación de 2 plataformas e-commerce transaccionales.• Reconocimientos: logramos un best practice global por llegar al millón de fans. Show less

    • L'Oréal

      Apr 2015 - Oct 2016
      Digital Marketing & CRM

      -Responsable de la estrategia digital de la división de marcas de lujo (Lancôme, Ralph Lauren, entre otras marcas).-Responsable de la generación de métricas y definición de KPIs.-Relación directa con medios, agencias de marketing y agencias de medio digitales.-Participé directamente en los proyectos e-commerce y e-retail-Responsable de la rentabilidad de los canales e-commerce y e-retail.• Reconocimientos: Más de 10 premios Echo Awards

    • Walmart Chile

      Oct 2016 - Jul 2019
      Jefe de tráfico web y conversiones

      Lideré las estrategias SEM, SEO y Marketing de afiliados con revenue share. Responsable del presupuesto de marketing digital. Responsable de los planes de medios y toda la coordinación con agencias y medios como Google, Facebook y medios locales. Participé en 6 campañas Cyber y 3 campañas Black Friday.• Reconocimientos: 2 casos de éxito con Google y mejor caso SEO en Echo Awards Latam.• Hitos: fuimos reconocidos dentro de los top10 e-commerce más visitados en el e-commerce day y el equipo de Walmart Regional reconoció a Walmart Chile como el e-commerce con mayor ROAS de la región. Show less

    • Abbott

      Jan 2020 - Apr 2024

      Responsable de liderar la estrategia digital y CRM para las marcas Ensure, Pediasure, Similac y Glucerna, gestioné los planes de medios y la coordinación con agencias y medios como Google, Facebook y medios locales. Además administré los siguientes activos digitales: 13 canales social media sociales, 5 brand sites, 4 e-commerce, 1 CRM Salesforce integrado con Contact Center y 3 programas de lealtad.• Reconocimientos recibí un Digital Awards Regional• Hitos: crecimiento 3 dígitos YoY en: visitas web, leads activos, miembros programas lealtad, ventas e-commerce y ROAS. Show less Responsable de liderar la estrategia digital y CRM para las marcas Ensure, Pediasure, Similac y Glucerna, gestioné los planes de medios y la coordinación con agencias y medios como Google, Facebook y medios locales. Lideré como Country Lead el lanzamiento de 12 redes sociales, 4 sitios de marca, 4 e-commerce, 1 CRM Salesforce integrado con Contact Center y 3 programas de lealtad.• Reconocimientos: 2 Excellence Awards Regional• Hitos: Logramos posicionar a Chile como referente regional en métricas CRM y digital. Show less

      • Gerente Digital & CRM

        Feb 2022 - Apr 2024
      • Gerente Digital & CRM

        Jan 2020 - Feb 2022
    • The Valley Business & Tech School

      Dec 2020 - Nov 2023
      Docencia
    • Unlearni

      May 2024 - now
      Docencia
    • Farmacias del Dr. Simi Chile

      Nov 2024 - Apr 2025
      Gerente de Marketing
  • Licenses & Certifications

  • Honors & Awards

    • Awarded to Chris Montes
      Caso de éxito Google: De la mano del remarketing, Walmart Chile aumenta sus ventas Google Feb 2019 Objetivo:Aumentar sus ventas y optimizar su inversión publicitaria.Enfoque:Recurrimos al remarketing donde implementamos miles de combinaciones de audiencias para poder identificar a los segmentos de mejor rendimiento.Resultados+122% aumentaron las conversiones.+42% mejoró su tasa de conversión (CVR).+33% se incrementaron las visitas.-35% se redujo en el costo por adquisición… Show more Objetivo:Aumentar sus ventas y optimizar su inversión publicitaria.Enfoque:Recurrimos al remarketing donde implementamos miles de combinaciones de audiencias para poder identificar a los segmentos de mejor rendimiento.Resultados+122% aumentaron las conversiones.+42% mejoró su tasa de conversión (CVR).+33% se incrementaron las visitas.-35% se redujo en el costo por adquisición (CPA).Link:https://www.thinkwithgoogle.com/intl/es-419/temas/publicidad/de-la-mano-del-remarketing-walmart-chile-aumenta-sus-ventas/ Show less
    • Awarded to Chris Montes
      Mejor caso de éxito, categoría SEO Latam Echo Awards Sep 2018 En conjunto con la agencia Iprospect presentamos un caso SEO y fuimos los únicos que logramos un reconocimiento a nivel Latam.Link:https://bulb.cl/marketing/se-entregaron-los-premios-echo-latam-2018/
    • Awarded to Chris Montes
      Caso de éxito: Google Shopping Google Apr 2018 Walmart Chile se convirtió en uno de los primeros retailers de Chile en implementar campañas de Google Shopping.Tras una eficiente implementación, el nuevo canal de ventas online potenció la rentabilidad y demostró tener un impacto adicional que se sumó al de la campaña existente en la red de búsqueda.Objetivos: Ser pioneros en implementar las nuevas herramientas del marketing digital.Consolidar la estrategia y optimizar la inversión publicitaria.Aumentar la tasa de… Show more Walmart Chile se convirtió en uno de los primeros retailers de Chile en implementar campañas de Google Shopping.Tras una eficiente implementación, el nuevo canal de ventas online potenció la rentabilidad y demostró tener un impacto adicional que se sumó al de la campaña existente en la red de búsqueda.Objetivos: Ser pioneros en implementar las nuevas herramientas del marketing digital.Consolidar la estrategia y optimizar la inversión publicitaria.Aumentar la tasa de conversión online.Enfoque:Recurrió a campañas de Google Shopping para aumentar sus ventas.Resultados: Las impresiones se multiplicaron por 8 en solo 5 meses.El canal pasó a representar en menos de un año casi 10% de los ingresos de Lider.cl.Logró la mayor visibilidad entre los anunciantes del mercado.Link:https://www.empresasustentable.com/2018/04/10/walmart-chile-debuta-con-campanas-de-google-shopping-y-suma-ventas-adicionales-al-carrito/ Show less