Experience

• 

  Stf group

  Feb 2015 - Jun 2017

  • Generar análisis de inventario y rotación de las referencias y elaboración de reportes de stock y ventas del cierre de mes, Identificando alertas oportunas de producto en cada una de las categorías. • Participar en la definición de la estrategia desde el área de colecciones, con el fin de impulsar las ventas en el canal online. • Gestionar el material fotográfico para alimentar el canal y estar alineados con la colección y tendencias del visual de la tienda física. • Apoyar la gestión de estrategias promocionales en campañas, y administración del backend de la plataforma VTEX junto con la agencia BLACKSIP. Show less

  • Analista de Producto E-commerce

    Aug 2016 - Jun 2017

  • Asistente de Gerencia Comercial

    Feb 2015 - Aug 2016
• 

  Pacific international trade s.a.s

  Aug 2017 - Aug 2018

  Jefe de e-commerce

  • Liderar el proyecto de estructuración del E-commerce para su lanzamiento, por medio de la supervisión de cada etapa del proceso con la agencia encargada. • Creación, gestión e implementación del plan de marketing digital y cronograma anual. Seleccionar el material fotográfico y de contenido para alimentar el canal. • Análisis del canal con el fin de identificar tendencias y comportamiento del cliente optimizando la estrategia online y mejorar la experiencia de compra. • Monitoreo de inventario y rotación de las referencias, realizar el reporte de stock y ventas identificando las alertas por categorías para contribuir a la venta y depuración de producto. Show less

• 

  Salud express co s.a.s

  May 2019 - Mar 2023

  • Manejo del proceso comercial de clientes y proveedores para el área de maquilas (desarrollo de productos).• Prospección de clientes: leads, clientes en frío, referidos, y bases de datos.• Monitoreo y control de inventario de insumos para la producción corroborando así la disponibilidad de insumos para las nuevas maquilas.• Análisis y rotación de ventas para el abastecimiento de insumos en los diferentes canales comerciales.• Cumplimiento KPI's comerciales: contactabilidad, cierres comerciales, y facturación. Show less • Creación, gestión y ejecución de la estrategia digital de las tiendas online para las líneasSaludExpress y NaturalHome. • Administración backend de las tiendas online, gestión de contenido por medio de la actualización de banners, blogs, catálogo de productos, precios y funcionalidades de las integraciones con las Api. • Implementación y ejecución de la pauta digital en Facebook Ads. • Negociación de alianzas con potenciales embajadores de marca y evaluación de proveedores para generar presencia en la tienda online. Show less

  • Coordinadora de desarrollo

    Apr 2022 - Mar 2023

  • Coordinadora Digital

    Feb 2020 - Mar 2022

  • Freelance E-commerce

    May 2019 - Jan 2020
• 

  Senthia®

  Apr 2023 - Sept 2023

  Líder de canales digitales

  • Planeación y ejecución de las estrategias netamente relacionadas al E-commerce y propias de la marca.• Actualización y administración de la tienda online (productos, precios, promociones y actividades de marca en los diferentes canales digitales).• Ejecutar acciones de marketing digital por medio de envíos de mailings, SMS, entre otros.• Validar el correcto funcionamiento de la tienda online en VTEX, en cuanto a la estrategia implementada de promociones y proceso de compra.

• 

  Tita media

  Jan 2024 - now

  E-commerce manager operation

  • Gestión de proyectos de E-Commerce, asegurando su correcta operación y ejecución bajo la plataforma VTEX.• Acompañamiento estratégico a clientes, brindando soporte para garantizar que las estrategias y soluciones se alineen con los objetivos de negocio de cada cliente.• Atención a clientes de alto rendimiento, garantizando su satisfacción y fidelización a través de un servicio orientado a resultados.• Coordinación y administración eficiente de equipos técnicos, asegurando la calidad y cumplimiento de los proyectos.• Coordinación y administración de equipos técnicos, dirigiendo equipos especializados en los desarrollos e implementaciones asegurando la calidad y el cumplimiento de los proyectos.• Ejecución y cumplimiento de OKR (Objetivos y Resultados Clave), impulsando el éxito y la eficacia en el logro de metas organizacionales.Cuentas: Forus Uruguay, Juan Valdez (Colombia), Mango y Aldo (Ecuador), Nespresso (RD, Panamá y Perú). Show less