Experience

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  Ibm

  Apr 2003 - Apr 2004

  Gestor de clientes

  Estágio Profissional, desenvolvendo como principais Actividades: - Gestão e Acompanhamento das Propostas de Leasing de Software e Hardware dos clientes do Small and Medium Business.

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  Hivalue

  Apr 2004 - Jul 2005

  Consultor / programador

  Principais Actividades Desenvolvidas: - Consultor em Implementação do ERP (PHC); - Análise e Desenho Funcional de Negócio; - Programação sobre o ERP (PHC); - Implementação; - Formação aos Utilizadores

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  Oblog consulting (grupo banco espirito santo)

  May 2006 - Apr 2008

  Consultor sénior (tecnologias de informação)

  Consultor (na área das Tecnologias de Informação), desenvolvendo como principais actividades: - Gestão de Projectos; - Análise e Desenho de Processos de Negócio; - Definição de Requisitos (para Sistemas).

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  Banco credibom sa

  Apr 2008 - Dec 2012

  Business process manager / project manager (pmo)

  Principais actividades Desenvolvidas: - Coordenação dos Trabalhos de Levantamento e Análise dos Processos e Normas do Banco; - Desenvolvimento de Estudos de Análise e Melhoria sobre os Processos de Negócio do Banco; - Gestão de Projectos (Transversais).

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  Victoria seguros

  Dec 2012 - Dec 2022

  Responsável pela coordenação dos trabalhos da equipa no que envolve: - Projetos e Estudos de Otimização dos Processos de Negócio / Melhoria Contínua; - Coordenação dos Projetos de RPA (Robotic Process Automation); - Gestão do Modelo de Governação da Companhia (Políticas, Normativos, Processos, Procedimentos); - Gestão do Plano de Continuidade de Negócio Responsible for the leadership and coordination of the following teams:- Organization and Procedures;- Internal Control and Operational Risk Gestão de Projectos;Coordenação de trabalhos de Levantamento e Optimização de Processos de Negócio;Elaboração de trabalhos internos de definição da Organização de Procedimentos internos da Companhia

  • Responsável da Área de Organização e Qualidade

    Jan 2019 - Dec 2022

  • Head of Organization and Control Department

    Dec 2015 - Dec 2018

  • Técnico de Organização e Gestão de Projectos

    Dec 2012 - Nov 2015
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  Dxc technology

  Dec 2022 - now

  Delivery Lead for Project Management Accounts in Portugal, Spain and Belgium;Program / Project Manager;Business Strategic Advisor;

  • Manager of Project Management of Insurance Software Solutions for Iberia

    Nov 2023 - now

  • Advisor Project Management of Insurance Software Solutions for Iberia

    Dec 2022 - Nov 2023