Experience

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  Universidade unigranrio

  Apr 2007 - Jun 2016

  Gestão da Unidade Operacional Irajá, com mais de 500 alunos, 20 cursos ofertados e equipe de 40 pessoas.Abertura/Inauguração da Unidade com 10 cursos em andamento, participando de todas as fases de implantação da operação, desde a negociação à efetivação;Histórico de crescimento anual de receita em 2015 e 2016, com expansão do portfólio para 20 cursos e superação de todos os KPI's comerciais, educacionais e projetos sociais;Relacionamento com diversas organizações públicas e privadas, incluindo Shopping, Igrejas entre outras, com a efetivação de mais 50 ações comerciais, educacionais e parcerias sociais. Show less Gestão administrativa do Campus Matriz, incluindo atendimento aos clientes, gestão de equipes, acompanhamento de auditores, gestão de eventos, concursos e vestibulares, controle de materiais, equipamentos e gestão de facilites. Gestão de mais de 20.000 mil alunos, 220 salas de aula e equipe de 80 pessoasReestruturação e revitalização dos ambientes, otimização de equipe e redução das despesas operacionais;Melhoria na infraestrutura, nos locais de atendimento ao público e ambientes externos e internos, incluindo implantação de suporte presencial de apoio ao cliente;Reestruturação dos serviços de segurança e implantação do CFTV, com monitoramento 24h, todos os dias;Implementação de novos canais de comunicação internos e de identificação/sinalização dos locais;Histórico de redução nas despesas operacionais em 2012, 2013 e 2014. Show less Gestão de mais de 200 contratos de facilities, obras e compras da Universidade, incluindo elaboração de proposta, negociação do contrato, execução, acompanhamento e entrega.Reestruturação da área, com implantação de novo fluxograma, novos modelos de contrato e estratégia de negociação;Melhoria no local de atendimento ao público e ambiente de apoio;Redução nas despesas operacionais e no custo da prestação de serviços;Inserção de controle de riscos e danos ao negócio, respeitando as regras e normas jurídicas do país. Show less

  • Gestão Executiva de Unidade de Negócio

    Apr 2014 - Jun 2016

  • Coordenador de Operações

    Sept 2012 - Apr 2014

  • Gerente de Contratos

    Jan 2010 - Sept 2012

  • Supervisor Geral de Atendimento

    Jun 2008 - Jan 2010

  • Assistente Administrativo

    Apr 2007 - Jun 2008
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  Autônomo

  Jan 2008 - May 2016

  Advogado

  Atuação em Direito de Consumidor, Cível, Contratual e Trabalhista para mais de 500 clientes PF e PJ.

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  Senac rj

  Aug 2016 - May 2023

  Gestão das 02 Unidades Operacionais Barra da Tijuca: Unificação de 2 Unidades, com revitalização e obras, otimização de equipe e redução das despesas operacionais; Crescimento anual de receita e superação de todos KPI's comerciais (PF e PJ), educacionais e projetos sociais, com a efetivação de diversas comerciais, educacionais e parcerias sociais com diversas organizações públicas e privadas, incluindo Shopping, Igrejas entre outras; Redução das despesas operacionais e do custo da prestação de serviços (pessoal e materiais). Show less

  • Gerente Geral de Unidade | Gerente Executiva de Unidade Operacional

    Jun 2017 - May 2023

  • Gerente Geral de Unidade | Gestão Executiva de Unidade Operacional

    Aug 2016 - Jun 2017