Experience

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  Mcdonald's

  Mar 2000 - Apr 2006

  Gerente

  Garantir o treinamento da equipe e o desenvolvimento dos funcionários e membros da equipe gerencial de apoio, garantir os padrões da Rede de qualidade e atendimento assim como o controle de estoque e financeiro da unidade.

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  Grupo habib's

  May 2006 - Feb 2007

  Supervisor

  Garantir a preparação e a qualidade no atendimento aos clientes através de técnicas de atendimento efetuando treinamento na equipe.

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  Giraffas

  Feb 2008 - Jul 2013

  Operações

  Responsável pelas unidades lojas próprias da região ABCD e zona sul de São Paulo garantindo os padrões de qualidade e atendimento e a sustentabilidade financeira, controles de gestão e treinamento na equipe gerencial das lojas e funcionários, implantação de ações de marketing e novos produtos elaborados pela rede com atuação de seis anos na empresa como encarregado passei por quatro promoções, presente na visão de expansão dos últimos três anos com desempenho de 104% de desempenho na superação das metas em 2011 ganhador de uma competição de melhor gerente da rede e como premio uma viagem. Show less

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  Vivenda do camarão oficial

  Oct 2013 - Sept 2017

  Supervisor de operações

  responsável pelas lojas próprias da rede nas regiões do ABCD, zona sul e parte leste de São paulo e litoral paulista garantindo o sistema de parcerias com as equipes de marketing, RH, TI , controladoria e operações das lojas à excelência nos padrões de qualidade e serviço através de treinamentos e checagem de indicadores de desempenho trabalhando no sistema de métricas e auditorias periódicas buscando manter os padrões estabelecidos pela rede identificando possíveis oportunidades de vendas.

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  Halipar

  Sept 2017 - now

  Operações

  Responsável pelo setor interior paulista, baixada santista, litoral norte e grande ABCD da rede Griletto garantindo os padrões da Rede e a sustentabilidade das lojas através de métricas de analise de resultados para implantação de estratégias de melhorias operacional através de visitas periódicas. Efetuando treinamentos nas equipes, analise de DRE e mercado fazendo a implantação de medidas corretivas e ações de melhorias.Inaugurações de novas unidades e treinamento tanto de Franqueados na gestão e finanças do negócio como de toda a equipe operacional. Show less