Jacqueline Vallejo

Experience

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  Sans Doute

  Apr 2008 - Feb 2012

  Encargada de sucursal

  Liderazgo de un equipos de trabajo:- Motivación y Gestión de la fuerza de Venta. - Productividad.- Almacenamiento; stock e inventarios.- Liquidación de gastos y Manejo de caja chica.- Software Lince.- Reclutamiento y selección de personal.- Relevamiento de la competencia.- Manejo y resolución de quejas y reclamos.- Armados de exhibición y vidrieras.

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  Groupon Latam

  Feb 2012 - Oct 2017

  -Soporte operativo al área comercial. -Revisión, aprobación y planificación de publicaciones. -Nexo con los proveedores: emisión de órdenes de compra, coordinación de entregas y resolución de problemas relacionados a las mismas.-Asistencia administrativa a proveedores: procesamiento de facturas y pagos. -Manejo de CRM Salesforce y back end MC, Zendesk.-Control de publicaciones en la página y reportar errores de las mismas.-Responsable de Inventarios de diferentes proveedores, tanto en la salida como en el ingreso de unidades.-Encargada de exportar el stock de cada publicación que salía. Show less Liderazgo de un equipo de trabajo:- Responsable de buscar y dar soluciones, tanto al cliente como al equipo.- Trabajo del desarrollo de los colaboradores a cargo.- Trabajo de manera integrada con los proveedores y servicios al que la empresa contrata.- Responsable de trasmitir las pautas de trabajo de la empresa y dar una bajada clara y especifica al equipo.- Lograr que se respete las normas de convivencia firmadas.- Responsable del desempeño de los colaboradores a cargo. - Control de inventario mensual.- Control de ingreso y egreso de remitos. Show less

  • Analista de Gestion de Productos Shopping

    Jun 2017 - Oct 2017

  • Operaria de Logistica Inversa de los 10 puntos de entrega de la empresa en AMBA e Interior del país

    Feb 2013 - Jun 2017

  • Analista de Planificación Logistica

    Sept 2012 - Feb 2013

  • Encargada Pick Up

    Feb 2012 - Sept 2012
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  BVS Technology Solutions

  Oct 2019 - now

  -Generación de documentación para el acceso a clientes (art, cnr, svo, programas de seguridad, aptos médicos)-Generación de tickets en la herramienta Mantis.-Seguimiento de proyectos y su facturación.-Armado de procesos.-Coordinación de capacitaciones del equipo de posventa.-Armado de reporte y métricas de los equipos.-Compra de vuelos y estadía para viajes empresariales.-Alta y seguimiento de recursos outsourcing en clientes como YPF, Correo Argentino, Zurich-Almacenamiento de Formularios de Servicios, acta de cierre de proyecto, prestamos de equipos.-Creación de solicitudes de compras en SAP.-Proceso de credenciales para Aerolíneas Argentinas.-Actualización de Planilla según certificaciones de los Ingenieros.-Seguimiento de tickets de soporte en la herramienta Zendesk-Compra de exámenes y reservas en Person VUE.-Cambio de Guardias y asignación semanal.-Armado de Planilla mensual de Guardias para la carga de hs extras.-Control de rendición Sube en planilla. Show less -Acompañamiento del área comercial en la detección y presentación de potenciales riesgos y beneficios asociados a los Proyectos de Servicios asignados o generados proactivamente.-Colaboración en la búsqueda de nuevas oportunidades de negocio de Servicios.-Interactuar con los clientes y/o proveedores (internos y externos) para dimensionar el servicio en base al alcance de los mismos.-Estructurar los Costos del Servicio (consultorías, servicios gerenciados, outsourcing, implementaciones, software) en base al alcance y los riesgos previamente definidos.-Redactar documentos de alcance que describe el servicio ofrecido y/o gestionar la respuesta técnica de pliegos licitatorios, describiendo la forma en la cual se cumplen o no los puntos solicitados en los mismos.-Cotizar servicios de soporte mediante los aplicativos disponibilizados por los fabricantes (p.e: Cisco CCW). Show less

  • Cisco Engineering Administrative

    Dec 2017 - now

  • Service Presales Engineer

    Oct 2019 - Feb 2022