Jaqueline Diniz

Experience

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  Manchester Servicos Ltda

  Jan 2010 - Jan 2016

  • Encarregada de limpeza

    Jan 2012 - Jan 2016

  • Auxiliar de serviços gerais

    Jan 2010 - Jan 2012
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  Grupo Brasanitas

  Nov 2017 - Mar 2019

  Auxiliar de encarregada

  - Apoio direto ao Encarregado de Limpeza no Hospital Santa Helena, auxiliando na coordenação das atividades da equipe de limpeza em todas as áreas do hospital.- Realização de tarefas operacionais, incluindo limpeza e desinfecção de ambientes, manutenção de materiais de limpeza e reposição de estoque.- Orientação e supervisão dos colaboradores, garantindo o cumprimento dos procedimentos de limpeza, segurança e higiene.- Participação ativa em treinamentos e capacitações, visando o aprimoramento constante das técnicas de limpeza e boas práticas.- Colaboração com outras equipes e setores do hospital para garantir a integração e fluidez das atividades de limpeza.- Contribuição para a manutenção de um ambiente limpo, seguro e acolhedor para pacientes, visitantes e profissionais de saúde.Durante meu período como Auxiliar de Encarregado no Hospital Santa Helena, pude desenvolver habilidades fundamentais em liderança, organização e trabalho em equipe. Minha dedicação em garantir a limpeza e a qualidade dos serviços prestados foi essencial para proporcionar um ambiente saudável e confortável para todos os envolvidos. Exibir menos

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  Servegel

  Nov 2018 - Jan 2019

  Encarregada de Limpeza

  -Responsável por liderar uma equipe de limpeza no Hospital da Criança, garantindo a manutenção da limpeza e higiene em todas as áreas.-Desenvolvimento de planos de limpeza e organização eficientes, levando em consideração as necessidades específicas de um ambiente hospitalar.-Controle de estoque e gerenciamento de produtos de limpeza, garantindo o abastecimento adequado de materiais e a otimização dos recursos.-Colaboração com outros departamentos para garantir a coordenação e integração das atividades de limpeza com as demais áreas do hospital. Durante minha atuação como Encarregada de Limpeza no Hospital da Criança, adquiri habilidades essenciais em gestão de equipe, planejamento de processos de limpeza e controle de qualidade. Meu comprometimento com a excelência e atenção aos detalhes me permitiram contribuir para um ambiente seguro e saudável para os pacientes, suas famílias e a equipe médica. Exibir menos

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  AlmavivA do Brasil

  Nov 2019 - Mar 2020

  Representante de atendimento ao cliente

  - Atendimento e suporte a clientes, respondendo a consultas, solucionando problemas e fornecendo informações precisas sobre produtos e serviços.- Registro e acompanhamento de chamados e solicitações dos clientes, garantindo um alto nível de satisfação e resolução eficiente.-Identificação de oportunidades de vendas adicionais e apresentação de produtos e serviços relevantes aos clientes.- Colaboração com outras equipes internas para garantir uma experiência de atendimento ao cliente integrada e de qualidade.- Tratamento de reclamações e insatisfações dos clientes, buscando soluções adequadas e assegurando a sua satisfação.Durante minha trajetória como representante de atendimento ao cliente na AlmavivA do Brasil, pude aprimorar minhas habilidades de comunicação, empatia e resolução de problemas. Meu compromisso com a excelência no atendimento ao cliente contribuiu para fortalecer a reputação da empresa e garantir a satisfação dos clientes. Exibir menos

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  Dinâmica Facility

  Mar 2020 - Jul 2022

  Encarregada de Higienização Hospitalar

  Na Dinâmica Facility, desempenhei o cargo de Encarregada de Higienização Hospitalar. Durante o período em que estive nessa posição, fui responsável por liderar uma equipe de mais de 40 pessoas.- Participação ativa na equipe de implantação da higienização hospitalar, garantindo que todos os processos e procedimentos fossem implementados de forma eficiente e seguindo as normas de qualidade e segurança.- Supervisão e treinamento da equipe de higienização, assegurando que todos os membros estivessem devidamente capacitados e atualizados com as melhores práticas de limpeza e desinfecção.- Controle e monitoramento do cumprimento dos cronogramas de higienização, garantindo que as áreas do hospital fossem devidamente limpas e sanitizadas dentro dos prazos estabelecidos.- Realização de tratamento de pisos e impermeabilização, utilizando técnicas e produtos adequados para preservar a qualidade e durabilidade dos revestimentos.- Fornecimento de feedback constante à equipe, reconhecendo o bom desempenho e oferecendo orientações para melhorias quando necessário.- Elaboração de relatórios; Exibir menos

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  Jaqueline Diniz I Consultora de RH I Mentora de Carreira

  Mar 2022 - now

  Consultora de RH I Recrutamento e Seleção I Mentora de Carreira

  Para empresas:• Recrutamento e Seleção por competências• Implantação de RH estratégico• Projetos de Outplacement• Mapeamento comportamental DISC• LinkedIn para Negócios • Prospecção e atração de Leads qualificados Para profissionais:• Consultoria de Recolocação Profissional• Consultoria de Currículo• Consultoria de Posicionamento no LinkedIn• Análise de perfil do LinkedIn• Preparação para entrevista com Feedback• Consultoria de Posicionamento no LinkedIn Exibir menos

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  Solutions RH

  Jan 2023 - now

  Headhunter Especialista em atração de Talentos

  - Recrutamento e Seleção;- Divulgação de Vagas em diversar plataformas de empregos, rede sociais;- Alinhamento de perfil;- Hunting;- Triagem de Currículos;- Entrevista por competência; - Seleção de Profissionais;