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Rafael Cardoso

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Coordenador de CPD

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location of Rafael CardosoBelo Horizonte, Minas Gerais, Brazil

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  • Timeline

  • About me

    Analista de Testes e Qualidade de Software (QA) | RobotFramework | Cypress | SQL | Node.js | Git | Github | Docker | AWS

  • Education

    • Polimig

      2013 - 2014
      Técnico de Informática Informática

    • Faculdade Pitagoras

      2015 - 2019
      Bacharelado em Sistemas de Informação Sistemas de Informação

  • Experience

    • Livraria Leitura

      Jul 2011 - Oct 2012
      Coordenador de CPD

    • Montreal Oficial

      Nov 2012 - Jan 2016
      Técnico de Suporte e Infraestrutura de TI

      • Manutenção de Computadores (Instalação, Configuração, Recuperação, Backup) • Configuração de Outlook (Configuração de Contas e Backup)• Windows XP, 7, 8, 8.1 e 10• Office 2007, 2010 e 2013 • Instalação e Configuração de Certificados Digitais • Instalação de Impressoras de Rede • Instalação de Impressoras via USB e PrintServer • Entendimento de DNS, DHCP, IP• Conferência de Rotinas de Backup• Configuração de Roteadores WIFI • Configuração de Aparelhos Access Point• Active Directory - Windows Server 2008 R2 (Criar/Desabilitar Usuários/Atribuição de Grupos e/ou permissões de acesso)• Compartilhamento e Permissões NTFS Show less

    • Vert Soluções em TIC

      Jan 2016 - Mar 2017
      Técnico de Suporte e Infraestrutura de TI

      Projeto Outsourcing no órgão da Defensoria Pública da União em Minas Gerais.Atividades exercídas:• Suporte Técnico HelpDesk (Remoto e Local)• Abertura de Chamados Técnicos (Software OTRS)• Gerenciamento de Fila de Chamados (ITIL)• Configuração de Desktops Windows e Linux• Configuração de Servidores Windows Server e Debian• Configuração de Outlook (Configuração de Contas e Backup)• Instalação e Configuração de Certificados Digitais• Instalação e Configuração de Impressoras de Rede • Configuração e Verificação de Rotinas de Backup• Configuração de Roteadores WIFI e Access Points• Gerenciamento de Usuários de Rede com o Active Directory• Compartilhamento e Permissões NTFS em Pastas de Rede Show less

    • MPS Cloud

      Mar 2017 - Jun 2017
      Estagiário em Análise de Sistemas

    • Getrak.com

      Jun 2017 - now

      Responsável por realizar configurações e análise de equipamentos rastreadores, auxiliar clientes na instalação e configuração em seus veículos, suporte a nível de hardware e auxílio na homologação de novos equipamentos.

      • Analista de Testes

        Nov 2019 - now

      • Analista de Hardware

        Feb 2018 - Nov 2019

      • Estágio

        Jun 2017 - Feb 2018

  • Licenses & Certifications