Diego Añazco

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Telemarketing

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  • Timeline

  • About me

    Analista de Comercialización Empresas en Millicom (Tigo)

  • Education

    • Universidad Nacional de Asunción

      2012 - 2019
      Lic. en Ciencias Informáticas con énfasis en Análisis de Sistemas Informatics
  • Experience

    • Millicom International Cellular (Tigo)

      Dec 2012 - Oct 2014
      Telemarketing

      Responsable de gestionar ventas y asesoramiento de alta calidad a los clientes sobre servicios nuevos y existentes en cuanto al area de internet y televisión.

    • Laboratorios Roemmers

      Nov 2014 - Apr 2016
      Business Intelligence

      Responsable de servicios de marketing. Análisis de auditorias de mercado. Coordinación logística de productos a ser lanzados y congresos realizados. Apoyo en el desarrollo de planes de marketing de productos nuevos y existentes. Controller de gestión de fuerza de ventas. Tratamiento de la información relevante a las áreas de marketing. Detección de oportunidades de lanzamientos para extensiones de línea. Estudios de factibilidad para nuevos productos. Análisis estratégicos para toma de decisiones. Estudio de mercado y estadística comercial. Show less

    • Millicom (Tigo)

      May 2016 - now

      • Apoyar las estrategias de comercialización del segmento EMPRESAS teniendo en cuenta el entorno competitivo, niveles de rentabilidad y variables del negocio.• Dar soporte, acompañamiento y capacitación a la FDV de EMPRESAS, en las diferentes acciones tácticas y comerciales.• Dar seguimiento a las principales variables comerciales correspondientes del segmento. • Desarrollar, impulsar y monitorear las diferentes Campañas Comerciales y promociones de todas las líneas de productos y servicios para el segmento EMPRESAS, enfocado en las necesidades del cliente con el apoyo del equipo de Oferta.• Analizar factibilidad de renovaciones y casos de negociodentro del segmento de EMPRESAS.• Participar y dar seguimiento a los diversos comités comerciales donde el segmento tenga participación.• Dar acompañamiento en visitas comerciales claves con el fin de buscar oportunidades de crecimiento en las distintas regiones del pais.• Realizar controles aleatorios a los distintos casos de negocio cerrados bajo contrato con los clientes con el fin de velar por la rentabilidad del segmento EMPRESAS.• Dar soporte en auditorías internas y externas en la documentación y defensa del caso dentro del segmento correspondiente.• Recorridos en forma períoca a nivel país en los distintos canales donde el segmento tenga presencia comercial.• Manejar la rentabilidad y cumplimiento del presupuesto del Segmento.• Comunicación trimestral de resultados del obtenidos del Segmento Show less - Planificación, control y seguimiento de los proyecto establecidos para lograr los objetivos asignados al canal.- Explorar nuevas posibilidades de negocios para el canal Directo.- Análisis de right sizing que permita la correcta distribución de recursos y objetivos de las regiones.- Analizar y proponer acciones que ayuden a mejorar la productividad del equipo de ventas cuidando la calidad de ventas y la satisfacción del cliente.- Acompañar la fijación y distribución de los objetivos comerciales y de calidad de acuerdo al resultado analítico y la realidad comercial de cada región del país.- Planificar, realizar seguimiento y acompañar la correcta ejecución de Budget anual del canal. - Asegurar el cumplimiento de políticas, métricas y normas preestablecidas por la compañía.- Visitar todos los territorios y grupos de venta del país para encaminar las soluciones requeridas a los inconvenientes que se les pueda presentar. Show less El cargo genera las siguientes responsabilidades:- Seguimiento del Capex y el Opex del canal.- Elaboración e implementación de procedimientos necesarios para documentar las situaciones diarias referentes a los actores que interactúan en el ecosistema del canal.- Detección de oportunidades para mejorar resultados comerciales.- Monitorear el cumplimiento de una distribución de líderes y asesores que permitan lograr los objetivos comerciales establecidos y mantener niveles de servicio que aseguren la satisfacción de los clientes.- Seguimiento a los resultados financieros del canal. Rentabilidad y repago de las sucursales con las que cuenta el canal.- Proponer e implementar acciones que permitan mejorar la rentabilidad y el repago de las sucursales.- Trabajo en conjunto con las áreas de apoyo con las que cuenta el canal para el logro de los proyectos establecidos. Show less

      • Analista de Comercialización Empresas

        Jun 2020 - now
      • Especialista de proyecto de Canal Directo

        Oct 2018 - now
      • Analista de planificación

        May 2016 - Sept 2018
  • Licenses & Certifications

    • Liderazgo con inteligencia emocional

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      Oct 2024
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    • Desarrollo empresarial: Planificación estratégica

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      Oct 2024
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    • El lenguaje de la influencia: Cómo persuadir y generar impacto

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      Dec 2024
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    • Mejora tu capacidad para comunicar con las personas

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      Dec 2022
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    • Scrum Foundation Profesional Certificate

      CertiProf
      Jul 2020